1. Abra o TeamViewer Remote.
2. Navegue até a aba Suporte remoto.
3. Clique em Criar uma sessão.
4. Insira o nome da sessão.
5. Compartilhe a sessão com o participante.
6. Clique em Salvar.

• Uma opção alternativa é clicar no ícone de cópia para compartilhar a sessão por:
  • Compartilhar o código da sessão
  • Enviar um convite em formato texto com o link da sessão
  • Compartilhar a sessão pelo WhatsApp
  • Compartilhar o link da sessão

1. Uma mensagem pop-up será exibida ao especialista informando que o participante entrou na sessão. Para iniciar a sessão remota, o especialista deve clicar em Iniciar uma sessão.
2. O participante receberá uma solicitação para aceitar ou recusar a sessão remota. Para estabelecer a sessão remota, o participante deve clicar em Participar.

1. Conecte-se ao dispositivo remoto iniciando uma sessão com o QuickSupport. Consulte as instruções aqui.
2. Na barra de ferramentas da sessão remota, clique em Arquivos e Extras, passe o mouse sobre Instalar TeamViewer remotamente e selecione Instalar TeamViewer Host.
3. Clique em Instalar módulo Host.
4. Clique em OK ou deixe que a contagem regressiva finalize automaticamente.
5. Clique em Aguardar parceiro.
6. Clique em reconectar.

A instalação do TeamViewer Host em seu dispositivo remoto foi concluída com sucesso.

Caso prefira, é possível instalar o TeamViewer Host manualmente. Consulte as instruções aqui.

1. Abra o TeamViewer Host.
2. Clique em Gerenciar este dispositivo.
3. Insira o e-mail usado em sua conta TeamViewer e clique em Continuar.
4. Digite sua senha e clique em Permitir.
5. Adicione o seu dispositivo à lista de dispositivos confiáveis. Para mais informações, leia este artigo.
6. Após adicionar o seu dispositivo à lista de dispositivos confiáveis, clique em Atribuir.

O acesso remoto sem confirmação foi configurado com sucesso no seu dispositivo remoto.

1. Entre em sua conta via web.teamviewer.com ou pelo cliente TeamViewer Remote.
2. Acesse a lista de dispositivos, escolha o dispositivo ao qual você deseja se conectar e clique em Conectar.

Agora você está conectado ao seu dispositivo remoto.