Soporte a dispositivos móviles

Acceso y Soporte a Móviles sin parar

TeamViewer ofrece la más amplia cobertura para el acceso y soporte remoto de más de 100 marcas de dispositivos Android, además de ser los primeros de la industria en poder compartir pantalla en iOS – úsalo a través de apps e impleméntalo en toda tu organización. Empieza hoy mismo con soporte remoto para móviles y resuleve cualquier problema rápido desde cualquier lugar y en cualquier momento.

¿Necesitas acceder y gestionar dispositivos Android, incluso cuando no hay nadie ahí? No hay problema, descubre cómo tener acceso remoto permanente a dispositivos móviles Android o comerciales como los puntos de venta (POS), maquinaria, quioscos o señalización digital con la app TeamViewer Host.

SOPORTE REMOTO PARA DISPOSITIVOS DE EMPLEADOS Y CLIENTES

Soluciona los problemas rápido en dispositivos Android y en iOS, desde cualquier lugar

Soporte rápido y remoto en móviles en cualquier momento. Acceso remoto y soporte para dispositivos móviles Android y Apple desde tu ordenador o móvil.

Tus empleados, companeros o clientes siempre están en marcha con sus teléfonos o tablets en la mano. Cuando los dispositivos necesitan ser configurados, cuando el email deja de funcionar o hay problemas técnicos, es cuando el soporte en remoto se hace imprescindible.

Con TeamViewer Mobile Device puedes resolver los problemas de los dispositivos móviles más rápido, desde un ordenador, tablet o smartphone. Las peticiones de soporte necesitan contar con la app QuickSupport  en sus dispositivos Android o iOS: Así de fácil.

ACCESO REMOTO PARA DISPOSITIVOS ANDROID SIN SUPERVISIÓN 

Acceso a dispositivos móviles o comerciales en cualquier momento y desde cualquier lugar

Consigue un acceso permanente y control remoto para dispositivos sin supervisión que sean Android ya sean móviles o dispositivos comerciales. Ofrece soporte sin necesidad de que haya nadie en el lugar.

TeamViewer es la única solución de conectividad remota que ofrece el total acceso y control de dispositivos sin supervisión con más de 100 marcas basadas en Android. Desde móviles, tablets o dispositivos comerciales como senalización digital o sistemas de puntos de venta (POS) puedes usar TeamViewer para gestionar y dar soporte a dispositivos Android, incluso cuando no haya nadie ahí. Simplemente instala la app TeamViewer Host app en los dispositivos y actualiza lo que necesites, configura o transfiere archivos de forma remota desde cualquier lugar y en cualquier momento.

ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE DISPOSITIVOS MÓVILES

Monitoriza el estado de los dispositivos a través del Mobile Dashboard

Consulta el estado de la CPU, el espacio del disco o las versions de los sistemas operativos o configura móviles en remoto con el Mobile Dashboard.

Desde el Mobile Dasboard del cliente, puedes ver el estado general de todos los dispositivos gestionados y monitorizar el almacenamiento, la CPU y la memoria. Mantente en contacto con tus compañeros, usuarios y clientes con mensajes de chat. ¿No quieres molestarles? Simplemente configura el el WiFi en sus dispositivos Android y en iOS en segundos, importa configuración de perfiles iOS o desinstala apps a través de la lista de apps de Android.

IMPLEMENTACIÓN MASIVA DE NUESTRAS APPS & INTEGRADO CON TU MDM O EMM

Implementación total en la empresa con las integraciones de TeamViewer

¿Necesitas administrar, gestionar y dar soporte a móviles en tu empresa? Implementación masiva de nuestras app en tu MSM o EMM

La app TeamViewer QuickSupport y Host te permiten acceso y soporte a los móviles con y sin supervisión de tu organización, incluyendo dispositivos comerciales que funcionan con Android, como señalización digital, quisocos interactivos o sistemas de puntos de venta. Con configuración de integraciones, puedes implementarlo masivamente en tu empresa con tu MDM o EMM preferido. Una solución fácil y rápida: IBM MaaS360, Microsoft Intune, o MobileIron y mucho más.

FUNCIONALIDADES

Soporte remoto simplificado para Android y para iOS

Consigue un acceso remoto a la mayoría de dispositivos Android y experimenta la posibilidad de compartir pantalla con iOS.

LOS PRIMEROS DEL MERCADO EN COMPARTIR PANTALLA CON IOS

Comparte tu experiencia, comparte la pantalla de tu iPhone o iPad

Mira el video

EL ADDON DE TEAMVIEWER PARA SOPORTE MÓVIL

Soporte a dispositivos móviles multiplataforma

¿Quieres usar TeamViewer para dar soporte a móviles Android o para iOS? Con el AddOn de TeamViewer Mobile Device puedes dar soporte remoto a través de conexiones seguras de escritorio a móvil o de móvil a móvil.
¿Necesitas un plan de suscripción a TeamViewer? No hay problema, encontraremos el plan que mejor se adapte a tus necesidades. Selecciona el AddOn Mobile Device Support antes de finalizar tu compra.

PARTNERS FABRICANTES DE EQUIPOS ORIGINALES (OEM)

TeamViewer y Android, mejores unidos

Los partners de TeamViewer con más de 100 OEM permiten acceso y soporte remoto no solo a smartphones y tablets Android sino también a dispositivos comerciales como los sistemas de puntos de venta, quioscos interactivos o señalización digital. Descubre más sobre los casos de uso en la industria y las alianzas con los OEM.

Más amplia y mejor calidad de cobertura de dispositivos

TeamViewer cuenta con la cobertura de más de 127 fabricantes de dispositivos, sistemas operativos y dispositivos IoT del mercado.

Fuente: “TeamViewer 14 Competitive Performance Evaluation,” Julio 26, 2019, estudio realizado por  Qualitest, la consultora de calidad más grande e independiente del mundo.

Consigue soporte remoto para dispositivos móviles Android o iOS desde cualquier ordenador, smartphone o tablet con TeamViewer instalado

Acceso permanente y soporte a móviles Android y dispositivos comerciales como puntos de venta, quisocos o señalización digital.

Consigue soporte remoto para dispositivos móviles Android o iOS desde cualquier ordenador, smartphone o tablet con TeamViewer instalado

Acceso permanente y soporte a dispositivos sin supervisión Android y dispositivos comerciales como puntos de venta, quioscos o señalización digital.

Android es una marca registrada de Google LLC. El robot de Android se reproduce o modifica en base a la creación de Google
y es usado acorde a los términos descritos en Creative Commons 3.0 Attribution License

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