TeamViewer Tensor
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Multitenancy

Gestisci più entità aziendali da un'unica dashboard

TeamViewer Tensor consente alle aziende di connettere e gestire in modo sicuro più ambienti aziendali, come distaccamenti, entità regionali o unità di business, attraverso un'unica dashboard centralizzata.

Con un unico accesso sicuro, gli amministratori possono supervisionare ogni azienda connessa, configurare le autorizzazioni e delegare l'accesso mantenendo una rigorosa separazione dei dati tra i tenant.

Questo approccio unificato semplifica le operazioni aziendali, rafforza la governance e garantisce che ogni profilo aziendale rimanga conforme e gestito in modo indipendente all'interno di un framework sicuro e scalabile.

Semplifica la gestione aziendale con un controllo centralizzato e un forte isolamento dei dati.

Caratteristiche in evidenza

  • Collega la società madre alle filiali o ad altri profili organizzativi tramite multitenancy.
  • Configura e gestisci il tuo SSO per tutti i profili aziendali collegati tramite l’architettura di multitenancy.
  • Visualizza e configura i singoli profili aziendali da un’interfaccia centralizzata.
  • Passa senza interruzioni da un profilo aziendale all’altro per supervisionare l’architettura dei tenant, i ruoli e le autorizzazioni.

Casi d'uso

  • Gestione dei tenant: delega l’amministrazione a specifiche filiali o regioni mantenendo il controllo e la supervisione generale da parte dell’organizzazione principale.
  • Isolamento dei dati e conformità: mantieni dati, utenti e risorse rigorosamente separati tra i tenant per soddisfare i requisiti organizzativi e normativi.

Vantaggi principali

  • Controllo centralizzato

    Gestisci più entità organizzative tramite una console unificata e un unico accesso. 

  • Amministrazione delegata

    Dai potere agli amministratori specifici del tenant mantenendo al contempo la supervisione centralizzata.

  • Limitazioni flessibili dei dati

    Configura l’isolamento completo o la condivisione controllata di dati e politiche tra i tenant.

  • Infrastruttura trasparente e scalabile

    Visibilità che supporta la preparazione agli audit, la rendicontazione della conformità e il controllo dei costi.

Domande frequenti

Per creare una configurazione di multitenancy, è necessaria una licenza valida di TeamViewer Tensor. Inoltre è necessario disporre di un profilo aziendale, in modo da poter ottimizzare TeamViewer Tensor all'interno delle unità organizzative centrali e satellite.

L'aggiunta di profili aziendali è simile all'aggiunta di account alla gestione utenti. Gli amministratori dell'organizzazione centrale possono generare link e condividerli facilmente con gli amministratori delle aziende satellite per aggiungere le loro unità organizzative all'organizzazione centrale.

Gli amministratori possono accedere ai report del modulo multitenancy per visualizzare tutte le licenze Tensor attive presso i diversi profili aziendali, oltre a informazioni come il numero totale di agenti assegnati a ciascuna sotto-unitá.

Gli amministratori possono selezionare facilmente "Aggiungi azienda" dal modulo multitenancy per generare un link da condividere con i responsabili della sotto-organizzazione per integrare la gestione con quella principale.

Nelle sotto-organizzazioni, l'accesso è possibile solo se le stesse utilizzano una licenza Tensor.

Gli amministratori aziendali che gestiscono l’uso di TeamViewer Tensor dall’organizzazione centrale possono visualizzare l’intera struttura dei tenant, includendo la società madre e tutti i tenant collegati. Possono vedere immediatamente le autorizzazioni, le relazioni e i dettagli degli utenti di ogni tenant per garantire massima visibilità e controllo su tutta l’azienda.

Caratteristiche in evidenza

TeamViewer Tensor consente alle aziende di sfruttare la potenza della connettivitá remota per gestire e tenere in sicurezza le proprie infrastrutture, sia in ambienti IT che OT.

In aggiunta agli strumenti di accesso e supporto remoto, TeamViewer Tensor offre un set di strumenti specificamente progettati per le necessità delle grandi organizzazioni, in termini di sicurezza, compliance e requisiti amministrativi.

Perché scegliere TeamViewer Tensor

Sicurezza a 360 gradi per la tua azienda enterprise

TeamViewer Tensor é costruito su una sicurezza di grado enterprise, garantendo il pieno controllo di ciascuna connessione in ingresso e in uscita.

Il più ampio supporto possibile

TeamViewer Tensor consente di intervenire su qualsiasi scenario di lavoro o tipologia di dispositivo, assicurando una piena copertura di tutti i dispositivi aziendali.

Scala la soluzione insieme al tuo business

Mentre la tua azienda cresce, TeamViewer Tensor è pronto a scalare, espandendo facilmente il supporto dai dispositivi mobili ai PC tradizionali fino ai dispositivi IoT.

Governance e compliance

TeamViewer Tensor ti fornisce funzionalità complete di auditing e logging a 360°, permettendoti di tracciare tutte le attività eseguite su qualsiasi dispositivo. Questo ti aiuta a proteggerti da eventuali reclami infondati e rende la tua azienda più conforme alle normative.

Casi d'uso classici IT ed estesi OT

Le organizzazioni con un'ampia impronta digitale sfruttano TeamViewer Tensor sia per le proprie necessitá di supporto IT tradizionali, sia per le nuove necessitá di supporto OT per dispositivi embedded.

Semplifica il tuo supporto, rendendolo altamente intuitivo

Integra istantaneamente strumenti di supporto e accesso remoto in qualsiasi applicazione ITSM grazie alla TeamViewer Integration Suite.

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  1. Specsavers
  2. RTL Studios
  3. Pihlajalinna
  4. Bühler

Il gigante dell'eyewear utilizza gli strumenti di supporto remoto di TeamViewer per supportare i suoi oltre 2.300 store in tutto il mondo.

RTL Studios soddisfa le crescenti necessità dei processi di produzione con TeamViewer Tensor.

Pihlajalinna Oyj massimizza la produttività del settore healthcare.

Bühler si affida alla digitalizzazione dei processi di TeamViewer Tensor per supportare impianti e clienti.
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