Donne davanti a due schermi con supporto remoto

TeamViewer è l'alternativa rapida e sicura alla VNC

Con funzionalità complete di accesso e controllo remoto, TeamViewer Remote offre un'alternativa più funzionale, facile da usare e sicura rispetto alle tradizionali connessioni VNC.

TeamViewer Remote

Che cos'è VNC?

VNC (Virtual Network Computing) è un sistema di condivisione di desktop open-source sviluppato negli anni '80. È stato progettato per fornire funzionalità di controllo remoto di base, collegandovi a distanza da un computer al desktop grafico di un altro computer.

Esistono diverse varianti di VNC, sviluppate a livello commerciale, che variano in modo significativo per quanto riguarda il livello di funzionalità. In fondo, però, VNC è stato progettato come un sistema grafico di condivisione del desktop, leggero e di facile utilizzo, per fornire funzionalità di controllo remoto di base.

Come funziona la tecnologia VNC?

Un sistema VNC funziona secondo un modello client/server. Il client VNC (noto anche come visualizzatore VNC) è installato sul computer che si desidera controllare. Il server VNC è un componente software installato sul dispositivo che si desidera controllare. 

RFB (Remote Frame Buffer) è il protocollo software alla base di VNC. Funziona catturando e inviando la grafica dello schermo dal server al client. Inoltre, trasmette gli input dal client al server.

Qual è la differenza tra VNC e TeamViewer Remote?

TeamViewer Remote è una soluzione unica per tutte le vostre esigenze di accesso remoto, controllo remoto e lavoro remoto.

TeamViewer Remote è dotato di funzioni che di solito non sono disponibili in una soluzione VNC di base. Tra gli esempi vi è la possibilità di risvegliare a distanza i dispositivi dalla modalità sleep o soft-off (Wake-on-LAN), trasferire file, stampare a distanza, nonché la possibilità di controllare da remoto beni come i dispositivi industriali non presidiati.

VNC può controllare solo i movimenti della tastiera, del video e del mouse. In genere non è in grado di mantenere il controllo dell' audio e i dispositivi collegati. TeamViewer Remote, invece, consente l'accesso remoto completo ai dispositivi, compreso l'accesso ai file, alle applicazioni e alle periferiche. È anche uno strumento di collaborazione molto più versatile e consente la condivisione dello schermo durante il controllo remoto dei dispositivi.

A differenza di molte offerte di software VNC tradizionali, TeamViewer Remote offre una serie di funzioni amministrative per una gestione più efficace del supporto remoto. Questo include la possibilità di assegnare autorizzazioni e licenze nella console di gestione. 

I sistemi VNC possono variare notevolmente in termini di connettività e interoperabilità. A seconda della variante utilizzata, non è sempre possibile collegarsi a dispositivi su reti diverse o che utilizzano sistemi operativi diversi. 

Grazie a TeamViewer Remote, non siete limitati da queste restrizioni. Offre una soluzione sicura e completamente compatibile che consente di accedere e controllare in remoto qualsiasi dispositivo, da qualsiasi dispositivo, sia sulla stessa rete che su Internet.

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Quali sono le caratteristiche principali di TeamViewer Remote?

A differenza di molte soluzioni VNC, TeamViewer Remote è dotato di funzioni di sicurezza leader del settore, con il BitSight Security Ratings che classifica la soluzione nel top 1% del settore. 

Le principali caratteristiche di sicurezza includono la crittografia end-to-end per tutte le connessioni di TeamViewer Remote, che impedisce l'accesso non autorizzato o l'intercettazione delle sessioni e dei trasferimenti di dati e protegge dagli attacchi malevoli.

TeamViewer Remote è cablato per offrire velocità di trasmissione e qualità dell'immagine elevate, per un'esperienza utente di alta qualità, anche in ambienti con poca larghezza di banda Internet. La nostra funzione di compressione dei file assicura trasferimenti rapidi e in sicurezza, anche per file di grandi dimensioni.

Utilizzate TeamViewer Remote per accedere da remoto a qualsiasi computer, indipendentemente dal sistema operativo, proprio come VNC. ‌Offre un supporto efficace per un'ampia gamma di casi d'uso – assistenza e manutenzione IT, servizi ai clienti, formazione a distanza, lavoro remoto e ibrido – da un'unica soluzione.

TeamViewer Remote è ideale per il lavoro mobile grazie alla funzionalità di accesso e trasferimento dei dati per i dispositivi non presidiati.

Funzioni e ambiti di applicazione di VNC

Software

L'utilizzo di VNC richiede l'installazione dei componenti VNC server e VNC viewer rispettivamente sui dispositivi che si desidera controllare e sui computer da cui si desidera controllare. Non sempre l'interoperabilità tra le diverse versioni del provider VNC è completa. Ciò significa che è necessario verificare attentamente che i dispositivi e gli utenti con cui ci si vuole connettere utilizzino sistemi compatibili.

Performance

VNC è stato progettato come un modo relativamente semplice ed efficiente per trasferire informazioni grafiche sul desktop. Tuttavia, l'esperienza dell'utente può risentirne se la mancanza di rete è elevata o quando è necessario tradurre le schermate dei dispositivi server VNC ad alta risoluzione in dispositivi client a bassa risoluzione.

Sicurezza e manutenzione

Il software VNC può essere facilmente installato ed utilizza poche risorse informatiche quando non è attivo. Tuttavia, soprattutto se utilizzate una connessione Internet pubblica, le soluzioni VNC di base richiedono l'utilizzo di misure di crittografia e autenticazione aggiuntive per mantenere sicure le connessioni.

Chi può utilizzare l'alternativa VNC?

Professionista che fornisce supporto remoto

Servizio di assistenza IT

TeamViewer Remote è una soluzione completa per il controllo e l'accesso remoto che consente ai team di supporto IT di fornire assistenza e manutenzione in modo rapido, sicuro ed economico. Attraverso di esso, i tecnici possono stabilire una connessione istantanea con i dispositivi di destinazione. Interagendosi facilmente, potranno accedere ai file di sistema, sistemare le impostazioni e risolvere rapidamente ogni problema, richiedendo ulteriore supporto se necessario.

Donna al lavoro da remoto

Servizio clienti

La piena compatibilità trasversale di TeamViewer Remote consente di aggirare le difficoltà pratiche associate alle soluzioni VNC tradizionali. Android o iOS, cellulare, tablet, desktop o laptop: un'unica soluzione con una rapida installazione vi consente di connettervi istantaneamente con i clienti, indipendentemente dal dispositivo utilizzato. Risolvi i problemi dei clienti in modo rapido ed efficiente, con qualunque metodo sia più comodo per loro.

Giovane uomo con la barba concentrato  che lavora a distanza su un progetto con un moderno computer portatile utilizzando la connessione internet wireless

Training e formazione

Oltre alle funzioni VNC di base, TeamViewer Remote offre una serie di funzioni, tra cui la condivisione dello schermo, che consentono agli enti di formazione di migliorare le iniziative di formazione con una serie di funzioni dinamiche di controllo remoto. Arricchite la vostra sessione online, di persona o ibrida sul posto di lavoro con la condivisione dello schermo e registrate la sessione di controllo remoto per conservarla in archivio per riferimenti e formazione futuri.

In evidenza

Storie di successo

  

Domande frequenti (FAQ)

Le soluzioni VNC tradizionali utilizzano la crittografia per la connessione iniziale, ma non per i trasferimenti di dati successivi. Al contrario, TeamViewer Remote utilizza la crittografia di sessione end-to-end basata su AES e lo scambio di chiavi pubbliche/private RSA per impedire l'accesso non autorizzato e mantenere i dati sempre al sicuro.

Sono disponibili diverse iterazioni gratuite di VNC. Tuttavia, tendono a non avere le funzionalità di controllo e accesso remoto necessarie per un lavoro e un'assistenza a distanza davvero efficaci. Oltre a fornire una gamma di abbonamenti adatti alle diverse esigenze di utilizzo aziendale, TeamViewer è anche gratuito per l'uso personale.