Diferencias entre TeamViewer y Splashtop

Por qué elegir TeamViewer en vez de Splashtop

Accede y controla cualquier dispositivo de forma segura con el software de acceso remoto de TeamViewer. ¡Comienza a utilizar TeamViewer hoy mismo!

Comparación de características

Diferencias entre TeamViewer y Splashtop

(Datos a noviembre del 2024)

TeamViewer
Splashtop
Funcionalidad básica de acceso remoto (incluye control remoto, transferencia de archivos, grabación de sesiones)
Inicio de sesión único (SSO)
Capacidades avanzadas de RA (incluye transcripción en tiempo real, subtítulos traducidos y resúmenes con IA)
Capacidades avanzadas de IA (incluye extracción de conocimiento, etiquetado, formateo, soporte remoto de agente de IA para ayudar con diagnósticos, resolución guiada, autorreparación)
Las integraciones incluyen SAP, Slack y Sophos
Multiempresa
Licencias

Licencia por número personalizable de usuarios

Licencia por técnico simultáneo  

DEX Essentials (complemento para la gestión proactiva de puntos finales)

Dónde gana TeamViewer

¿Necesitas una tecnología remota potente para brindar asistencia informática, gestionar dispositivos y trabajar desde casa? Entonces TeamViewer es la solución.

  • Características

    Resuelve cualquier problema de forma remota con acceso remoto instantáneo y comunícate con la persona a la que estás ayudando mediante llamadas de voz y video integradas. Si quieres hacer aún más, puedes combinar tu asistencia remota con gestión de activos de TI (ITAM), gestión de dispositivos móviles (MDM), asistencia con realidad aumentada (RA) y mucho más, todo dentro de la misma plataforma.

  • Escalabilidad

    TeamViewer crece junto con tu negocio. Ya sea que trabajes de forma individual, como parte de un equipo o en una gran empresa, puedes adaptar tu licencia de TeamViewer para cubrir tus necesidades específicas. Además, todas las soluciones de TeamViewer comparten el mismo entorno. Esto facilita agregar más usuarios y capacidades a tu licencia a medida que tu equipo crece.

  • Seguridad

    Tu seguridad es la principal prioridad de TeamViewer. Por eso, todas las conexiones están protegidas por cifrado de extremo a extremo. Funciones avanzadas de seguridad como el acceso condicional y la política “Trae tu propio certificado” (BYOC, por sus siglas en inglés) ayudan a garantizar que solo personas autorizadas puedan usar TeamViewer para acceder a tu infraestructura.

  • Soporte

    TeamViewer se asegura de que recibas ayuda cuando la necesites. Nuestro equipo de soporte está disponible para ti por llamada, chat o solicitud de soporte. También encontrarás videos instructivos, guías paso a paso, novedades de productos y más en la Comunidad de TeamViewer. Además, puedes usar el foro de la Comunidad para obtener ayuda de otros usuarios.

  • Compatibilidad

    TeamViewer respalda toda tu flota tecnológica. Conéctate desde y hacia cualquier dispositivo o sistema operativo, ya sea de dispositivo a móvil, de móvil a dispositivo o de móvil a móvil. Las soluciones de TeamViewer cubren más de 120 fabricantes de dispositivos diferentes e incluso son compatibles con una amplia variedad de dispositivos del Internet de las cosas (IoT) y de tecnología operativa (OT). 

  • Integración

    TeamViewer se adapta perfectamente a tu actual pila tecnológica, gracias a sus integraciones en proveedores de software líderes como Google, Salesforce y SAP. TeamViewer es Socio del Año 2024 de Microsoft: ofrece integraciones profundas para Teams y Copilot y la única integración de asistencia remota para Intune en el mercado hasta la fecha.

  • Continuidad

    El agente de IA integrado ofrece asistencia siempre disponible al realizar diagnósticos continuos y proporcionar resoluciones guiadas que mantienen al personal productivo. Combinado con DEX Essentials, las empresas obtienen información proactiva sobre el rendimiento de dispositivos y aplicaciones, lo que permite detectar y abordar problemas emergentes antes de que interrumpan el trabajo. 

TeamViewer destaca en todos los principales sitios comparativos

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Eleva tu experiencia de acceso y asistencia remotos con TeamViewer

¿Qué hace a TeamViewer tan especial?

Seguridad de nivel corporativo

TeamViewer está protegido mediante el cifrado AES de 256 bits de extremo a extremo, la autenticación de dos factores y otras funciones de seguridad de nivel industrial, como el acceso condicional y el inicio de sesión único (SSO).

Compatibilidad multiplataforma

Cuando se trata de compatibilidad, TeamViewer deja atrás a la competencia. Cubre un total de 127 fabricantes de dispositivos móviles, sistemas operativos y dispositivos integrados.

Máximo rendimiento

La red de acceso global de TeamViewer te ofrece la mejor conexión posible, para que puedas disfrutar de un acceso remoto inmersivo y de sesiones de asistencia con rápidas velocidades de transferencia y una alta calidad de imagen.

Lo que obtienes con TeamViewer

Características

Conéctate a y desde cualquier dispositivo o sistema operativo con TeamViewer, ya sea de PC a móvil, de móvil a PC o de móvil a móvil. Utiliza las llamadas de voz y video integradas para comunicarte con la persona a la que deseas brindarle asistencia, mientras el agente de IA ofrece instrucciones en tiempo real y una resolución de problemas más rápida. Aborda los problemas de forma proactiva con el monitoreo de dispositivos integrado, la gestión de dispositivos móviles (MDM, por sus siglas en inglés) y los datos de DEX que ayudan a garantizar una excelente experiencia digital en todo momento.

Soporte

TeamViewer te ofrece ayuda cuando la necesitas. Nuestro equipo de atención al cliente está a tu disposición por teléfono, chat o solicitud de asistencia. Encuentra videos tutoriales, guías paso a paso, novedades de productos y mucho más en la Comunidad TeamViewer.

Integración

TeamViewer es mucho más que acceso remoto. Combina la asistencia remota con la gestión proactiva de la TI, mejórala con realidad aumentada (RA) o intégrala en tus herramientas de software existentes, todo dentro de una misma plataforma.

Los números hablan por sí mismos

+ 600 000

clientes en todo el mundo

2500 millones

de dispositivos conectados

Hasta 45 millones

de dispositivos en línea al mismo tiempo