Optimisation des stocks et réalité augmentée

Une gestion efficace des entrepôts est essentielle pour que les entreprises puissent optimiser leurs stocks, et de ce fait réduire les coûts et répondre aux demandes des clients. Un processus de gestion des stocks capable d’être révolutionné grâce à la réalité augmentée (RA).

Illustration montrant des employés utilisant la préparation de commandes par vision dans le domaine de l’entreposage et de la logistique

Cet article explore l'importance de la gestion des stocks, le concept d'optimisation des stocks, les avantages offerts par la réalité augmentée et comment la plateforme TeamViewer Frontline permet d'accompagner les entreprises dans cette démarche. 

5 raisons d'utiliser la technologie de réalité augmentée dans la gestion de votre entrepôt

  • Optimisation des stocks

    La vérification des stocks est reconnue comme étant une tâche fastidieuse et une source d’erreurs. Les processus de vérification manuelle obligeaient les employés à se fouiller l'entrepôt pour vérifier les stocks, ce qui entraînait des inexactitudes. Aujourd'hui, la réalité augmentée appliquée à la gestion des stocks offre une solution mains libres, permettant au personnel de l'entrepôt d'accéder à des informations détaillées en portant des lunettes connectées. Permettant ainsi la mise en place de processus de chargement et de déchargement efficaces, garantissant une gestion précise des stocks.

  • Préparation des commandes

    La préparation des commandes joue un rôle important dans les opérations effectuées dans les entrepôts et représente une mise en place plutôt coûteuse. Les méthodes de préparation de commandes manuelles telles que le « Pick-by-scan » se sont révélées inefficaces et sujettes aux erreurs. Avec l'adoption de la réalité augmentée et l’équipement des opérateurs de lunettes connectées, ces derniers sont désormais capables de visualiser les données pertinentes directement dans leur champ de vision. La technologie de réalité augmentée dans la gestion des stocks offre un potentiel d’accélération des processus, tout en réduisant simultanément les taux d’erreur. De plus, la formation et l’intégration du nouveau personnel sont beaucoup plus rapides, augmentant ainsi l’efficacité globale.

  • Téléassistance

    La communication bidirectionnelle permet d'obtenir facilement une aide instantanée dans la gestion des exceptions ou d'autres imprévus. En cas de problème, le préparateur est mesure d’appeler simplement le superviseur et montrer ce qu’il voit via la caméra intégrée. Ainsi, le superviseur est capable de regarder « par-dessus l'épaule de l’opérateur » afin de lui apporter une aide immédiate.

  • Efficacité opérationnelle

    L'utilisation d'outils de réalité augmentée permet d’exécuter la préparation simultanée de plusieurs commandes. Les lunettes connectées fournissant des informations « toujours actives », il n'est pas nécessaire de cliquer sur des menus complexes, comme ceux des douchettes à code-barres. Ainsi, de nombreuses activités peuvent être effectuées en parallèle : par exemple, un préparateur peut placer les articles dans un cabas, tout en confirmant la quantité des articles par la voix. Cette mise en place permet d’optimiser les stocks de manière optimale et se traduit par une réduction des délais de livraison, des temps d'arrêt minimisés et, par conséquent, une satisfaction client accrue.

  • Planification des entrepôts

    De nos jours, les entrepôts modernes représentent bien plus que des centres de distribution traditionnels. Ainsi, l’élaboration d'une stratégie détaillée est importante pour garantir le succès des entreprises souhaitant bénéficier d'un stockage sécurisé et d'une utilisation optimale de l'espace. La réalité augmentée utilisée dans la gestion des stocks peut aider les gestionnaires à planifier et à expérimenter l’aménagement de leur entrepôt, en créant des représentations numériques 3D interactives. Les lunettes connectées fournissent des visualisations complètes sur les modifications proposées, ce qui permet d'économiser du temps et de l'argent de façon conséquente, par rapport aux méthodes traditionnelles de planification et de refonte.

Illustration montrant l’efficacité des activités à distance et la réduction de l’empreinte carbone

En quoi consiste l’optimisation des stocks ?

L'optimisation des stocks (ou la gestion des stocks) implique la mise en œuvre d'une approche stratégique visant à aligner le fonds de roulement investi avec les objectifs de niveau de service à travers diverses unités de gestion des stocks (UGS). L’objectif est de trouver un équilibre entre l’offre et la demande afin de gérer au mieux le niveau des stocks. Cette pratique comprend l'analyse des données historiques, des tendances du marché et du comportement des consommateurs permettant de prendre des décisions importantes en matière de niveau des stocks, de calendriers de réapprovisionnement et de quantités à commander.

Une gestion des stocks efficace joue un rôle important dans le bon fonctionnement de la chaîne d’approvisionnement et permet aux entreprises de se prémunir du surstockage ou de la rupture de stock, tout en minimisant les coûts d'emmagasinage et de logistique. Par conséquent, les taux d’exécution des commandes augmentent, ce qui engendre idéalement des clients satisfaits et fidèles, conduisant de fait, à une rentabilité maximisée.

En quoi l'optimisation des stocks permet-elle à une entreprise de prospérer ?

L'optimisation des stocks est cruciale pour la réussite des entreprises, car elle garantit la satisfaction des clients, rationalise l'exécution des commandes et minimise les coûts associés aux stocks excédentaires. En outre, une gestion efficace des stocks contribue à la résilience globale de la chaîne d'approvisionnement en contrôlant les niveaux et en aidant à la précision des prévisions, de la planification et de l'allocation des ressources. Cela permet à son tour de gérer efficacement les flux de trésorerie, ce qui laisse des ressources pour d'autres activités essentielles de l'entreprise.

Elle répond aux demandes des clients

Une optimisation efficace des stocks garantit la disponibilité des bons produits, conduisant à une satisfaction et une fidélité accrues des clients.

Elle améliore le traitement des commandes

Une gestion efficace de l'inventaire simplifie les flux de travail opérationnels, conduisant à un traitement optimisé des commandes.

Elle réduit considérablement les coûts

En minimisant les coûts associés au transport des marchandises, tout en évitant les ruptures de stock et les opportunités de vente manquées.

Elle augmente la résilience de la chaîne d'approvisionnement

En surveillant les niveaux de stocks, en mettant en œuvre des plans d'urgence et en minimisant l'impact des éventuels problèmes rencontrés.

Elle offre des prévisions et une planification précises

En permettant une prise de décision éclairée en matière de prévision, de planification et d'allocation des ressources. Une optimisation des stocks efficace peut également améliorer vos calendriers de production.

Elle permet de soutenir la gestion des flux de trésorerie

Pouvant être obtenue grâce à une utilisation optimale du capital de stock afin d'éviter les excédents et allouer des ressources à d'autres activités commerciales importantes.

Employé utilisant la préparation des commandes par vision dans l'entreposage et la logistique pour optimiser les stocks

Réalité augmentée

L'évolution la plus passionnante en matière de gestion des stocks

La RA améliore les opérations effectuées dans l'entrepôt en superposant les informations numériques sur l'environnement réel, permettant ainsi aux employés d'interagir avec fluidité avec les données de l'entrepôt. La plateforme industrielle de RA de TeamViewer, TeamViewer Frontline, propose des solutions de réalité augmentée de pointe permettant aux entreprises d'optimiser leurs processus de gestion des stocks.

Alors que la réalité augmentée est déjà couramment utilisée dans les domaines des jeux vidéo ou de la vente au détail en ligne, elle s'est progressivement étendue au domaine de la gestion et des opérations d'entrepôt sous la forme de vision picking (préparation des commandes assistée par réalité augmentée). Un concept en passe de révolutionner la gestion des stocks de diverses manières efficaces. 

Gros plan d’une femme avec un casque de sécurité et des lunettes connectées

La solution de TeamViewer en réponse aux demandes d'optimisation des stocks

TeamViewer Frontline est une plateforme de productivité complète destinée aux entreprises, offrant une intégration fluide des solutions de réalité augmentée (RA). Grâce à sa technologie de pointe spécialement développée pour les appareils portables, elle permet d'optimiser les processus de travail manuel dans diverses industries.

Dans un monde où une disparité demeure entre les employés qui travaillent en numérique et ceux qui ne sont pas équipés, nos solutions permettent aux employés sur site de dévoiler l’étendue de leur potentiel.

xPick : notre solution complète d'entreposage et d'inventaire

xPick offre de nombreux avantages dans la gestion des stocks, en combinant les meilleures pratiques d'entrepôt. xPick affiche visuellement les informations à travers des images d'articles, ainsi que des signaux audio supplémentaires pour un guidage amélioré. L'intégration de scanners et de lunettes connectées via Bluetooth augmente l'efficacité de toutes les opérations à réaliser, tandis que l'utilisation de la technologie « portée sur le corps » permet la mise en place d'opérations mains libres. La fluidité d'échange de données entre les systèmes backend et les employés réduit le risque d'erreurs en affichant uniquement les informations pertinentes, prises en charge par des interfaces préconfigurées pour une intégration facile. Le contrôle intuitif est facilité par l'utilisation de commandes vocales naturelles, permettant une vérification fluide et efficace.

De plus, xPick analyse les données d'entreposage en offrant une plateforme centrale permettant d'accéder aux rapports de prélèvement, à la gestion des utilisateurs et à l'attribution des tâches. Le tableau de bord basé sur les KPI permet aux gestionnaires ou aux superviseurs de surveiller la productivité facilement, tandis que la possibilité d'analyser les données capturées conduit à une meilleure prise de décision et à des réactions plus rapides des employés de l'entrepôt.

De plus, xPick est compatible avec toute une variété d'appareils et systèmes, ce qui en fait une solution complète pour gérer toutes les phases de l'inventaire.

Découvrez comment xPick peut booster l’efficacité de votre entrepôt

La mise en œuvre de notre solution de vision picking dans votre entrepôt est plus simple que vous ne l’imaginez.

Principales caractéristiques des solutions Frontline

Flux de travail assistés par la RA

Ces flux guidés permettent aux employés d'accéder à des instructions étape par étape et à des repères visuels qui les aident à accomplir des tâches complexes. Cette fonctionnalité améliore considérablement la précision, diminue les erreurs et augmente la productivité globale. La réalité augmentée dans la gestion des stocks intègre les informations numériques dans l’environnement réel de manière fluide, offrant ainsi aux employés des conseils précieux tout au long des processus.

Télé-assistance par la réalité augmentée

TeamViewer permet aux experts à distance de se connecter aux employés de l'entrepôt à l'aide d'appareils en RA. Cette fonctionnalité leur permet d'obtenir une vue en temps réel du point de vue de l’employé, de le guider par des commentaires vocaux et visuels, et par conséquent, de résoudre les problèmes à distance. Les avantages de cette fonctionnalité se caractérisent par des coûts de déplacement réduits, une efficacité accrue et des temps d'arrêt minimisés.

Maintenance et inspection numériques

les solutions offertes par TeamViewer Frontline permettent d'effectuer des tâches fastidieuses d'inspection, de service et de maintenance, plus rapidement. Les techniciens et les employés sont en mesure de capturer des images ou des vidéos d'équipements, de procédures ou de tâches accomplies, et de les partager instantanément avec des collègues ou des experts à distance. Les solutions TeamViewer sont également compatibles avec toute une gamme d'appareils, comme les smartphones, les tablettes, les lunettes connectées et les appareils portables.

Accès aux données en temps réel

les employés peuvent accéder aux données et informations en temps réel de leurs tâches de gestion des stocks via des appareils en réalité augmentée. Cela inclut, par exemple, les niveaux de stock, les spécifications des produits et les instructions à suivre. En offrant aux employés un accès instantané aux informations critiques, ces derniers sont en mesure de prendre des décisions éclairées, optimiser leurs flux de travail et améliorer l'efficacité globale.

Succès client : Samsung SDS

Samsung SDS s'appuie sur Frontline pour accroître son efficacité et sa précision

  • Augmentation de 25 à 30 % de la vitesse de prélèvement
  • Préparation de commandes 100 % mains libres
  • Une plus grande précision de prélèvement pour une meilleure satisfaction du client
  • Amélioration de l'ergonomie du lieu de travail pour une plus grande satisfaction des employés

FAQ - Questions fréquemment posées sur l'optimisation des entrepôts

La révision régulière des inventaires et des stratégies d'une entreprise est essentielle et devrait s'effectuer de façon trimestrielle. Cela signifie qu'un bilan doit être effectué chaque mois, afin de réviser les stratégies d’optimisation des stocks chaque trimestre et de les ajuster si nécessaire.

La gestion optimisée des stocks apporte des données importantes sur les niveaux de stocks et permet aux entreprises de connaître les modèles de demande et d'identifier les tendances (saisonnières). Cela crée une saisie de données plus fiable et plus précise pour les modèles de prévision de la demande.

La réalité augmentée appliquée à la gestion des stocks permet de réduire les erreurs de préparation en fournissant des conseils visuels et une vérification en temps réel aux employés. Cette technologie permet de montrer le bon article et le bon emplacement de stockage au préparateur, de vérifier la sélection et de le guider à travers l'entrepôt en suivant l'itinéraire optimal afin de garantir des processus plus efficaces. La synchronisation des stocks peut être intégrée avec fluidité dans les processus de prélèvement.

En pratique, le logiciel pose une question au préparateur au sujet de la présence des articles restants sur la palette. Le préparateur a alors la possibilité de valider ce statut, notamment en précisant la quantité d'articles restants, assurant ainsi un maintien précis des numéros d'inventaire. 

Nous l’avons déjà fait. Laissez-nous le faire pour vous.