Caratteristica in evidenza – Gruppi di canali

Mantieni la disponibilità del supporto con i gruppi di canali

Sia che utilizzi i canali TeamViewer™ per l’amministrazione IT, l’assistenza tecnica o la collaborazione, è tuo interesse garantire che addetti selezionati riescano sempre a stabilire la connessione di cui hanno bisogno. Configurando i gruppi di canali, migliori l’assistenza ai clienti e ti assicuri che il personale si occupi con sollecitudine delle esigenze più urgenti.

Dettagli delle caratteristiche e prodotti supportati

Ottimizza le sessioni simultanee di TeamViewer

Crea gruppi di canali per ottimizzare le sessioni simultanee di TeamViewer. Semplici da configurare, i gruppi di canali assicurano a team e clienti selezionati il costante accesso ai canali a loro necessari. Questa straordinaria opzione di personalizzazione ti consente di determinare come e da chi la tua licenza e i relativi canali debbano essere utilizzati.

Migliora le prestazioni complessive utilizzando i gruppi di canali per creare gruppi di assistenza dedicati per:

  • CEO aziendali
  • Account chiave/clienti VIP
  • Livelli differenti di supporto (livello I, livello II, ecc.)
  • Presentazioni commerciali
  • Meeting interni periodici con condivisione degli schermi
  • E molto altro!

Caratteristiche di questi prodotti e soluzioni

Galleria delle caratteristiche

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