Otimize o inventário com realidade aumentada

A gestão eficiente de armazéns é fundamental para que as empresas possam otimizar o inventário, reduzir os custos e atender às demandas dos clientes. Com a realidade aumentada (RA), as empresas podem revolucionar seus processos de gerenciamento de inventário.

Ilustração mostrando funcionários utilizando a tecnologia de picking visual em um armazém e logística

Este artigo aborda a importância do gerenciamento de inventário, o conceito da otimização de inventário, os benefícios da RA no gerenciamento de inventários e como a plataforma Frontline da TeamViewer pode ajudar as empresas. 

5 motivos para usar realidade aumentada no gerenciamento de armazém

  • Otimização de inventário

    A conferência de estoque sempre foi uma tarefa demorada e propensa a erros. Métodos manuais precisam de funcionários para verificar fisicamente o armazém, o que leva a erros. No entanto, a realidade aumentada oferece uma solução sem trabalho manual, permitindo à equipe de armazém acesso detalhado a informações e tarefas usando óculos inteligentes. Isso possibilita processos de carga e descarga eficientes, e um controle de estoque preciso.

  • Separação de pedidos (picking)

    A separação de pedidos desempenha um papel fundamental nas operações de um armazém, além de ser uma tarefa cara. Métodos de separação manuais, como separação com leitores, mostraram-se ineficientes e passíveis de erros. Com a realidade aumentada, a separação de pedidos é revolucionada, pois equipa funcionários com óculos inteligentes de RA, que os torna capazes de visualizar dados importantes da separação de pedidos diante dos olhos. A realidade aumentada, consequentemente, pode agilizar processos e reduzir erros ao mesmo tempo. Além disso, a integração de novos funcionários é mais ágil, aumentando, assim, a eficiência em geral.

  • Assistência remota

    A comunicação bidirecional facilita na obtenção de suporte instantâneo com relação ao tratamento de exceções ou outros incidentes imprevistos. Caso encontre um problema, o separador só precisará contatar o supervisor e usar a câmera integrada para aplicar o princípio “veja o que eu vejo” – o supervisor verá tudo como se estivesse ao lado do separador e poderá ajudá-lo imediatamente.

  • Eficiência operacional

    Com as ferramentas de realidade aumentada, múltiplos pedidos podem ser executados ao mesmo tempo sem interrupções. Óculos inteligentes mostram as informações "sempre disponíveis" sem a necessidade de clicar em menus complexos, como leitores de RF. Diversas atividades podem acontecer ao mesmo tempo; por exemplo, enquanto o separador está colocando os itens em uma embalagem, ele pode confirmar a quantidade de itens por voz. O resultado é uma entrega mais rápida, menor tempo de inatividade e, principalmente, a satisfação do cliente.

  • Planejamento de armazenagem

    Armazéns modernos são muito mais que centros de distribuições tradicionais. Para ter sucesso nos negócios, é importante desenvolver uma estratégia detalhada de armazenagem que garanta segurança e utilização ideal do espaço. A RA pode ajudar gerentes de armazém a planejar e experimentar usando a organização visual do galpão, criando representações visuais interativas em 3D. Os óculos inteligentes de RA fornecem visualizações amplas das mudanças propostas; economizando significativamente tempo e custos em comparação com métodos de redesign e planejamento tradicionais.

Ilustração que demonstra eficiência empresarial remota e redução da pegada de carbono

O que é otimização de inventário?

A otimização de inventário (Inventory Optimization, IO) envolve uma abordagem estratégica para alinhar o capital de giro investido no inventário com os objetivos de nível de serviço em várias unidades de manutenção de estoque (stock-keeping units, SKUs). O objetivo é administrar os níveis do inventário para atingir um equilíbrio entre a oferta e a demanda. Tal prática inclui uma análise de dados históricos, tendências de mercado e comportamento do consumidor para tomadas de decisão importantes sobre níveis de estoque, cronogramas de reposição e quantidades de pedidos.

O gerenciamento de inventário desempenha uma função muito importante para garantir o funcionamento perfeito da cadeia de suprimentos de uma empresa. Um gerenciamento de inventário eficiente permite que as empresas evitem estoque excessivo ou a falta de produtos, e minimiza os custos de manutenção e logística. Como consequência, há um aumento no processamento de pedidos, o que idealmente resulta em clientes satisfeitos e fidelizados, gerando, assim, uma lucratividade maximizada.

Por que a otimização de inventário é fundamental para o sucesso de uma empresa?

A otimização do estoque é fundamental para o sucesso dos negócios, pois garante a satisfação do cliente, agiliza o atendimento de pedidos e minimiza os custos associados ao excesso de estoque. Além disso, o gerenciamento eficaz do estoque contribui para a resiliência geral da cadeia de suprimentos, monitorando os níveis e auxiliando na previsão, no planejamento e na alocação de recursos precisos. Isso, por sua vez, apoia a gestão eficiente do fluxo de caixa, liberando recursos para outras atividades comerciais essenciais.

Satisfação das demandas dos clientes

Um gerenciamento de inventário eficiente garante a disponibilidade dos produtos certos, aumentando a satisfação e a fidelidade do cliente.

Processamento de pedidos aprimorado

Inventários bem gerenciados simplificam as operações e agilizam o processamento de pedidos.

Redução significativa dos custos

A gestão eficiente de inventário reduz os custos associados à manutenção de estoque, enquanto evita também a falta de estoque e oportunidades de venda perdidas.

Aumento na resiliência da cadeia de suprimentos

O gerenciamento de inventário contribui para a resiliência da cadeia de suprimentos monitorando níveis, implementando planos de contingência e minimizando o impacto de interrupções.

Planejamento e previsões precisas

Um gerenciamento meticuloso de inventário possibilita tomadas de decisão informadas para previsão, planejamento e alocação de recursos; o que também pode melhorar os cronogramas de produção.

Suporte para gestão de fluxo de caixa

Para uma gestão eficiente de fluxo de caixa, é preciso fazer uma utilização adequada do capital de inventário para evitar excessos no inventário e para liberar recursos para outras atividades importantes da empresa.

Funcionário que usa o picking com visão no armazenamento e na logística para otimizar o estoque

Realidade aumentada

O avanço mais interessante para o gerenciamento de inventário

A realidade aumentada (RA) melhora as operações de armazém sobrepondo informações digitais no ambiente real, permitindo aos funcionários interagir sem interrupções com os dados do armazém. A plataforma de RA industrial da TeamViewer, a TeamViewer Frontline, oferece soluções de realidade aumentada de última geração para empresas que desejam otimizar o gerenciamento de seu inventário.

Embora a realidade aumentada já seja amplamente usada em jogos eletrônicos e ambientes on-line do setor varejista, no universo da gestão e operação de armazéns, ela vem se expandindo gradualmente, conhecida como “vision picking” ou “picking por visão”. E com isso, a RA está prestes a revolucionar o gerenciamento de inventários de várias formas bem impactantes. 

Primeiro plano de um homem com capacete de segurança e smart glasses

Solução do Frontline da TeamViewer para demandas de otimização de inventário

O Frontline é a plataforma completa de produtividade da TeamViewer feita para empresas, fornecendo uma integração perfeita de soluções de realidade aumentada (RA). Com a tecnologia de ponta desenvolvida especialmente para dispositivos vestíveis, processos manuais são otimizados em diversos setores.

Em um mundo cheio de diferenças entre profissionais digitalizados e não digitalizados, nossas soluções possibilitam aos funcionários utilizar todo o seu potencial. 

xPick: a solução completa para armazenamento e inventário

O xPick combina as melhores práticas de armazenamento com uma variedade de benefícios. O xPick pode exibir informações visualmente através de imagens de produtos, além de sinais de áudio para uma orientação aprimorada. A integração de leitores e óculos inteligentes via Bluetooth aumenta a eficiência de todas as operações. A utilização de tecnologias vestíveis permite operações sem o uso das mãos. A troca de dados sem interrupções entre os sistemas back-end e os funcionários reduz as chances de erros, apresentando apenas as informações relevantes, com suporte de interfaces pré-configuradas para uma integração simples. O controle fica ainda mais intuitivo com comandos naturais de voz, o que permite uma verificação contínua.

Além disso, o xPick analisa dados de armazenamento enviados para uma central para acessar relatórios de separação, gerenciar usuários e delegar tarefas. O painel de KPI permite aos gerentes e supervisores monitorar facilmente a produtividade, enquanto a capacidade de analisar os dados capturados resulta em melhores tomadas de decisão e reações mais rápidas dos funcionários do armazém.

E além de tudo, o xPick é compatível com vários dispositivos e sistemas, tornando-o a solução completa para gerenciamento de todas as partes do inventário.

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Principais recursos das soluções do Frontline

Fluxos de trabalho guiados por AR

Fluxos de trabalho guiados por realidade aumentada permitem que funcionários acessem instruções passo a passo e sinais visuais que auxiliam na conclusão de tarefas complexas. Essa funcionalidade aumenta significativamente a precisão, reduz os erros e melhora a produtividade em geral. A RA integra informações digitais com o mundo real sem interrupções, fornecendo orientações importantes aos funcionários durante todos os processos.

Assistência remota por realidade aumentada

A TeamViewer permite que especialistas em diferentes locais se conectem com os funcionários do armazém usando dispositivos de RA. Esse recurso permite que os especialistas vejam o que os funcionários veem em tempo real para poderem dar orientações por voz e comentários visuais, resolvendo problemas à distância. Tudo isso resulta na redução de custos com deslocamento e tempo de inatividade, e aumento na eficiência.

Inspeção e manutenção digital

As soluções do Frontline da TeamViewer aceleram inspeções, manutenções e serviços demorados. Técnicos e funcionários podem capturar imagens ou vídeos de equipamentos, procedimentos ou tarefas concluídas e compartilhar imediatamente com colegas de trabalho ou especialistas remotos. As soluções da TeamViewer também são compatíveis com diversos dispositivos, como smartphones, tablets, óculos inteligentes e dispositivos vestíveis.

Acesso a dados em tempo real

Funcionários podem acessar dados e informações importantes em tempo real através de dispositivos de RA, como níveis do inventário, especificações de produtos e instruções de trabalho. Com acesso a informações relevantes em tempo real, os funcionários podem tomar decisões mais fundamentadas, otimizar fluxo de trabalho e melhorar a eficiência em geral.

Sucesso do cliente: Samsung SDS

A Samsung SDS conta com o Frontline para aumentar a eficiência e a precisão

  • Aumento de 25 a 30% na velocidade de coleta
  • Separação de pedidos 100% sem o uso das mãos
  • Maior precisão de separação para maior satisfação do cliente
  • Melhoria da ergonomia no local de trabalho para aumentar a satisfação dos funcionários

Perguntas frequentes sobre a otimização de inventário

Avaliar o inventário e suas estratégias regularmente é uma boa ideia. Uma revisão trimestral é suficiente para a maioria das empresas. Assim, a empresa faz um balanço mensal, revê as estratégias trimestralmente e as corrige se necessário.

A gestão otimizada do inventário gera dados importantes sobre os níveis de inventário e permite que as empresas aprendam sobre padrões de demanda e identifiquem tendências (sazonais). Isso gera dados mais confiáveis e precisos para modelos de previsão de demanda.

A RA reduz os erros de separação fornecendo orientação visual e verificação em tempo real aos funcionários. Essa tecnologia mostra ao separador o item certo e sua localização no estoque, confere a seleção e orienta o separador pelo armazém usando a melhor rota para garantir processos mais eficientes. A sincronização do inventário pode ser integrada diretamente aos processos de separação.

Basicamente, o software solicita ao separador que decida sobre os itens que permanecem no pallet; ele terá a opção de validar o status, especificando a quantidade de itens restantes e garantindo uma manutenção precisa dos números do inventário. 

Nós já fizemos isso antes. Agora, vamos fazer por você.