TeamViewer

TeamViewer Pilot

Mejore la asistencia en remoto con realidad aumentada

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VEA LO QUE SU CLIENTE VE

La realidad aumentada amplía
las posibilidades de laasistencia en remoto.

La realidad aumentada le permite solucionar los problemas más allá de la pantalla, no importa dónde esté. Con la solución de realidad aumentada de TeamViewer Pilot, podrá ver a través

de la cámara del teléfono móvil de su interlocutor. En un vistazo, verá el problema de los equipos, maquinarias o infraestructuras. Guíe a su interlocutor usando marcadores 3D en objetos reales.

TEAMVIEWER PILOT

Realidad Aumentada en su trabajo diario

Descubra cómo mejorar su negocio con TeamViewer Pilot

RECIBA AYUDA AL INSTANTE

Reciba asistencia en el momento que lo necesita

De pronto, una de sus máquinas deja de funcionar. Necesita ayuda al instante para continuar con su trabajo. Con TeamViewer Pilot recibe ayuda en remoto inmediatamente por parte del técnico. Así podrá ver cuál es el problema desde la cámara de su smartphone y guiarle hasta solucionarlo.

TeamViewer Pilot (Augmented Reality) Use Case car

MEJORE SU DISPONIBILIDAD

Ayude a los clientes esté donde esté

El coche de su cliente se ha parado y el taller más cercano está a cientos de kilómetros. Con TeamViewer Pilot puede ofrecer asistencia sin importar dónde se encuentre: simplemente conéctese a la aplicación de TeamViewer Pilot, observe el motor que falla a través de la cámara del smartphone y guíe al cliente para solucionar el problema como si estuviera allí mismo.

EVITE LARGOS DESPLAZAMIENTOS DIARIOS

Ahorre dinero y tiempo. Resuelva los problemas en remoto

Su cliente tiene que configurar el router. Lo único que necesita es saber cómo hacerlo y una guía durante el proceso. Estar en el sitio, requiere tiempo y desplazamiento innecesarios. Ofrezca a sus clientes las instrucciones necesarias para la configuración desde su oficina gracias a TeamViewer Pilot.

TeamViewer Pilot (Augmented Reality) Use Case Router Setup

TeamViewer Pilot se enorgullece de asociarse con fabricantes de gafas inteligentes y auriculares portátiles líderes en la industria

¿Cómo lo utiliza?

Descubra cómo puede ayudarle TeamViewer Pilot por tan solo

CARACTERÍSTICAS

Características y funcionalidades principales

Esto es lo que le ofrece TeamViewer Pilot:

Freeze-Image

Permita a sus empleados y clientes compartir la imagen a través de su smartphone. A través de la puede ver el problema y resolverlo.

Hable con el técnico de servicio o el cliente al otro lado de la pantalla y ofrézcales instrucciones detalladas para resolver el problema en cuestión.

Ayude a un empleado o cliente a solucionar los problemas dibujando y marcando en la pantalla objetos reales.

Pausa el video para obtener una imagen definida y poder explicar en detalle o seguir trabajando con las manos.

TeamViewer Pilot ofrece ahora soporte con realidad aumentada de móvil a móvil en dispositivos Android e iOS. Utilizando el smartphone para conectarse, soporte técnico de campo con problemas complejos desde cualquier lugar, en cualquier momento.

VENTAJAS

Principales ventajas de TeamViewer Pilot

Cómo puede ayudarle TeamViewer Pilot:

Ahorre en costes

No hace falta que se suba a un avión o haga un viaje en coche para arreglar los problemas técnicos. Reduzca los costes de transporte y reemplácelos por sesiones de asistencia en remoto.

Solucione los problemas de forma eficiente

Reaccione al instante ante un problema. Permita que sus técnicos y los clientes reciban asistencia directa de expertos por voz y vídeos interactivos.

Mejore los procesos

Comparta conocimientos para efectuar reparaciones técnicas y mantenimientos o apruebe las inspecciones como si estuviera allí.

Garantice la seguridad

Gracias a la red de seguridad global de TeamViewer, todas las conexiones en remoto son seguras desde el principio hasta el final mediante un intercambio de claves públicas y privadas RSA y el cifrado de sesión AES (256 bits).

PRECIOS

¡Suscríbase a TeamViewer Pilot hoy mismo!

Suscríbase a TeamViewer Pilot y haga uso de todo el potencial de la asistencia en remoto con realidad aumentada.

  • Para uso comercial
  • Sesiones ilimitadas
  • Compartición de cámara en remoto
  • Marcadores 3D en realidad aumentada
  • Voz sobre IP de alta definición
  • Grabación de la sesión, registro & y comentarios
Nuevo
Facturación anual

USABILIDAD

Cómo empezar con TeamViewer Pilot

Siga estos 3 sencillos pasos. ¡Le encantará!

Descargue e instale
TeamViewer en su ordenador.
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que instale la aplicación TeamViewer
Pilot.

Introduzca el ID de su socio, que se muestra en
la aplicación TeamViewer Pilot, en el
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conéctese.

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