+49 7161 60692 50
+49 7161 60692 50
Mitarbeiter mit Schutzhelm und Brille bei der Arbeit in einer Fabrik

Sichern Sie Produktionsprozesse ab

Wir verbinden Menschen und Technologie, damit Sie das volle Potenzial von Industrie 4.0 ausschöpfen können

TeamViewer optimiert Produktionsabläufe und sorgt dafür, dass Sie Ihre Fristen einhalten: Beheben Sie Fehler von überall aus, ermöglichen Sie eine nahtlose Zusammenarbeit und stellen Sie einen agilen Support für Beschäftigte in der Produktion bereit.

Remote-Konnektivität in der Fabrikhalle

Erhöhen Sie Ihre Produktionskapazität mithilfe von Tools für Qualitätssicherung und umfassenden IT-Support

Erfahren Sie mehr über unsere Kundschaft

Wir stärken die Produktionsindustrie

  • Einfaches Onboarding und Weiterbildung

    Mit TeamViewer Frontline xMake zeigen Sie Ihren Beschäftigten Anweisungen direkt in ihrem Sichtfeld auf Smart Glasses oder auf ihren Mobilgeräten an. Neue Mitarbeitende erhalten unmittelbar die Informationen, die sie benötigen, um sich bestmöglich mit verschiedenen Produktionsprozessen vertraut zu machen. Sorgen Sie für eine optimale Unterstützung während der Einarbeitung und einen individuellen, praxisorientierten Lernprozess.

  • Vollständiger Zugriff auch während des Produktionsbetriebs

    TeamViewer Tensor ermöglicht es Ihnen, jederzeit und von jedem Ort aus auf alle Geräte entlang der gesamten Produktionskette zuzugreifen und sie zu verwalten. Dazu zählen auch unbeaufsichtigte oder unzugängliche Geräte sowie Headless-Systeme. Der IT-Support kann somit schnell auf jedes Endgerät zugreifen und es kontrollieren.

  • Fehler reduzieren

    TeamViewer Frontline nutzt die in Smart Glasses und Mobilgeräte integrierten Kameras und Sensoren, um die Qualität entlang des gesamten Produktionsprozesses zu sichern. Im Falle eines Fehlers helfen die Funktionen für Remote Support dabei, Ausfallzeiten zu reduzieren: Die Beschäftigten erhalten jederzeit und überall Unterstützung von Fachleuten.

  • Infrastruktur absichern

    Die Produktion ist mittlerweile ein Hauptziel für Cyberangriffe. TeamViewer ist nach TISAX- und ISO/IEC-27001-zertifiziert. BitSight, eine renommierte Bewertungsplattform für Cybersicherheit, stuft TeamViewer außerdem in die Top 1 % der Technologiebranche ein. Somit haben Sie Gewissheit, dass Sessions, Nachrichtenverkehr und Daten sicher sind.

Techniker, der mit Unterstützung von AR an Computern arbeitet

TeamViewer hat, was Sie brauchen

  • Unterstützung, um auch die komplexesten Produktionsprozesse zu optimieren – dabei bleiben die Hände immer frei für die eigentliche Arbeit
  • Übersichtliche visuelle Anleitung für schnellere Schulungen
  • Umfassende Funktionen für die Wartung von IT- und OT-Systemen reduzieren den Bedarf für Vor-Ort-Termine
  • Umfangreiche Remote-Desktop-Funktionen, mit denen Mitarbeitende von überall aus produktiv arbeiten
  • Branchenführende Sicherheitsfunktionen gewährleisten einen reibungslosen Betrieb und vollständigen Datenschutz

Die vielseitigen Funktionen von TeamViewer ermöglichen es Herstellerunternehmen, Produktionsprozesse zu optimieren und fristgerecht zu liefern.

Kontaktieren Sie uns
  • Trustpilot

    85.216 Bewertungen

  • G2

    3.223 Bewertungen

  • TrustRadius

    2.504 Bewertungen

  • Capterra

    11.310 Bewertungen

Frau, die über die Benutzeroberfläche ihrer Smart Glasses eine Gebrauchsanweisung liest

Reibungsloses Onboarding und Weiterbildungen

Neue Mitarbeitende, die bei jeder Frage im Handbuch nachschlagen oder ihre Vorgesetzten um Hilfe bitten müssen, sind schnell frustriert. Dies kann außerdem zu höheren Kosten für Ihr Unternehmen führen. Auch der anhaltende Fachkräftemangel macht es umso wichtiger, dass Sie Ihre Einstellungs- und Onboarding-Prozesse so effizient wie möglich gestalten. 

TeamViewer Frontline unterstützt Sie dabei, ein schnelleres Onboarding durchzuführen und hilft bestehenden Beschäftigten, sich problemlos in neue Abläufe einzuarbeiten.

PET-Flaschen in einer Produktionslinie

Unterstützung für die Industrie 4.0

Die digitale Transformation der Produktionsbranche ist ein fortlaufender Prozess. Der Einsatz von autonomen Robotern, Sensoren, Software zur Erfolgskontrolle und den dafür notwendigen zusätzlichen Servern erfordert eine immer komplexere technische Infrastruktur, die es zu verwalten und zu pflegen gilt. 

Umfassende Funktionen für Remote-Zugriff und -Steuerung helfen dabei, alle Endgeräte aus der Ferne zu warten, zu aktualisieren und zu konfigurieren. So benötigen Sie weniger Unterstützung von der IT und minimieren Ausfallzeiten.

Abbildung mit Roboterarmen und Ingenieuren, die an der Produktionslinie arbeiten

Qualität sicherstellen

Produktrückrufe und Nachbesserungen können zu Umsatzeinbußen führen. Wenn es um Qualität geht, sind die Ansprüche innerhalb Ihres Unternehmens, bei Vertriebspartnerschaften und der Kundschaft so hoch wie eh und je. Dazu kommt der Druck, die Kosten so niedrig wie möglich zu halten.  

Mit TeamViewer Frontline halten Sie die höchsten Qualitätsstandards ein: Visualisieren Sie jeden Schritt im Montageprozess, nutzen Sie integrierte Abläufe für Dokumentation und Qualitätssicherung und leiten Sie Mitarbeitende in der Produktion genau an.

Abbildung des Aftersales-Servicekonzepts für die Wartung von Kaffeemaschinen

Zeitpläne einhalten

Unterbrechungen in der Lieferkette sind ein immerwährendes Problem in der Fertigungsindustrie. Dazu kommen schwankende Wechselkurse und Kosten, der Fachkräftemangel, Unterbrechungen beim Transport von Materialien sowie eine sich ständig ändernde Nachfrage. 

Die Lösungen von TeamViewer ermöglichen es Ihnen, sich in Echtzeit mit jedem Gerät oder jeder Person in Ihrer Lieferkette zu verbinden. Visualisieren Sie mögliche Engpässe, finden Sie schnell Lösungen und passen Sie Zeitpläne und Kosten bedarfsgerecht an.

Mann sitzt im Zug, arbeitet an seinem Laptop und nimmt einen Anruf entgegen

Remote Work ermöglichen

Für viele Beschäftigte, beispielsweise in Produktentwicklung, Support, Finanzwesen und Management, sind Remote Work oder hybride Arbeitsmodelle eine attraktive Alternative. Um produktiv arbeiten zu können, müssen sie jedoch auf dieselben Ressourcen zugreifen können, die sie auch im Büro nutzen würden. Egal, wo sie sich gerade befinden. 

Dank umfassender und sicherer Funktionen für Remote-Zugriff und -Steuerung können Ihre Beschäftigten von überall aus mit ihren gewohnten Programmen, Dateien und Geräten arbeiten.

Abbildung eines IT-Spezialisten, der für Cybersicherheitskonzepte zuständig ist

Sicherheit gewährleisten

Die Produktion ist eines der Hauptziele von Cyberkriminellen, die entweder Geld verdienen oder Ihrem Geschäft schaden möchten. Unternehmen müssen sicherstellen, dass Remote Sessions, Unterhaltungen und Datentransfers zwischen Personen und Geräten innerhalb der Lieferkette sicher sind. Cyberangriffe und Datenschutzverletzungen müssen ausgeschlossen sein. 

Zugangskontrollen, Authentifizierungsmaßnahmen und eine erstklassige Verschlüsselung sind deshalb unerlässlich.

Wir bei TeamViewer möchten Ihnen dabei helfen, anderen zu helfen.

TeamViewer bietet Herstellerunternehmen viele Vorteile: Reduzieren Sie Stillstandszeiten, übertragen Sie Konstruktionspläne ohne Unterbrechung und sorgen Sie für eine optimal vernetzte globale Produktionskette.

Kontaktieren Sie uns

Preisgekrönte Software für Einzelpersonen und Unternehmen jeder Größe

TeamViewer Tensor für die Produktion: Greifen Sie auf jeden Teil der Wertschöpfungskette zu

Abbildung illustriert die Effizienz des Remote-Geschäfts und die Verringerung des CO2-Fußabdrucks

Reibungslose Zusammenarbeit über die gesamte Lieferkette hinweg

Eine digitale Produktion bedeutet, dass Ihr Support bei einer Störung schneller und flexibler reagieren muss. Ihr Support-Team benötigt deshalb eine sichere Remote-Konnektivitätslösung, um auf die Maschinen in der Fabrikhalle zuzugreifen, ohne vor Ort sein zu müssen. Sparen Sie wertvolle Zeit, Ressourcen und Kosten, indem Sie TeamViewer Tensor nutzen.

Mann mit Sicherheitshelm und Laptop bei der Kontrolle von Produktionsprozessen in einer Fabrik

Vollständige Transparenz und schnelle Fehlerbehebung

Mit TeamViewer Tensor profitieren nicht nur die Mitarbeitenden in der Produktion von Augmented-Reality-basiertem Support. Alle Beschäftigten – ob an der Produktionslinie oder im Büro – können auf die Unterstützung von Fachleuten zurückgreifen, die direkt sehen, was die Person vor Ort sieht. Nutzen Sie 3D-Markierungen, Anmerkungen, Videos, Chat-Funktionen und vieles mehr, um Probleme zu lösen.

Techniker, die im industriellen Umfeld arbeiten

Einfaches Infrastrukturmanagement auch für Produktionslinien im Dauerbetrieb

Von speziellen IoT-Geräten über Roboter bis hin zu Laptops, die unterwegs genutzt werden – TeamViewer Tensor ist eine umfassende Remote-Konnektivitätslösung für den Zugriff, die Verwaltung und die Steuerung von Geräten entlang der gesamten digitalen Wertschöpfungskette. Mitarbeitende greifen schnell auf bestimmte Geräte oder Endpunkte zu – auch auf unbeaufsichtigte und Headless-Systeme. Lassen Sie sich Probleme anzeigen, rekonfigurieren Sie Geräte und beheben Sie Fehler.

TeamViewer Frontline für die Produktion

In Smart Factories benötigen Angestellte einen anderen Support als in herkömmlichen Fabriken. TeamViewer Frontline bietet Lösungen für die Fertigungsindustrie, die die neueste Wearable- und Mobile-Computing-Technologie dort einsetzen, wo sie am dringendsten benötigt wird: Um Support und Schulungen zu optimieren, die Leistung zu steigern und die Qualität zu verbessern.

Optimieren Sie Ihre Produktion und unterstützen Sie Ihre Beschäftigten

In Kombination mit Smart Glasses oder Mobilgeräten ermöglicht xMake eine schnelle, kontextbezogene Schulung und Einarbeitung. Visuelle Anweisungen werden direkt im Sichtfeld der Beschäftigten angezeigt. Sprachbefehle ermöglichen es ihnen, auf Informationen zuzugreifen und gleichzeitig zu arbeiten. Dank der integrierten Funktionen für Qualitätssicherung und Remote Support steigern Sie Ihre Produktivität und werden selbst den komplexesten Montageprozessen gerecht.

Mehr erfahren

Mitarbeitende in der Produktion erhalten mit Frontline xAssist über ihre Smart Glasses oder Mobilgeräte unmittelbar Hilfe von Fachkräften. So beheben Ihre Teams Störungen an der Produktionslinie im Handumdrehen und Sie halten Ihre Zeitpläne ein. Vor-Ort-Termine werden überflüssig, denn die Fachkräfte sehen direkt, was die Mitarbeitenden am Standort sehen. Sie können auch AR-basierte Schritt-für-Schritt-Anleitungen nutzen, um die Fehler selbst zu beheben. Frontline bietet Ihnen zusätzliche Möglichkeiten, Ihren technischen Support zu zentralisieren und zu optimieren sowie Kosten zu senken.

Mehr erfahren

Mit xPick können Sie Augmented Reality in Ihrer gesamten Produktion einsetzen, um Ihre Intralogistik zu optimieren, beispielsweise für die Bestandsverwaltung von Komponenten, den Wareneingang- und -ausgang, die Sequenzierung oder die Bestückung. Die Vision-Picking-Lösung von Frontline ist einfach zu bedienen und zu implementieren und ermöglicht es Ihrem Team, Logistikprozesse auf Wearables zu visualisieren, während die Hände für andere Aufgaben frei bleiben. Anweisungen und Schritt-für-Schritt-Anleitungen werden auf Smart Glasses oder anderen Wearables angezeigt, was Fehler verringert. Dank der integrierten bidirektionalen Kommunikationswege können Fachleute aus der Ferne sofort weiterhelfen. Frontline lässt sich vollständig an Ihre individuellen Lagerprozesse anpassen.

Mehr erfahren

Spotlight

Erfolge unserer Kundschaft

  1. Framas
  2. Hymer
  3. Mondi
Erfolgsgeschichte: Framas

Bei Framas hält TeamViewer die weltweite Produktion in Gang.
Erfolgsgeschichte: Hymer

Die Augmented-Reality-Lösungen von TeamViewer helfen Hymer dabei, das Produktlebenszyklusmanagement zu optimieren.
Erfolgsgeschichte: Mondi

Dank Augmented Reality kann Mondi seine Mitarbeitenden bei Wartungsprozessen unterstützen, ohne dass diese ihre Hände benutzen müssen.
Weitere Erfolgsgeschichten entdecken

Warum sollten Sie sich für TeamViewer entscheiden?

Bewährte Sicherheitsmaßnahmen

Unternehmen vertrauen nicht ohne Grund auf Remote-Zugriff von TeamViewer. Zugriffskontrolle mithilfe von Conditional Access, vertrauenswürdige Geräte, Zwei-Faktor-Authentifizierung und moderne 256-Bit-AES-Verschlüsselung – unsere erstklassigen Sicherheitsfunktionen schützen Verbindungen, Nachrichtenverkehr, Datenübertragungen und Abläufe optimal.

Individuell auf Ihre Produktionsprozesse abgestimmt

Alle Lösungen von TeamViewer sind individuell anpassbar. Sollten sich Ihre Produktionsprozesse ändern, können Sie schnell neue 3D-Anweisungen in Mixed-Reality-Umgebungen erstellen oder vorhandene ändern. TeamViewer ist nicht nur geräteunabhängig, sondern auch vollständig mit all Ihren bestehenden Plattformen kompatibel.

Zuverlässige Leistung für maximale Produktivität

Eine Produktion im Dauerbetrieb erfordert es, dass Ihr Unternehmen rund um die Uhr verbunden bleibt. Mit TeamViewer profitieren Sie von schnellen Übertragungsgeschwindigkeiten, hoher Bildqualität und umfangreicher Unterstützung für Wearables und Geräte aller Art. Unsere Lösungen bieten alles, was Sie benötigen, um zuverlässige und unterbrechungsfreie Verbindungen aufrechtzuerhalten. Auf diese Weise bleibt Ihre Produktion immer im Zeitplan.