Aplicativos do

TeamViewer para as plataformas da Freshworks

A integração do TeamViewer ao pacote de produtos da Freshworks permite recursos de fila de serviço e permite que você se conecte e ajude seus clientes diretamente através de um tíquete.

Motivos para integrar o TeamViewer às plataformas da Freshworks

Suporte à comunidade

Você está procurando informações adicionais sobre a nossa integração com a Freshworks? Acesse nossa página na Comunidade para obter mais informações.

Benefícios

A Freshdesk oferece suporte aos clientes através de vários canais integrados com uma plataforma única de emissão de tíquetes. Com o TeamViewer diretamente integrado ao Freshdesk, você pode gerenciar e iniciar todos os seus casos de suporte de um só lugar. Conecte-se facilmente a clientes de um tíquete do Freshdesk. Os clientes iniciam a sessão com um simples clique e não precisam se preocupar com downloads, sessões ou IDs.

Benefícios

O Freshservice é um Service Desk completo, que oferece soluções atrativas para departamentos de TI que procuram por ferramentas ITSM de última geração. Com o TeamViewer diretamente integrado ao Freshservice, você pode gerenciar e iniciar todos os seus casos de suporte de um só lugar. Conecte-se facilmente a clientes a partir de um tíquete Freshservice. Os clientes iniciam a sessão com um simples clique e não precisam se preocupar com downloads, sessões, IDs ou qualquer coisa.

Recursos para os aplicativos da Freshworks

  • Crie e participe de uma sessão de suporte diretamente do Freshservice.
  • Insira o link da sessão no tíquete do Freshservice.
  • Seu cliente se conecta com um simples clique.
  • Controle remotamente PCs ou dispositivos móveis
  • Transfira arquivos para o dispositivo ou receba arquivos a partir dele.
  • e muito mais…

Baixe o aplicativo TeamViewer no Freshworks Marketplace

.

Baixe simplesmente o aplicativo de integração no Marketplace e, quando solicitado, vincule sua licença do TeamViewer nova ou existente com sua conta

Receba ofertas exclusivas e as últimas notícias Assine a newsletter