TeamViewer vs. BeyondTrust

BeyondTrust 대신 TeamViewer를 선택해야 하는 이유

글로벌 규모의 엔터프라이즈 IT를 위해 특별히 설계된 TeamViewer는 업계 최고 수준의 안전한 원격 액세스, 사전 예방적 지원, 강력한 권한 있는 액세스 관리를 제공합니다.

TeamViewer Tensor features as seen in the client

원격 액세스, 자동화, DEX를 아우르는 하나의 플랫폼

TeamViewer Tensor는 업계 최고 수준의 보안 원격 액세스를 제공하며, 확장성 있는 단일한 엔터프라이즈 플랫폼에 장치 중심 관리, AI 인사이트, DEX 기능을 통합합니다.

IT팀은 선제적 모니터링, AI 기반 자동화, 실시간 수정 기능을 통해 사용자에게 영향을 미치기 전에 문제를 예방할 수 있습니다. 또한 ITSM 도구, Microsoft Intune, Windows LAPS와의 네이티브한 통합으로 배포와 거버넌스가 간단해집니다.

지원해야 하는 엔드포인트가 500개든 50만 개든, TeamViewer는 IT가 사후 대응적 지원에서 원활한 대규모 운영으로 전환하도록 도와줍니다.

Tensor 살펴보기

TeamViewer의 강점

TeamViewer는 현대의 디지털 업무 공간을 안전하게, 선제적으로, 또 규모에 맞게 지원하기 위해 필요한 모든 것을 한데 모았습니다. 복잡성을 가중시키지 않으면서 글로벌한 환경을 관리해야 하는 IT팀을 위해 설계되었습니다.

타사 도구가 필요 없도록 목적에 기반한 설계

TeamViewer는 안전한 엔터프라이즈급 원격 액세스를 위해 설계되었습니다. 하나의 라이선스로 임시 또는 무인 액세스가 가능하여 배포와 확장이 간단합니다.

BeyondTrust는 별도의 모듈과 라이선스가 필요해 복잡성이 가중됩니다.

Microsoft InTune 네이티브 통합

TeamViewer는 Microsoft Intune과 직접 통합되어, 기존 UEM 작업 흐름 내에서 장치 등록, 정책 적용, 원격 지원을 제공할 수 있습니다.

BeyondTrust는 네이티브한 Microsoft Intune 통합을 제공하지 않습니다.

AI 기반 지원 및 자동화된 문서화

TeamViewer에 기본 내장된 AI가 지원 효율성을 높여줍니다. 세션 인사이트는 세션 요약을 자동으로 생성해주고, Tia(TeamViewer Intelligent Agent)는 기술자가 실시간으로 문제를 더 빠르게 해결할 수 있도록 지원합니다.

BeyondTrust는 이와 유사한 AI 기반 원격 지원이나 문서화 기능을 제공하지 않습니다.

디지털 직원 경험(DEX) 및 사전 예방적 IT

TeamViewer는 DEX를 통해 선제적 모니터링, 자동화된 수정, 엔드포인트 환경 인사이트를 제공하여 사용자가 영향을 받기 전에 문제를 예방합니다.

BeyondTrust는 보안 액세스에 중점을 두며 DEX나 사전 예방적인 자동화는 제공하지 않습니다.

엔터프라이즈급 보안 및 규정 준수

TeamViewer는 글로벌 IT 운영 환경 전반으로 확장 가능한 빌트인 보안 및 거버넌스 제어 기능으로 복잡한 엔터프라이즈 환경을 지원합니다. 또한 네이티브한 Microsoft LAPS 통합으로 암호 관리와 정책 적용이 간단해집니다.

BeyondTrust도 강력한 PAM을 제공하지만, TeamViewer가 전사적인 액세스 정책과 거버넌스 면에서 더 높은 유연성을 제공합니다.

기능 비교

TeamViewer vs. BeyondTrust

^{_{(2026년 4월 기준)}}

	TeamViewer Tensor	BeyondTrust
기본 원격 액세스 기능(원격 제어, 파일 전송, 세션 녹화 포함)
고급 보안 기능(SSO, 2FA, 조건부 액세스, 감사가능성 포함)
권한 있는 액세스 기능
네이티브 디지털 직원 경험(DEX) 모니터링 및 자동화
네이티브 모바일 간 원격 지원
SDK를 통해 OEM 임베디드 장치에 대한 원격 지원 통합
세션 내 AI 기반 가이드 및 문제 해결
AI 기반 자동 문서화 및 보고
유인 및 무인 액세스를 위한 네이티브 Microsoft Intune 통합
광범위한 타사 도구 통합(SAP, Google Meet, Slack, Freshworks, M365 Copilot, Zendesk 등)
AI 요약, 실시간 자막 및 번역을 포함한 고급 AR 기능

TeamViewer가 특별한 이유

성능 최적화

장치와 애플리케이션 전반에 대한 실시간 텔레메트리를 제공합니다. 이상 징후를 조기에 탐지하고 근본 원인을 파악하며, 트렌드에 기반에 안정성, 가동 시간, 성능을 개선합니다.

규정 준수 강화

제로 터치 업데이트, 패치, 구성 관리를 통해 장치 전반에 대한 정책 적용을 자동화합니다.

위험 최소화

누락된 패치, 취약한 구성, 오래된 소프트웨어를 조기에 식별합니다. 공격 표면을 줄이고 감사에 대비된 보고서를 자신 있게 제공합니다.

경험 개선

엔드포인트 텔레메트리와 경험 인사이트를 결합하여 사용자가 영향을 받기 전에 로그인 지연과 장치 장애를 해결합니다.

대기업이 신뢰하도록 설계된 보안

ISO/IEC 27001, HIPAA/HITECH 및 SOC 2, SOC 3 인증은 엔터프라이즈급 보안과 규제 일치에 대한 TeamViewer의 의지를 보여줍니다. 조건부 액세스, 단일 로그인, BYOC, Windows LAPS 통합 등의 기능을 갖춘 TeamViewer는 최신 엔터프라이즈 환경에 맞춘 계층화된 보호를 제공합니다.

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