O Unified Policies oferece uma única e simplificada forma de configurar e aplicar configurações em todo o TeamViewer ONE. Em vez de gerenciar tipos de políticas separados para diferentes módulos, os administradores criam uma única política e a atribuem a grupos de dispositivos. Atualmente, isso inclui as configurações do TeamViewer e do Patch Manager. Esse novo recurso ajuda a reduzir o tempo de configuração e as tarefas administrativas contínuas.
Este artigo se aplica a todos os detentores de licenças TeamViewer ONE Standard e Advanced.
Observação: A seção de Patches da Política unificada está disponível apenas para licenças TeamViewer ONE Advanced.
Requisitos
Para utilizar o recurso de Políticas unificadas no TeamViewer ONE, por favor, certifique-se do seguinte:
- Pelo menos um grupo de dispositivos está pronto para designação.
- A permissão Gerenciar Políticas está ativada para sua conta (funções de Administrador da empresa ou personalizadas com a permissão Gerenciar política ativada).
- A permissão de atribuição de políticas (administração) é ativada no grupo-alvo.
- Os dispositivos dentro do grupo são configurados para herdar políticas do nível do grupo. Isso é feito por meio de configuração de implementação ou configurações de herança em nível de dispositivo.
Como criar uma Política unificada
A criação de uma Política unificada para o TeamViewer ONE é realizada no TeamViewer Remote ou no aplicativo web. Por favor, siga os passos abaixo:
1. Navegar até políticas: Vá para Administrador ➜ Dispositivos ➜ Políticas
2. Selecione Criar nova política no canto superior direito e selecione o fluxo de Política unificada.
3. Na primeira seção, General, insira um nome para a política.
4. Na seção TeamViewer da criação de políticas, configure as configurações desejadas para o client (por exemplo, segurança, comportamento de conexão).
5. Na seção de Patches da criação de políticas, configure o inventário de ativos desejado e as preferências de patch (por exemplo, aprovação, agendamento).
Observação: A seção de Patches da Política Unificada está disponível apenas para licenças TeamViewer ONE Advanced.
6. Na seção Atribuir, selecione um ou mais grupos de dispositivos para receber a Política Unificada.
7. Depois de terminar, confirme as configurações e aplique. A atribuição ocorre como parte da economia.
Uma vez salvos, seus grupos passarão a usar uma única política para os módulos TeamViewer e Patching.
Como atribuir ou alterar uma tarefa
Para adicionar ou remover grupos de dispositivos a uma Política unificada, abra a política e selecione Editar.
Caso um dispositivo precise ser atribuído a uma Política unificada diferente, mova-o do grupo atual para o grupo de dispositivos com a Política unificada atribuída a ele.
Solução de problemas
A política não foi aplicada em um dispositivo
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Verifique se o dispositivo pertence a um grupo com a Política unificada atribuída.
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Confirme que o dispositivo está configurado para herdar do grupo dele.
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Verifique o status de conectividade do dispositivo e aguarde a próxima sincronização online.
Não vejo a Políticas unificada
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Confirme se sua licença é TeamViewer ONE Standard ou Advanced.
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Peça ao seu administrador para verificar se sua função inclui as permissões de Gerenciar Políticas.
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Se você utilizou políticas antigas do TeamViewer, por favor, certifique-se de que elas foram excluídas. Políticas unificadas não aparecerão se políticas antigas do TeamViewer estiverem presentes.
Atribuições conflitantes ou múltiplos grupos.
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Revise o modelo do seu grupo. Se necessário, mova os dispositivos para o grupo de políticas pretendido.