Partner integracji TeamViewer:
Oprogramowanie Microsoft Teams
Obejrzyj film, aby zobaczyć rozwiązanie w akcji
Błyskawicznie dodawaj możliwości zdalnej kontroli urządzeń oraz zdalnej pomocy opartej na mechanizmach AR oferowanych przez oprogramowanie Microsoft Teams
Firmy sięgają po oprogramowanie Microsoft Teams zapewniające kompleksowe rozwiązania w zakresie komunikacji i współpracy, aby sprostać wyzwaniom związanym ze zróżnicowanymi potrzebami komunikacyjnymi, preferencjami dotyczącymi narzędzi, czy odległościami geograficznymi.
Integracja TeamViewer z oprogramowaniem Microsoft Teams rozszerza możliwości programu o zdalną kontrolę urządzeń i zdalną pomoc opartą na mechanizmach rozszerzonej rzeczywistości. Specjaliści ds. rozwoju produktu oraz przedstawiciele pomocy technicznej będą mogli wykorzystać możliwości błyskawicznego połączenia zdalnego z urządzeniami, udostępniania ekranu na żywo oraz wsparcia wizualnego opartego na mechanizmach rozszerzonej rzeczywistości. Dzięki funkcji wirtualnego oznaczania obiektów będą mogli pomóc członkom zespołu, klientom oraz partnerom szybko i sprawnie rozwiązywać problemy.
Najważniejsze cechy rozwiązania TeamViewer do oprogramowania Microsoft Teams
Zaoferuj możliwości zdalnego wsparcia opartego na mechanizmach AR
Połącz się zdalnie z oprogramowania Microsoft Teams i wykorzystaj tryb „zobacz co widzą inni”, aby wyświetlić na ekranie wirtualne wskaźniki pracownikom bezpośredniej obsługi, czy specjalistom znajdującym się na miejscu w celu szybszego rozwiązania problemu
Udostępnij zdalny dostęp do urządzeń i środowisk programistycznych
Błyskawicznie udostępniaj zdalny dostęp do urządzeń i środowisk niezbędnych do opracowywania, testowania i demonstracji produktów bezpośrednio z centrum Microsoft Teams
Śledź sesje TeamViewer w jednym panelu nawigacyjnym
W panelu nawigacyjnym TeamViewer, dostępnym jako osobista zakładka w programie Microsoft Teams, wyświetlane są ogólne informacje na temat zaproszeń do sesji wsparcia technicznego oraz aktywnych i poprzednich połączeń
Poproś o połączenie z TeamViewer poprzez czatbota
Skorzystaj z czatbota oprogramowania Microsoft Teams w celu zainicjowania próśb o nawiązanie połączenia, wpisując @teamviewer w pasku poleceń lub okienku czatu, co daje intuicyjny sposób organizacji działań związanych ze wsparciem
Uzyskaj możliwość wsparcia zdalnego na wielu platformach
Uzyskaj zdalny dostęp i zdalną kontrolę na wielu platformach, aby zapewnić wsparcie w systemach Windows, macOS, Android i iOS
Korzyści z integracji
- Zapewniaj szybszą, bardziej efektywną i intuicyjną organizację pracy związanej ze wsparciem, gdy potrzeby użytkowników wskazują na wykorzystanie funkcji zdalnej kontroli urządzeń oraz wsparcia opartego na mechanizmach rozszerzonej rzeczywistości
- Zapewnij zespołom możliwości bardziej efektywnej współpracy w projektach poprzez udostępnianie zdalnego dostępu do wszystkich wymaganych urządzeń i środowisk
Jak to działa
Rozpoczęcie pracy z TeamViewer dla oprogramowania Microsoft Teams.
Skontaktuj się z nami w celu dostosowania
licencji TeamViewer
do Twoich potrzeb
(wymagana licencja Corporate, Tensor
lub Pilot)
Pobierz
aplikację do integracji TeamViewer
z platformą Microsoft Marketplace
tutaj
Zaloguj się na
konto TeamViewer z aktywną licencją
i wszystko gotowe!
Informacje na temat tego
jak zainstalować i aktywować
integrację znajdziesz tutaj
