Caratteristica in evidenza – Coda di assistenza
Ottimizza la gestione delle richieste di supporto con la coda di assistenza
Sia che si tratti di casi di assistenza standard che di richieste di emergenza, le segnalazioni di supporto possono facilmente accumularsi. Utilizzando la coda di assistenza di TeamViewer™ per gestire i casi di assistenza avviati dal cliente, il tuo team di supporto potrà organizzare, prioritizzare e soddisfare le richieste di assistenza in modo più efficiente.
In questo modo, per gli utenti finali diventa più semplice richiedere assistenza e tu ottieni una visuale rapida ed esauriente su tutti i casi aperti.
Galleria delle caratteristiche

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