Transforme inspeções visuais remotas usando a realidade aumentada

A inspeção é uma atividade fundamental no controle de qualidade em uma fábrica. Ela ajuda a garantir que seus produtos atendam a especificações e padrões esperados pelos clientes. As inspeções de controle de qualidade também evitam defeitos, erros e desperdícios que possam afetar a qualidade, o desempenho e a segurança dos produtos e, por fim, a satisfação de seus clientes. Infelizmente, o controle de qualidade manual geralmente se baseia em métodos analógicos lentos que atrasam a produção e aumentam os riscos de erro humano. Sendo assim, como você pode simplificar as inspeções visuais para controle da qualidade?

As soluções com realidade aumentada (RA) industrial garantem automaticamente que cada fase da produção seja concluída dentro dos padrões necessários. Câmeras e sensores integrados monitoram e verificam tarefas com feedback em tempo real e solução instantânea de problemas – sem interromper o fluxo normal de produção. Com documentação e relatórios centralizados, seus inspetores de controle de qualidade podem fazer inspeções visuais em todas as fases da produção, tudo em uma mesma plataforma.

Inatividades operacionais afetam bastante a produção, e os custos associados a uma máquina quebrada se multiplicam a cada hora de interrupção. Por isso, o agendamento de uma manutenção preventiva pode reduzir e até evitar qualquer inatividade, mantendo sua empresa eficiente e competitiva. Mas as empresas, principalmente as de nível internacional, podem ter dificuldade de encontrar o número especialistas qualificados suficiente para cobrir todas as necessidades de manutenção.

Uma solução cada vez mais usada pelas empresas é a inspeção virtual remota, que usa RA para permitir que especialistas façam inspeções de manutenção e segurança em vários locais sem a necessidade de viajar. Funcionários ou engenheiros no local usando óculos inteligentes ou dispositivos móveis podem receber instruções de um ou mais especialistas em uma chamada de inspeção virtual, que permite instruções verbais em tempo real por áudio e gráficos e indicadores diretamente em seu campo de visão. E, claro, com a colaboração por RA, engenheiros especialistas remotos podem ajudar o pessoal local a recolocar o maquinário em funcionamento em caso de paradas urgentes inesperadas.

Como um complemento da solução TemViewer Remote, o TeamViewer Assist AR é uma solução comprovada do tipo "veja o que eu vejo" que ajuda engenheiros de TI a identificar e resolver problemas remotamente. Ao passar do suporte do dispositivo para o suporte no mundo real com o Assist AR, você pode:

• aproveitar a assistência remota por RA, acelerando o processo de suporte;
• aprimorar os canais de comunicação contextuais, melhorando a precisão e reduzindo mal-entendidos; e
• melhorar os índices de resolução na primeira tentativa, otimizar a configuração de TI, reduzindo a duração de chamadas e eliminando outros canais de comunicação ineficientes.