TeamViewer ONE vs. NinjaOne

Por que escolher o TeamViewer ONE em vez do NinjaOne?

Uma única plataforma para acesso remoto, gerenciamento de endpoints e experiência digital do colaborador (DEX)

É fato que as soluções RMM atendem de forma eficaz às necessidades de gerenciamento remoto e suporte corretivo, mas os ambientes de trabalho digitais modernos exigem mais.

TeamViewer ONE reúne suporte remoto de nível empresarial, visibilidade de endpoints, monitoramento em tempo real, insights com IA e correção automatizada para resolver problemas antes que ocorram.

Seja gerenciando 500 ou 500 mil dispositivos, a plataforma mantém o trabalho em andamento, capta a percepção dos usuários e escala sem limites, transformando sua TI de reativa para proativa.

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O que torna o TeamViewer imbatível

TeamViewer ONE reúne tudo o que você precisa para dar suporte a um ambiente de trabalho digital moderno, com segurança, proatividade e em escala. Ele foi criado para equipes de TI que fazem mais com menos.

  • Acesso remoto nativo, sem depender de ferramentas de terceiros

    O TeamViewer ONE oferece acesso remoto seguro e líder no setor, integrado diretamente à plataforma, o que elimina a necessidade de integrações externas. Isso garante um suporte contínuo em todos os dispositivos, incluindo sistemas headless e IoT. Em contraste, o NinjaOne frequentemente depende de ferramentas de terceiros para acesso remoto, como o Splashtop, o que pode trazer complexidade adicional e possíveis problemas de compatibilidade.

  • Monitoramento da experiência digital orientado por IA

    Com insights impulsionados por IA, o TeamViewer ONE identifica e resolve proativamente problemas de desempenho em aplicativos, dispositivos e redes antes que impactem os usuários. O NinjaOne oferece monitoramento de sistema robusto, mas não conta com análises orientadas por IA, que proporcionam uma visão mais profunda da experiência do usuário e da resolução preditiva de problemas.

  • Automação sem código para operações de TI mais ágeis

    TeamViewer ONE permite que as equipes de TI automatizem tarefas rotineiras sem precisar de scripts, utilizando fluxos de trabalho intuitivos e prontos para uso. Essa abordagem reduz o esforço manual, acelera o tempo de resposta e garante correções automáticas no futuro, caso os problemas voltem a ocorrer. Embora o NinjaOne ofereça suporte à automação, muitas vezes exige conhecimento em scripts, o que pode ser um obstáculo para equipes sem recursos dedicados de desenvolvimento.

  • Análise integrada da percepção e experiência dos colaboradores

    O TeamViewer ONE vem com ferramentas integradas para coletar feedback dos colaboradores e analisar o sentimento dos usuários, o que permite que as equipes de TI avaliem e aprimorem a experiência digital de forma proativa. Já o NinjaOne não oferece recursos nativos de análise de sentimento, o que reduz a visibilidade sobre a satisfação e o engajamento dos usuários. Enquanto o TeamViewer ONE foi projetado especificamente para melhorar tanto o ambiente digital quanto a experiência dos colaboradores, o NinjaOne tem foco na gestão básica de endpoints.

  • Recursos de segurança e compliance de nível corporativo

    O TeamViewer ONE oferece recursos avançados de segurança, como controle de acesso baseado em função, acesso condicional, registros de auditoria completos e relatórios prontos para conformidade. Isso é essencial para empresas com exigências regulatórias rigorosas. Embora o NinjaOne conte com boas medidas de segurança, os recursos integrados de conformidade e auditoria do TeamViewer ONE oferecem uma camada extra de segurança para ambientes corporativos.

Comparação de recursos

TeamViewer ONE vs. NinjaOne

(Dados de maio de 2025)

TeamViewer ONE
NinjaOne

Acesso remoto

✔︎ Nativo e multiplataforma

⚠︎ Ferramentas de terceiros

Monitoramento e gerenciamento remoto

✔︎

✔︎

Correção de sistema operacional e de softwares de terceiros

✔︎

✔︎

Inventário de hardware e software

✔︎

✔︎

Monitoramento de experiência com tecnologia IA

✔︎ Insights em tempo real

✘ Não disponível

Correção sem códigos

✔︎ Pronto para uso, com interface gráfica (GUI)

⚠︎ Normalmente baseado em scripts

Automações de suporte remoto nas sessões

✔︎ Personalizável e integrado

✘ Não disponível

Análise de percepção e experiência dos colaboradores

✔︎ Ferramentas de análise e feedback integradas

✘ Não incluído

Segurança de nível empresarial

✔︎ Controle de acesso por função, registros de auditoria, pronto para conformidade

⚠︎ Apenas controles básicos

O que torna o TeamViewer ONE especial

Impulsione o desempenho

Tenha acesso à telemetria em tempo real de dispositivos e aplicativos. Detecte anomalias na hora e use as tendências para ajustar os recursos de TI, garantindo mais velocidade, estabilidade e disponibilidade.

Reforce a conformidade

Substitua verificações manuais por conformidade automatizada. Automatize atualizações de sistema, correções de segurança e configurações para manter todos os dispositivos em conformidade. Sem exceções, sem inconsistências.

Minimize os riscos

Automatize verificações de patches ausentes, configurações vulneráveis e softwares desatualizados. Interrompa comportamentos de risco, aplique criptografia e gere relatórios prontos para auditoria.

Melhore a experiência

Combine telemetria e pesquisas para revelar o impacto humano da TI. Corrija logins lentos e falhas em dispositivos antes que prejudiquem os usuários e afetem a produtividade.

Quer transformar a forma como você dá suporte ao trabalho digital?

Descubra o que se torna possível quando tudo o que você precisa está reunido em um só lugar. Vamos falar sobre por que o TeamViewer ONE é uma excelente escolha para o seu negócio.

Por que escolher o TeamViewer ONE?

  • Líder global confiável em suporte remoto

    O futuro não se constrói com ferramentas isoladas e suporte reativo. Ele é proativo e profundamente integrado. Com o TeamViewer ONE, sua equipe de TI se torna um multiplicador de forças, unindo recursos inovadores de DEX com as lendárias soluções de conectividade remota TeamViewer para criar a primeira plataforma unificada de ambiente digital de trabalho.

  • Segurança de nível empresarial

    A TeamViewer se dedica ao máximo para garantir segurança e privacidade de nível superior para milhões de usuários ao redor do mundo. O TeamViewer ONE conta com criptografia de ponta a ponta AES de 256 bits, autenticação de dois fatores (2FA) e outros recursos de segurança de nível corporativo, como acesso condicional e logon único (SSO).

Certificações TeamViewer

Preveja. Previna. Entregue desempenho.

Uma só plataforma. Visibilidade total. Controle completo.

Veja por que os clientes escolhem o TeamViewer ONE em vez do NinjaOne

Tudo o que é essencial para sua TI em uma só plataforma inovadora

Com o TeamViewer ONE, você constrói uma organização de TI mais inteligente e resiliente, com uma plataforma que oferece suporte remoto de nível corporativo, visibilidade de endpoints, monitoramento em tempo real, insights com IA e correções automatizadas para resolver problemas antes mesmo que aconteçam. Seja gerenciando 500 ou 500 mil dispositivos, TeamViewer ONE mantém o trabalho em andamento, capta as experiências dos usuários e escala sem limites.

Solução de software premiada e com as melhores avaliações

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