Poskytujte podporu mobilním zařízením

Přístup a podpora mobilního světa na cestách

TeamViewer nabízí nejširší pokrytí pro vzdálený přístup a podporu pro více než 100 značek zařízení Android a navíc inovativní sdílení obrazovky pro iOS – prostřednictvím nainstalovaných aplikací nebo hromadného nasazení v rámci celé organizace. Začněte ještě dnes pomocí vzdálené podpory pro mobilní zařízení a vyřešte problémy rychle odkudkoli a kdykoli.

Potřebujete přistupovat a spravovat zařízení Android, i když u nich nikdo není? Žádný problém, naučte se, jak pomocí aplikace TeamViewer Host nastavit trvalý vzdálený přístup k mobilním nebo komerčním zařízením Android bez obsluhy, jako jsou prodejní místa, kiosky nebo digitální signage.

VZDÁLENÁ PODPORA ZAMĚSTNANCŮ A MOBILNÍCH ZAŘÍZENÍ ZÁKAZNÍKŮ

Rychlé řešení problémů na zařízeních Android a iOS odkudkoli

Snadná podpora mobilního světa na cestách. Vzdálený přístup a podpora mobilních zařízení Android a Apple z počítače nebo mobilního zařízení.

Vaši kolegové, zaměstnanci nebo zákazníci jsou neustále na cestách, s chytrými telefony a tablety v ruce. Když je třeba zařízení nakonfigurovat, když nelze odesílat e-maily nebo pokud se vyskytnou technické problémy, vzdálená podpora na požádání je rozhodující.

S podporou TeamViewer pro mobilní zařízení můžete rychle vyřešit problémy s mobilními zařízeními z počítače, tabletu nebo smartphonu. Žadatelé o podporu potřebují mít pouze aplikaci TeamViewer QuickSupport nainstalovanou na svém zařízení Android nebo iOS. Je to tak snadné!

VZDÁLENÝ PŘÍSTUP PRO ZAŘÍZENÍ ANDROID BEZ OBSLUHY

Přístup k mobilním zařízením a zařízením komerční třídy kdykoliv a odkudkoliv

Získejte trvalý přístup a vzdálené ovládání mobilních zařízení a zařízení komerční třídy s operačním systémem Android bez obsluhy a poskytujte podporu, aniž by u nich byl kdokoliv přítomen.

TeamViewer je jediné řešení vzdáleného připojení, které nabízí úplný přístup k zařízením bez obsluhy a ovládání u více než 100 značek zařízení se systémem Android! Od mobilních telefonů a tabletů po komerční zařízení, jako jsou digitální signage a prodejní místa (POS), TeamViewer můžete používat pro správu a poskytování podpory zařízením Android, i přesto, že se u nich nikdo nenachází. Stačí nainstalovat aplikaci TeamViewer Host na vzdáleném zařízení a můžete odkudkoli a kdykoli na dálku spouštět aktualizace, upravovat nastavení nebo přenášet soubory.

SPRÁVA A OVLÁDÁNÍ MOBILNÍCH ZAŘÍZENÍ

Sledujte stav zařízení prostřednictvím mobilního ovládacího panelu Mobile Dashboard.

Pomocí Mobile Dashboard zkontrolujte na dálku verzi CPU, místo na disku či verze operačního systému nebo nakonfigurujte mobilní zařízení.

Ověřte status všech vámi spravovaných zařízení z Mobile Dashboard v klientu plochy TeamViewer a monitorujte úložiště, CPU a využití paměti. Máte také možnost zůstat v kontaktu se svými uživateli, zákazníky a kolegy a posílat jim chatové zprávy. Nechcete je rušit? Jednoduše během několika sekund nastavte připojení k Wi-Fi na jejich zařízení se systémem Android nebo iOS, importujte konfigurační profily iOS nebo odinstalujte důležité aplikace prostřednictvím seznamu aplikací v systému Android.

HROMADNÉ NASAZENÍ NAŠICH APLIKACÍ A INTEGRACE S VAŠÍ MDM NEBO EMM

Široké zavedení v rámci podniku s integracemi TeamViewer

Potřebujete spravovat, ovládat a poskytovat podporu mobilním zařízením ve vaší organizaci? Proveďte hromadné nasazení našich aplikací s integracemi MDM nebo EMM.

Aplikace TeamViewer QuickSupport a Host vám umožňují přístup a podporu mobilních zařízení v rámci vaší organizace s obsluhou či bez, včetně zařízení komerční třídy se systémem Android, jako jsou digitální signage, interaktivní kiosky nebo systémy prodejních míst. S našimi předinstalovanými integracemi je široké zavedení našich aplikací v rámci podniku a řešení správy mobilních zařízení (MDM) nebo správy podnikové mobility (EMM) snadné a rychlé: IBM MaaS360, Microsoft Intune nebo MobileIron a více.

FUNKCE

Zjednodušená vzdálená podpora pro Android a iOS

Získejte zabezpečený vzdálený přístup k hlavním zařízením Android a zážitek se sdílením obrazovky na zařízeních iOS.

INOVATIVNÍ SDÍLENÍ OBRAZOVKY NA ZAŘÍZENÍCH iOS

Sdílejte své zkušenosti, sdílejte obrazovku svého iPhonu nebo iPadu

Sledujte video

ADDON PRO PODPORU MOBILNÍCH ZAŘÍZENÍ – TEAMVIEWER MOBILE DEVICE SUPPORT

Podpora mobilních zařízení napříč platformami

Chcete použít TeamViewer pro podporu mobilních zařízení Android a iOS? S funkcí TeamViewer Mobile DeviceAddOnmůžete poskytovat vzdálenou podporu prostřednictvím zabezpečeného připojení mezi počítači a mobilními zařízeními.
Potřebujete plán TeamViewer? Žádný problém, vyhledejte nejlepší možnost licencování pro vaše potřeby a před zaplacením zvolte Mobile Device Support AddOn.

PARTNERSTVÍ S VÝROBCI PŮVODNÍCH ZAŘÍZENÍ (OEM)

TeamViewer a Android jsou spolu ještě lepší

TeamViewer je partnerem více než 100 předních výrobců OEM a umožňuje tak vzdálený přístup a vzdálenou podporu nejen pro smartphony a tablety Android, ale také pro zařízení komerčních tříd, využívajících Android, jako jsou systémy prodejních míst (POS), interaktivní kiosky a digitální signage. Další informace o případech průmyslového využití a příležitostech pro partnerství s výrobci OEM.

Nejširší pokrytí zařízení ve své třídě

Mezi produkty, jež jsou nyní na trhu, nabízí TeamViewer nejvyšší celkové kombinované pokrytí 127 mobilních zařízení, operačních systémů a zařízení internetu věcí.

Zdroj: „Srovnávací vyhodnocení programu TeamViewer 14“ ze dne 26. července 2019, studie, kterou uskutečnila společnost Qualitest, jež je největší světovou společností zabývající se nezávislým testováním kvality.

Získejte vzdálený přístup pro své mobilní zařízení Android nebo iOS z jakéhokoli smartphonu nebo tabletu s nainstalovaným programem TeamViewer.

Trvalý přístup a podpora mobilních zařízení nebo zařízení komerční třídy Android bez obsluhy, jako jsou prodejní místa, kiosky nebo digitální signage.

Získejte vzdálený přístup pro své mobilní zařízení Android nebo iOS z jakéhokoli smartphonu nebo tabletu s nainstalovaným programem TeamViewer.

Trvalý přístup a podpora mobilních zařízení nebo zařízení komerční třídy Android bez obsluhy, jako jsou prodejní místa, kiosky nebo digitální signage.

Android je ochranná známka společnosti Google LLC. Robot Android je reprodukován nebo upravován z práce vytvořené a sdílené společností Google
a používán podle podmínek popsaných v licenci Creative Commons 3.0 Attribution License.

Want more? Exclusive deals, the latest news: Our Newsletter!