Verbinden met ieder apparaat, vanaf ieder apparaat, vanaf overal.
Altijd actief en stand-by
ondersteuning op afstand die past bij uw onderneming
Aangezien uw bedrijf groeit, neemt ook de behoefte toe aan snelle, betrouwbare IT-ondersteuning—voor iedere gebruiker, apparaat en toepassing.
De oplossing van ondernemingsconnectiviteit op afstand van TeamViewer zorgt ervoor dat uw IT-team een probleem volledig kan controleren, oplossen en verhelpen onafhankelijk van de locatie. Met ingebouwde veiligheidsfuncties, zoals beperkte toegang en eenmalige aanmelding, kunt u dat ook veilig doen.
Met TeamViewer is uw IT-ondersteuning op afstand:
Waarom is het belangrijk om een connectiviteitsoplossing op afstand van ondernemingsniveau te gebruiken?
In hedendaagse complexe IT-omgevingen zijn oplossingen voor bediening en ondersteuning op afstand voor ondernemingen kritiek voor het behouden van connectiviteit voor uw bedrijf. Als grote onderneming dient u na te denken hoe u ondersteuning kunt geven aan:
- machines op alle locaties die stand-by beschikbaar moeten zijn
- verspreide gebruikers die vragen om toegang op verzoek tot interne bronnen
- IT-teams die onmiddellijk moeten antwoorden als er een probleem optreedt
- naleving van het gegevensbeheer en de veiligheidsregels van uw bedrijf
TeamViewer begrijpt deze uitdagingen en kan u helpen ze te beheren.
Specifiek ontworpen om te voldoen aan de eisen van grote, verspreide of complexe organisaties, TeamViewer Tensor voldoet aan al uw vereisten voor ondernemingsconnectiviteit op afstand in alle takken van uw bedrijf—en dat alles met één enkele oplossing.
Hebt u moeite om uw hele IT-vloot te ondersteunen? Spreek vandaag nog met een deskundige.
Een oplossing voor ondersteuning en bediening op afstand voor ondernemingen
Met TeamViewer biedt Henkel gestroomlijnde IT-ondersteuning voor 60.000 apparaten wereldwijd
Door de digitale transformatie van Henkel werd de diversiteit aan apparaten groter. Men had moeite om werknemers en hun apparaten te ondersteunen. Dit heeft geleid tot gefragmenteerde werkstromen en een slechte gebruikerservaring. Met behulp van de oplossing voor bediening en ondersteuning op afstand van TeamViewer heeft Henkel de ondersteuning in de hele organisatie gestroomlijnd.
Met toegang op afstand kan Henkel:
- 60.000 apparaten ondersteunen wereldwijd
- de efficiëntie van de IT-afdeling verhogen met gebruik van één enkele oplossing
- 100 % naleving bereiken met de strenge IT-veiligheidseisen van Henkel
Hoofdfuncties van de oplossing voor ondernemings-connectiviteit op afstand van TeamViewer voor bediening en ondersteuning op afstand
De toegang in uw onderneming controleren, gebaseerd op specifieke rollen, locaties, apparaten en nog veel meer.
Toegang verkrijgen tot apparaten die niet in gebruik zijn. Met Wake-on-LAN-functies kunt u apparaten in slaapmodus wekken en herstarten.
Gebruikers in staat stellen om toegang te verkrijgen tot onze oplossing voor bediening en ondersteuning op afstand met gebruik van SSO om tijd en inspanning te besparen.
Gebruik onze AI-ondersteunde functie om beknopte overzichten te genereren van ondersteuningssessies van TeamViewer die uw teamleden uitvoeren.
Waarom ondernemingsconnectiviteit op afstand?
De oplossing van ondernemingsconnectiviteit op afstand van TeamViewer geeft u de mogelijkheden voor IT-besturing, -ondersteuning en -beheer op afstand.
Wat uw vereisten voor IT-ondersteuning op afstand ook zijn in interne en klantgerichte use cases, één oplossing denkt aan alles.
Klaar om naadloze ondersteuning op afstand te leveren?
Wat we hebben bereikt—tot nu toe
Wij hebben wereldwijde erkenning ontvangen als een leider op het gebied van veiligheid, innovatie en bruikbaarheid.
Integreer TeamViewer Tensor naadloos in de toepassingen van uw onderneming
-
Microsoft Teams
Breid het potentieel van Microsoft Teams uit met apparaatbediening op afstand en mogelijkheden voor AR-gebaseerde ondersteuning op afstand.
-
Microsoft Intune
Activeer ondersteuning en bediening op afstand voor uw Intune-beheerde apparaten.
-
Zendesk
Zendesk biedt een krachtig platform voor klantenservice en klantbetrokkenheid dat zich aanpast om aan de behoeften van ieder bedrijf te voldoen.
-
ServiceNow
Maak uw ServiceNow-workflows nog soepeler met functies voor ondersteuning op afstand.
-
Verkooporganisatie
Breid de omvang van uw verkooporganisatie en servicecloud uit met functies voor ondersteuning op afstand.
-
Freshworks
Geef extra kracht aan uw Freshworks-configuratie met mogelijkheden voor toegang en bediening op afstand.
-
Jira
Voeg connectiviteit op afstand toe aan uw Jira-platform om interne samenwerking te stimuleren en uw klanten te ondersteunen.
-
Slack
Versterk naadloze toegang op afstand en AR-verbindingen voor efficiënte werkplekcommunicatie.