TeamViewer Frontline

Productos y soluciones

80 % del mundo trabaja sin un escritorio. Bríndales a tus empleados las herramientas correctas para alcanzar el éxito.

Plataforma de soluciones para fines productivos

TEAMVIEWER FRONTLINE

TeamViewer Frontline es una plataforma de soluciones de realidad aumentada para aumentar la productividad de las empresas. Mejora la eficiencia laboral y simplifica procesos para el 80 % de la fuerza laboral de hoy, conformada por las personas que trabajan fuera de la oficina o lejos de sus escritorios.

Selección de pedidos exacta

  • Selección de pedidos manual
  • Bienes entrantes y salientes
  • Inventario y clasificación

Ensamblado exacto

  • Instrucciones de ensamblado
  • Control de calidad
  • Capacitación

Servicio de excelencia

  • Mantenimiento y servicio
  • Diagnóstico guiado
  • Resolución de problemas guiada

Asistencia experta

  • Asistencia remota
  • Servicio y posventa
  • Resolución de problemas en tiempo real

¿Qué es TeamViewer Frontline?

LA REVOLUCIÓN: UNA FUERZA LABORAL VERDADERAMENTE CONECTADA

TeamViewer Frontline propone revolucionar el trabajo diario de la fuerza laboral que no trabaja cerca de sus escritorios así como Microsoft Office lo ha hecho para los oficinistas. Como el primer paquete en el mundo de soluciones de productividad totalmente integradas, TeamViewer Frontline crea una fuerza de trabajo verdaderamente conectada que es más productiva y, por ende, que está más satisfecha.

Aumentar la productividad de la producción de la primera línea crea el inmenso potencial de ahorrar gastos. Reducir la tasa de errores en los procesos de logística, de producción y de ensamblado aumenta la calidad, disminuye la cantidad de reclamos y ahorra gastos.

¡Configura tu solución en vez de desarrollarla!

TeamViewer Frontline Creator es una herramienta gráfica de autoría y publicación para la creación de aplicaciones de informática vestible y de realidad aumentada. Los gerentes de planta pueden utilizar TeamViewer Frontline Creator para configurar y personalizar fácilmente y al instante aplicaciones, flujos de trabajos existentes e interfaces de usuario y de sistema.

¿Cómo? TeamViewer Frontline Creator trabaja sin código; arrastra y suelta las opciones y apunta con el cursor y haz clic en las funciones para crear aplicaciones de flujos de trabajo con RA y previsualizar las interfaces de usuario resultantes. Las aplicaciones desarrolladas con TeamViewer Frontline Creator no dependen de los dispositivos y son compatibles con una amplia gama de tecnología vestible de forma inmediata.

Con una serie de componentes preconfigurados, los usuarios pueden acceder a una mayor cantidad de funciones avanzadas de flujos de trabajo, lo que incluye la función de voz a texto, la integración con sensores del IoT, videollamadas, programas para visualizar documentos como archivos PDF, entre otras.

Gestiona todos los usuarios y las soluciones de TeamViewer Frontline

TeamViewer Frontline Command Center es una herramienta basada en la web para gestionar la fuerza de trabajo obrera y administrar las soluciones de primera línea. TeamViewer Frontline Command Center optimiza la gestión de la fuerza laboral, ya que permite que los líderes o los gerentes de determinados equipos analicen KPI individuales o grupales, verifiquen si ya se han completado las tareas pactadas y que se comuniquen directamente con los miembros del equipo a través del Command Center y las gafas inteligentes. De esta manera, se brinda más flexibilidad y transparencia y se mejora la comunicación en los talleres.

Soluciones predeterminadas para casos prácticos individuales: TeamViewer Frontline Workplace

TeamViewer Frontline Workplace funciona en dispositivos vestibles, como gafas inteligentes, tabletas, relojes inteligentes, y, de esta manera, se habilita la utilización de una infraestructura mixta cuando así se requiera. Respalda a los trabajadores de primera línea en su trabajo manual presentando la información relevante en su campo visual, en el momento que lo necesitan. Puedes posibilitar el trabajo con manos libres, con calidad superior, sin errores y con mayor velocidad en los procesos. Abarca varios módulos que están altamente optimizados para la tecnología vestible.

SEGURIDAD

Protege y controla los derechos de autor en tus aplicaciones de flujos de trabajo.

AUTONOMÍA

No se requieren de recursos externos, como programas informáticos o hardware adicionales.

AGILIDAD

Crea y edita tus aplicaciones de flujos de trabajo al instante cuando lo necesites.

ESCALABILIDAD

Las empresas pueden transferir requisitos fácilmente de un lado a otro.

FLEXIBILIDAD

Comunica los cambios en las tareas a tus trabajadores de primera línea de manera inmediata.

USABILIDAD

Fácil de utilizar sin necesidad de contar con conocimientos de desarrollo de aplicaciones.

NUESTROS SERVICIOS

Soluciones de servicio completo, de extremo a extremo

Primero te asesoramos y analizamos la situación; luego configuramos el programa para tu solución. Juntos, seleccionamos las gafas inteligentes óptimas y las implementamos en conjunto con la solución de Frontline en la planta de fábrica o en el depósito. En la fase productiva, te brindamos asistencia y realizamos las tareas de servicio de tu instalación de acuerdo con el acuerdo de nivel de servicio requerido.

Asesoría

Para que las instalaciones y las versiones piloto de nuestros clientes sean productivas, ofrecemos atención al cliente y asistencia técnica para planes de servicio individuales a fin de que alcancen el éxito.

Configuración de las soluciones

Ofrecemos servicios de configuración integrales para nuestras soluciones. Según los requisitos del cliente, personalizamos nuestras soluciones utilizando los componentes y las funciones de nuestra plataforma para cubrir las necesidades específicas de su empresa y crear una experiencia de usuario excepcional.

Desarrollo de las soluciones

Desarrollamos aplicaciones piloto y demostraciones. Luego de la fase exitosa de la versión piloto, apoyamos a nuestros clientes durante la implementación de sus soluciones de informática vestible en el entorno de producción.

Asistencia para las soluciones

Para que las instalaciones y las versiones piloto de nuestros clientes sean productivas, ofrecemos atención al cliente y asistencia técnica para planes de servicio individuales a fin de que alcancen el éxito.

¿Por qué utilizar tecnología vestible?

Cumple los requisitos actuales de la utilización industrial productiva

Integrando la mayor gama de tecnologías vestibles de la industria, nuestros clientes siempre encontrarán el dispositivo adecuado para sus trabajos. Nuestros clientes pueden implementar una infraestructura mixta combinando diferentes dispositivos o modificar esa implementación, todo a través de una interfaz de usuario gráfica integrada (GUI, por sus siglas en inglés).

¿Quiere más? Ofertas exclusivas y las últimas noticias: nuestro boletín.