TeamViewer Integrationspartner:
AppTec360
Starten Sie mit TeamViewer sichere Fernsupport-Sitzungen direkt von Ihrer AppTec360-Konsole aus und optimieren Sie die Verwaltung entfernter Geräte. Durch die Optimierung der Kommunikation zwischen Mitarbeitern und IT-Administratoren erkennen Sie Probleme aus der Ferne schneller und leichter, sodass Endanwender die bestmögliche Unterstützung durch ihren IT-Administrator erhalten.
Mit dieser Integration müssen Anwender ihre Probleme nicht mehr mühsam erläutern und Helpdesk-Mitarbeiter müssen Probleme nicht mehr blind identifizieren. Das vereinfacht die Verwaltung Ihrer Geräte um ein Vielfaches.
- Remote Access für die Geräte, die verwaltet werden (inklusive Android-, iOS-, macOS- und Windows-Geräte)
- Remote-Sitzungen mit nur einem Klick zulassen
- IT-Experten verbinden sich direkt über die AppTec360-Konsole
- Dateiübertragung von und zu Geräten
- Einstellungen verschiedener Konten (z.B. Microsoft Exchange) auf das Gerät übertragen oder WLAN-Einstellungen verwalten
- Informationen über CPU- und RAM-Auslastung, Akkuzustand, Speicherplatz und vieles mehr
- Installierte Apps und laufende Prozesse einsehen
- Ende-zu-Ende verschlüsselte Verbindungen
