26.04.2023

Meistern Sie mit dem neuen TeamViewer die große Kündigungswelle

  • Menschen vernetzen und supporten
  • Sie haben uns verraten, dass eines der Dinge, die Sie an TeamViewer am meisten schätzen, die einfache Bedienung ist. Und wir wussten, dass wir es noch besser können. Also haben wir uns daran gesetzt, TeamViewer noch einfacher und verständlicher zu machen. Das Ergebnis ist eine komplette Neugestaltung der Oberfläche und eine völlig neue, universelle Designsprache, die sich über alle Touchpoints erstreckt.

    Und wir waren keinen Moment zu früh dran.

    Turbulente Zeiten für Arbeitskräfte

    In den letzten Jahren gab es massive Veränderungen beim Personalbestand. Unzählige Beschäftigte kündigten während der sogenannten „großen Kündigungswelle“ („Great Resignation”). Viele davon, die entweder noch arbeitslos oder unzufrieden mit ihrem neuen Job sind, wünschten, sie wären diesen Schritt nie gegangen: Aus der großen Kündigungswelle ist „das große Bedauern“ („Great Regret”) geworden.

    Diese Arbeitsplatzmobilität verschärft den Mangel an qualifizierten Fachkräften, mit dem Unternehmen bereits zuvor konfrontiert waren. Zu einer Zeit, als die Unternehmen bereits in großem Umfang Remote- und Hybrid-Arbeit umsetzen mussten.

    Wie können Unternehmen in dieser Situation die besten Talente für sich gewinnen – und halten?

    Offensichtlich kann TeamViewer die Probleme, die sich daraus ergeben, nicht im Alleingang lösen. Es ist jedoch ein wichtiges Tool, das Ihnen dabei hilft, diese Schwierigkeiten zu überstehen und auf Erfolgskurs zu bleiben.

    Technostress und seine Folgen

    Technostress beschreibt die möglichen negativen Auswirkungen, die Technologien auf Personen in ihrem beruflichen und privaten Leben haben. Dieser Stress kann sich auf verschiedene Weise äußern. Um die besten Fachkräfte zu gewinnen und im Unternehmen zu halten, gilt es, diesen Stress zu verhindern.

    Dazu gehört, dass Ihre IT immer durchgehend funktionieren muss, besonders für neue Teammitglieder und solche, die remote arbeiten. Und wenn etwas einmal nicht funktioniert, muss es schnell wieder in Ordnung gebracht werden. Ansonsten leiden Ihre Angestellten und Ihr Unternehmen.

    Die Folgen von Technostress sowie den damit verbundenen Belastungen wie Techno-Angst und Techno-Unsicherheit können für Arbeitgebende erheblich sein.

     

    Techno-Angst Angst oder Überforderung beim Erlernen neuer Technologien.
    Techno-Invasion Das Gefühl, dass Technologie in die Privatsphäre eindringt und die Grenze zwischen Arbeit und Privatleben verwischt.
    Techno-Unzuverlässigkeit Frustration aufgrund von Technologie, die nicht richtig oder nicht durchgehend funktioniert.
    Techno-Komplexität Stress beim Umgang mit komplexen Technologien, die schwer zu verstehen oder zu verwenden sind.
    Techno-Unsicherheit Die Angst, durch Technologie ersetzt zu werden oder mit den erforderlichen technologischen Fähigkeiten nicht Schritt halten zu können.

     

    Diese Belastungen führen mitunter zu:

    • mehr Krankheitstagen
    • höherer Mitarbeiterfluktuation
    • geringerer Produktivität

    Alles Probleme, die so schwerwiegend werden können, dass sie Ihre Geschäftsziele gefährden.

    Deshalb ist es wichtig, Technostress so weit wie möglich zu reduzieren, insbesondere für Beschäftigte, die remote arbeiten, und beim Onboarding neuer Teammitglieder.

    Das Onboarding neuer Angestellter

    Das Onboarding beginnt normalerweise mit einem herzlichen Empfang, gefolgt von einer Orientierungsphase. Danach geht es mit fortdauernder Unterstützung und Schulungen weiter.

    Die Phasen des Onboardings

    Pre-Boarding

    Der Arbeitgebende bereitet vor dem ersten Tag die erforderlichen Unterlagen, IT-Zugänge und Arbeitsmittel vor.

    Orientierungsphase

    Am ersten Tag lernen die neuen Mitarbeitenden das Team kennen, erhalten eine Tour und erfahren mehr über das Unternehmen.

    Schulungen

    Diese Phase umfasst berufliche Verantwortlichkeiten, Richtlinien, Verfahren und Systeme.

    Unterstützung und Integration

    Die neuen Teammitglieder werden kontinuierlich unterstützt, während sie lernen und in ihre Rolle hineinwachsen.

    Alle, die jemals eine neue Stelle angetreten haben, wissen, dass es in kurzer Zeit viel zu verarbeiten gilt. Man muss so schnell wie möglich eine neue Hierarchie, Verantwortlichkeiten, Systeme und Aufgaben kennenlernen. Jede Software kann zu dieser Überlastung beitragen.

    Leichteres Onboarding mit TeamViewer

    Die neue TeamViewer Oberfläche ist so intuitiv und benutzerfreundlich, dass jeder schnell damit arbeiten kann. Folglich ist in den meisten Fällen keine Schulung während des Onboardings nötig. Das freundliche, ansprechende Design und die einfache Bedienbarkeit führen außerdem zu einem angenehmen Erlebnis, das keine Technikangst auslöst.

    • Intuitives Design
      Die neue Benutzeroberfläche ist unaufgeregt, einfach und leicht zu navigieren. Die Beschäftigten verstehen schnell, wie alles funktioniert und können sofort anfangen zu arbeiten. Dadurch werden Techno-Komplexität und Techno-Angst gemindert.
    • Steilere Lernkurve
      Mit TeamViewer arbeiten sich neue Beschäftigte schnell ein und werden rasch ein produktives Mitglied des Teams.
    • Optimiertes Onboarding
      Indem TeamViewer es extrem leicht macht, auf Dateien, Geräte und den internen IT-Support zuzugreifen, trägt die Software dazu bei, Techno-Unsicherheit zu verringern. Somit können Sie sich verstärkt auf andere Aspekte des Onboardings konzentrieren, wie z. B. die Orientierungsphase und Unternehmenskultur.
    • Höchste Zuverlässigkeit
      Die neue Oberfläche fußt auf der leistungsstarken und stets verfügbaren Plattform von TeamViewer.
    • Kosteneinsparungen
      Das neue Interface verkürzt Schulungszeiten, was Kosten spart. Dies ist besonders wichtig in Zeiten hoher Mitarbeiterfluktuation wie z. B. während der großen Kündigungswelle.

    Ganz gleich, wie sich die Arbeit in Zukunft entwickelt, Remote Work und Onboarding sind nicht mehr wegzudenken. Eine anpassungsfähige und benutzerfreundliche Lösung für Remote Access und Support wie TeamViewer ist unerlässlich.

    Mit TeamViewer funktioniert auch alles andere besser

    Die neue TeamViewer Benutzererfahrung hilft Ihnen dabei, die Herausforderungen der großen Kündigungswelle zu meistern – und das nicht nur durch die einfache Bedienbarkeit.

    Fachkräfte müssen heute auf Informationen, Apps und Systeme zugreifen, und zwar von jedem beliebigen Ort und von jedem beliebigen Gerät aus. Sicherer Remote Access gewährleistet, dass alle Ihre Beschäftigten die gleichen Zugriffsmöglichkeiten erhalten, egal ob sie remote oder von der Zentrale aus arbeiten.

    Neue Teammitglieder versuchen oft, mehrere Anwendungen gleichzeitig zu erlernen. Dabei können Fragen auftauchen, bei denen sie Hilfe benötigen. Wenn Sie bzw. Ihr Service Desk über eine sichere Lösung für Remote Support und Access verfügen, die auch die Möglichkeit bietet, Geräte aus der Ferne zu steuern, schalten Sie sich ganz einfach hinzu und können bei jeder Anwendung und jedem System weiterhelfen.

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