TeamViewer Pilot

Migliora il tuo supporto remoto con la realtà aumentata

GUARDA IL VIDEO

Guarda con gli occhi dei tuoi clienti

La realtà aumentata abbatte
i limiti del supporto remoto.

La realtà aumentata ti permette di risolvere qualsiasi difficoltà attraverso lo schermo, ovunque tu sia: con TeamViewer Pilot, l’innovativa soluzione per la realtà aumentata di TeamViewer, sarai in grado di lavorare a fianco dei tuoi clienti attraverso una semplice connessione internet.

Attraverso la fotocamera dello smartphone del tuo partner, in un solo sguardo, sarai in grado di osservare qualsiasi problema riguardante ad attrezzature, macchinari, infrastrutture e molto altro. Guiderai così il tuo interlocutore attraverso marcatori 3D ed indicazioni applicate all’ambiente reale.

TEAMVIEWER PILOT

La realtà aumentata implementata nella tua vita lavorativa quotidiana

Scopri in che modo TeamViewer Pilot potenzierà il tuo business

RICEVI ASSISTENZA IMMEDIATA

Ricevi supporto immediato in qualunque momento

Guasti e malfunzionamenti rappresentano momenti molto delicati per un’organizzazione, che richiedono un intervento locale immediato. Con TeamViewer Pilot sarai in grado di raggiungere rapidamente un esperto da remoto, di mostrargli il problema attraverso il tuo smartphone e di lasciarti così guidare nella risoluzione in maniera completa ed immediata.

TeamViewer Pilot (Augmented Reality) Use Case car

RENDI COSTANTE LA TUA DISPONIBILITÀ

Assisti i tuoi clienti ovunque si trovino

Se la vettura del tuo cliente si guasta a diversi chilometri dalla tua officina, con TeamViewer Pilot sarai in grado di offrire assistenza indipendentemente dalla distanza che vi separa: ti basterà collegarti direttamente all’app TeamViewer Pilot del tuo cliente per analizzare cosa non funziona e guidarlo nella risoluzione del problema, come se ti trovassi sul posto.

EVITA LE TRASFERTE

Risparmia tempo e denaro risolvendo i problemi a distanza

Se il tuo cliente deve configurare un router, le uniche cose di cui ha bisogno sono la tua competenza e la tua guida. Non è necessario presentarti sul posto affrontando lunghi tempi di viaggio: potrai fornire le necessarie istruzioni e seguire il cliente mentre completa la configurazione attraverso l’app TeamViewer Pilot, senza nemmeno muoverti dal tuo ufficio.

TeamViewer Pilot (Augmented Reality) Use Case Router Setup

Quale sarà il tuo modo d’uso?

Scopri come TeamViewer Pilot può aiutarti, a soli

Caratteristiche

Features e funzionalità principali

Ecco che cosa può offrirti TeamViewer Pilot:

HD VoIP
3D Animation

consenti ai tuoi clienti e dipendenti di condividere ciò che vedono direttamente dalla fotocamera del proprio smartphone. Guarda con gli occhi del tuo interlocutore ed osserva il problema per aiutare la persona sul posto a risolverlo nel migliore dei modi.

Comunica con il tecnico dell’assistenza o con il cliente dall’altro capo dello schermo e fornisci informazioni dettagliate su come risolvere le difficoltà che ha di fronte.

Aiuta i colleghi e clienti sul posto a risolvere il problema tramite indicatori 3D che evidenzino oggetti reali o indicazioni personali direttamente sullo schermo.

Vantaggi

Quali sono i vantaggi di TeamViewer Pilot?

Scopri come TeamViewer Pilot può migliorare il tuo business:

Risparmia denaro

non sarà più necessario un volo o un lungo tragitto per risolvere i guasti tecnici: riduci le spese di viaggio in modo efficace sostituendo gli interventi fisici con sessioni di assistenza remota da parte dei tuoi tecnici.

Risolvi i problemi in modo efficiente

Intervieni immediatamente in caso di interruzione di servizio o errori improvvisi: consenti ai tecnici dell’assistenza ed ai clienti di ottenere il supporto diretto di esperti del settore tramite sessioni interattive di supporto.

Migliora i processi

Condividi le conoscenze utili a riparazioni e manutenzioni o fornisci le corrette autorizzazioni come se ti trovassi sul posto.

Mantieni la sicurezza

Sulla rete globale TeamViewer, tutte le connessioni remote sono end-to-end e crittografate tramite scambio di chiavi private/pubbliche RSA, nonché con crittografia delle sessioni AES a 256 bit.

Condividi le conoscenze

Utilizza la realtà aumentata anche per formare i tuoi dipendenti mostrando loro i processi importanti o accompagnandoli durante le prime esecuzioni.

Digitalizza l’assistenza sul campo

Dimentica le spese di viaggio grazie alla realtà aumentata e goditi la velocità e sicurezza della rete globale TeamViewer.

Prezzi

Abbonati a TeamViewer Pilot oggi stesso!

Abbonati a TeamViewer Pilot per iniziare subito a sfruttare immediatamente il potenziale dell’assistenza remota basata sulla realtà aumentata.

  • Per uso commerciale
  • Sessioni illimitate
  • Condivisione della fotocamera
  • Indicatori 3D in realtà aumentata
  • VoIP HD
  • Registrazione, report e note delle sessioni
Billed annually

Semplicità

Come iniziare a utilizzare TeamViewer Pilot

Ti bastano 3 semplici passaggi: lo adorerai già!

Scarica e installa
TeamViewer sul tuo computer.
Download

Chiedi al tuo partner di installare l’app TeamViewer Pilot.

Immetti l’ID che il tuo partner visualizza nell’app Pilot su TeamViewer e sei connesso!


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