Procurando por uma alternativa ao Splashtop?

Comparamos as principais soluções de acesso remoto a dispositivos, para ajudar você a encontrar a melhor opção para sua empresa.

Descubra por que o TeamViewer se destaca com segurança de nível industrial, implementação perfeita em qualquer dispositivo e a flexibilidade que as equipes modernas confiam.

Comparação

As 10 melhores alternativas ao Splashtop para pequenas e médias empresas em 2026

(Dados de Junho de 2025)

Procurando alternativas ao Splashtop? Aqui está uma análise comparativa, além de fatores importantes a considerar antes de escolher.

TeamViewer

Splashtop

AnyDesk

RemotePC

Chrome Remote

Zoho Assist

LogMeIn Pro

DWService

Atera

RealVNC

Dameware

Principais recursos

Suporte remoto, transferência segura de arquivos, recursos de realidade aumentada, gravação de sessão , gerenciamento centralizado, automação com inteligência artificial, segurança de nível empresarial, Agente de IA para resolução automatizada de problemas, DEX Essentials para gerenciamento proativo de terminal

Acesso remoto, gravação de sessão , streaming em alta taxa de FPS (até 240 FPS no plano Pro), impressão remota

Ferramenta leve com compartilhamento de arquivos, acesso autônomo e customização da marca (planos pagos)

Transferência de arquivos, suporte a múltiplos monitores, acesso móvel

Compartilhamento de tela e controle remoto via navegador por meio de extensão do Chrome

Suporte remoto baseado em nuvem com acesso autônomo, compartilhamento de tela, transferência de arquivos e sessões do navegador

Acesso remoto a arquivos, impressão, registro de sessão, 1 TB de armazenamento em nuvem, suporte a múltiplos monitores

Acesso remoto via web com configuração mínima, destinado ao uso pessoal

Suíte de gerenciamento de TI com acesso remoto via integração com Splashtop, scripts e automação

Acesso remoto, gravação de sessão , transferência de arquivos, suporte a múltiplos monitores

Administração remota, integração com o AD, ferramentas do sistema, acesso via linha de comando (CLI)

Recursos de segurança

Criptografia AES-256, autenticação de dois fatores obrigatória, acesso condicional, conformidade com GDPR e HIPAA, registro de logs e RBAC

AES-256, 2FA, falta recursos abrangentes de conformidade, auditoria limitada

TLS 1.2, 2FA opcional, sem acesso baseado em funções ou controles de conformidade

Criptografia básica apenas, sem autenticação avançada, auditoria limitada

Sem 2FA, criptografia HTTPS básica, sem gerenciamento de usuário ou funções

SSL, autenticação de dois fatores, acesso baseado em funções, visibilidade limitada de conformidade

AES-256, 2FA, sem políticas de acesso detalhadas ou acesso condicional

Criptografia HTTPS básica, sem registro de auditoria, sem controle de acesso

Utiliza o modelo de segurança da Splashtop, sem controles ou auditorias adicionais

Modelo de senha compartilhada, criptografia limitada e controle do usuário

Criptografia AES-256, 2FA, acesso baseado em funções para ambientes internos

Suporte para dispositivos

Windows, macOS, Linux, iOS, Android, Raspberry Pi, ChromeOS

Windows, macOS, Linux, iOS, Android

Compatível com várias plataformas, incluindo desktop e dispositivos móveis

Disponível em todas as principais plataformas, incluindo Android/iOS

Windows, macOS, Linux, ChromeOS (via navegador)

Aplicativos baseados em navegador e nativos para todas as principais plataformas

Somente para Windows e macOS

Acesso via qualquer navegador, independente da plataforma

Interface web, Windows, macOS via agente

Multiplataforma, problemas ocasionais de compatibilidade relatados

Windows, macOS parcial, foco em redes internas

Desempenho

Alto desempenho mesmo em redes de baixa banda larga, transmissão de dados otimizada e estabilidade

Apresenta bom desempenho em LAN, com relatos de atraso e problemas de resolução em conexões pela internet

Baixa latência em ambientes simples, queda no desempenho com o aumento da carga

Atrasos e falhas mesmo em conexões rápidas, especialmente com multimídia

Estável para acesso rápido em casa, limitado em conexões mais lentas

Relatórios de dispositivos aparecendo como offline exigindo ser reinicializados para se reconectar

Estável no uso geral, interface do usuário e desempenho considerados desatualizados

Atrasos, sessões interrompidas e controle inconsistente no uso comercial

O desempenho depende inteiramente do Splashtop integrado, e a confiabilidade varia

Usuários relatam desconexões, problemas de dimensionamento de resolução e encerramentos de sessão forçados

Confiável em uso interno, pode parecer lento, especialmente com a configuração de agente

Preços

Planos comerciais escalonados, licenciamento por volume, períodos de teste disponíveis

Planos comerciais pagos, versão gratuita apenas para uso pessoal local

Gratuito para uso pessoal, planos comerciais necessários para acesso a todos os recursos

Planos econômicos para pequenas e médias empresas, sem opções para grandes empresas

Gratuito para todos os casos de uso pessoal

Modelo freemium com planos empresariais pagos, recursos limitados na versão gratuita

Somente pago, alto custo por licença

100% gratuito e de código aberto

Assinatura por técnico, acesso remoto como adicional

Somente versão paga, sem uma versão realmente freemium

Licenciamento por assento, sem versão gratuita

Prós

Segurança integrada, implementação flexível, suporte robusto, integrações escaláveis (M365, Zendesk, Jira), ferramentas de inteligência também disponíveis para licenças SMB

Acessível, com interface simples e ideal para acesso rápido

Implementação rápida, baixo consumo de recursos do sistema, ideal para freelancers

Preços atrativos, suporte para acesso móvel

Simples, sem necessidade de instalação, conveniente para necessidades básicas

Interface limpa, configuração rápida, integra-se com o pacote Zoho

Conhecido por profissionais de TI, inclui armazenamento e recursos avançados

Leve, sem instalação, gratuito para sempre

A plataforma integrada inclui monitoramento, criação de tickets e automação

Fácil de configurar para acesso ocasional

Ótimo para administradores de sistemas em ambientes Windows

Contras

Sem opção de hospedagem própria, controle limitado sobre o gerenciamento do servidor

Atraso na sessão , resolução desfocada, desempenho inconsistente em diferentes redes

Fraco em segurança, falhas de conformidade, inadequado para setores regulamentados

Atrasos e interface de usuário desatualizada, suporte frequentemente mal avaliado

Sem gerenciamento de usuário , criptografia fraca, não é adequado para uso comercial

Erros de dispositivo offline, não confiável para suporte em tempo real

Caro e com interface/experiência do usuário desatualizada em comparação com ferramentas modernas

Sem registros de sessão , controle de funções ou visibilidade de conformidade

Depende do Splashtop e herda suas limitações técnicas e de segurança

Modelo de criptografia fraco, não confiável quando usado sem supervisão

Suporte limitado à plataforma, configuração complicada, experiência ruim em diferentes dispositivos

Por que você pode querer procurar uma alternativa ao Splashtop?

O Splashtop oferece um software de acesso remoto com recursos como transferência de arquivos, gravação de sessão , impressão remota e streaming de alta taxa de quadros, destinado a casos de uso básicos de acesso remoto, equipes pequenas e ambientes voltados para mídia.

No entanto, muitos usuários relatam atrasos frequentes na conexão, resolução desfocada e desempenho instável da sessão — especialmente entre redes ( Fonte: Capterra Esses problemas podem interromper os fluxos de trabalho e dificultar o cumprimento das exigências comerciais ou de conformidade. Quando a estabilidade e a conformidade se tornam essenciais, as pequenas e médias empresas devem considerar uma solução mais robusta como o TeamViewer.

O TeamViewer é uma solução segura, escalável e fácil de usar de acesso remoto, projetada para atender às necessidades das empresas modernas. Com criptografia AES-256, autenticação de dois fatores e total conformidade com o GDPR e HIPAA, ele combina segurança de nível empresarial com configuração rápida e descomplicada, sem a sobrecarga de ferramentas complexas.

Além disso, os recursos avançados do TeamViewer IA trazem automação com inteligência artificial para seus fluxos de trabalho remotos, enquanto o novo recurso adicional DEX Essentials permite o gerenciamento proativo de terminalis e o monitoramento aprimorado da experiência digital dos funcionários.

  • Um usuário compartilhou: “Acessar o dispositivo de um usuário é rápido e fácil. Adorei a facilidade com que você pode ajudar o usuário enquanto explica o que está fazendo.” ( Fonte: Capterra )
  • Outro usuário comentou: “Tive uma excelente experiência, fácil de usar, acesso tranquilo aos dispositivos e o preço vale a pena.” ( Fonte: Capterra
  • A segurança do TeamViewer também se destaca: “O TeamViewer é uma solução de acesso remoto poderosa e confiável. Possui segurança bem integrada, o que mantém a conexão mais segura e confiável.” ( Fonte: G2 )

O AnyDesk oferece configuração simples e baixos requisitos de sistema, sendo ideal para ambientes de baixa complexidade.

No entanto, muitos usuários relatam problemas ao usar o AnyDesk em ambientes profissionais. As reclamações incluem atrasos frequentes na sessão , problemas de conectividade e dimensionamento inadequado da tela — principalmente ao trabalhar em vários dispositivos ou sob sobrecarga de rede. ( Fonte: CapterraG2) . As empresas que precisam de acesso remoto estável e seguro devem considerar a mudança para uma alternativa ao AnyDesk.

O Chrome Remote Desktop é uma ferramenta baseada em navegador do Google para acessar dispositivos remotos através do navegador Chrome. É gratuito e indicado principalmente para uso pessoal e básico.

Mas, embora seja conveniente, o Chrome Remote Desktop carece de recursos essenciais para ambientes corporativos. Não há gerenciamento de usuários, registro de sessões nem como aplicar políticas de segurança. Sem acesso baseado em funções, transparência na criptografia ou controles de conformidade, ele não atende às necessidades da maioria das equipes profissionais. Como disse um usuário: " Não é seguro o suficiente para ser usado em um ambiente corporativo. Existem muitas outras ferramentas que oferecem segurança melhor do que esta." ( Fonte: Capterra )

O Zoho Assist é uma ferramenta de suporte remoto baseada na nuvem dentro do ecossistema Zoho. Ele oferece acesso autônomo, gravação de sessões , transferência de arquivos e permissões baseadas em funções por meio de uma interface de navegador.

Embora a interface do usuário seja intuitiva e a configuração seja rápida, alguns usuários relataram problemas frustrantes de confiabilidade, principalmente quando os dispositivos aparecem offline ou precisam ser reiniciados antes que uma sessão possa começar. Um usuário afirma, por exemplo: "Já aconteceu algumas vezes de o dispositivo aparecer offline e precisar ser reiniciado para ficar acessível ." ( Fonte: G2) Essas interrupções limitam sua utilidade em situações críticas de suporte.

O LogMeIn Pro oferece recursos como acesso remoto a arquivos, 1 TB de armazenamento, impressão remota e suporte a múltiplos monitores. É frequentemente usado por equipes TI para tarefas administrativas básicas.

No entanto, muitos relatam que o produto não acompanhou as expectativas modernas de experiência do usuário. A interface parece ultrapassada e o preço é frequentemente citado como uma grande desvantagem. Disse um usuário: "O custo é inviável para ser utilizado como solução em tempo integral por um grande número de funcionários e usuários." ( Fonte: Capterra )

O DWService é uma ferramenta de acesso remoto de código aberto que funciona através de uma interface web e não requer instalação no dispositivo de acesso.

No entanto, parece faltar vários recursos normalmente exigidos em ambientes profissionais, como permissões baseadas em funções, registros de sessão ou controles avançados de autenticação. Essas limitações são confirmadas pela própria documentação, e o DWService não está presente em plataformas de avaliação como G2 ou Capterra, o que dificulta a avaliação de seu desempenho ou confiabilidade em condições reais de negócios.

O RemotePC inclui transferência de arquivos, suporte a múltiplos monitores e acesso móvel. É frequentemente utilizado por pequenas empresas e usuários individuais.

No entanto, os comentários dos usuários no G2 destacam várias limitações recorrentes. Muitos relatam lentidão durante as sessões, especialmente em redes mais lentas, e mencionam que a interface parece desatualizada. Como um usuário observou: "Às vezes, há um certo atraso na conexão com meu dispositivo remoto, mesmo com uma conexão estável e rápida." ( Fonte: Capterra) A qualidade do suporte também é uma queixa comum, com alguns usuários citando longos tempos de resposta ou problemas não resolvidos. ( Fonte: G2 ).

O Atera é uma solução completa de gerenciamento de TI com ferramentas de automação, aplicação de patches e suporte técnico. No entanto, sua funcionalidade de acesso remoto é baseada em uma integração direta com o Splashtop — o que significa que você não está realmente deixando o Splashtop com essa alternativa.

Os usuários frequentemente relatam problemas de desempenho com o módulo Splashtop integrado, incluindo conexões lentas ou falhas e opções de controle limitadas. Alguns mencionam dificuldades com o suporte e uma interface web frequentemente lenta. ( Fonte: G2 ).

O RealVNC suporta acesso a múltiplos monitores, transferência de arquivos, impressão remota e gravação sessão . É usado por indivíduos e pequenas equipes que precisam de acesso remoto multiplataforma.

No entanto, vários usuários expressaram preocupação em relação ao seu modelo de segurança subjacente. O acesso compartilhado por senha e práticas inconsistentes de criptografia são comumente mencionados como riscos potenciais ( Fonte: G2) Outros relatam que o servidor pode desconectar os usuários inesperadamente, bloqueando o acesso a menos que alguém esteja fisicamente presente para reiniciar a sessão ( Fonte: G2 ).

O Dameware Suporte Remoto oferece suporte a ambientes de TI baseados em Windows, incluindo integração com o Active Directory, gerenciamento de múltiplas sessões, suporte a RDP/VNC e acesso remoto à linha de comando.

No entanto, os usuários frequentemente apontam desvantagens no uso real. Os avaliadores relatam que o console pode parecer lento e pouco intuitivo, e alguns recursos exigem agentes adicionais, o que adiciona camadas ocultas de complexidade. Atrasos na conexão e suporte limitado também surgem como preocupações recorrentes. ( Fonte: G2 ).

A dependência de componentes adicionais e uma interface desatualizada tornam o Dameware menos ideal para pequenas e médias empresas com ambientes de dispositivos mistos ou equipes que buscam uma solução de controle remoto rápida e integrada.

Por que muitas empresas escolhem o TeamViewer como alternativa ao Splashtop?

O TeamViewer combina acesso seguro, implementação flexível e integrações abrangentes em uma única plataforma, tornando-se ideal para empresas que valorizam confiabilidade, conformidade e escalabilidade. Para equipes que buscam simplificar o suporte de TI e o trabalho remoto sem complexidade desnecessária, o TeamViewer oferece a abrangência e a flexibilidade necessárias para crescer com confiança.

Aqui estão os principais recursos que diferenciam o TeamViewer de outras ferramentas de acesso remoto:

  • Segurança de nível bancário

    O TeamViewer utiliza padrões de criptografia comparáveis aos usados por bancos, garantindo que cada sessão seja segura de ponta a ponta. Com controles de acesso avançados e conformidade com o GDPR e o HIPAA, ele oferece às empresas a confiança necessária para operar com segurança, mesmo em equipes distribuídas.

    • Criptografia AES-256 e autenticação de dois fatores para bloquear o acesso não autorizado
    • Relatórios de conexão de entrada e saída para transparência e controle
    • Políticas de tempo limite de sessão e lista de bloqueio para maior segurança
    • De nível empresarial, controles de acesso Zero Trust para ambientes sensíveis e regulamentados
    • Detecção de riscos com suporte de IA para proteção avançada de sessões

     

  • Escalável para equipes em crescimento

    O licenciamento e os recursos foram projetados para se adaptarem facilmente ao crescimento da sua empresa. Ferramentas como acesso autônomo e gerenciamento de dispositivos estão incluídas em todos os planos. Não importa a complexidade do seu ambiente de TI, o TeamViewer garante um desempenho perfeito.

    • Multiusuário e suporte a múltiplos dispositivos
    • Opções de licenciamento flexível para PMEs e organizações maiores
    • Implementação na nuvem ou local para atender aos requisitos de TI
    • DEX Essentials: Monitore a experiência digital dos funcionários em todos os terminais para detectar e resolver problemas de forma proativa
  • Integrações que economizam tempo

    Fornecendo mais de 40 integrações com as ferramentas que sua empresa já utiliza, incluindo Microsoft 365, Zendesk e Jira, o TeamViewer se integra aos seus fluxos de trabalho existentes — sem necessidade de conectores extras ou soluções alternativas.

    • Microsoft 365 , Zendesk , Jira , ServiceNow e mais
    • Complementos de monitoramento e gerenciamento remoto (RMM)
    • Acesso total à API para personalização
  • Facilidade de uso: Simples, rápido e confiável

    O TeamViewer foi desenvolvido para ser simples — para que sua equipe possa se conectar e dar suporte a dispositivos sem dificuldades. Com conexões em um clique, uma interface intuitiva e amplo suporte com plataformas, onde você começa a usar em poucos minutos.

    • Funciona em Windows , Mac , Linux , iOS , Android e até mesmo Raspberry Pi
    • Compartilhamento de arquivos por arrastar e soltar entre dispositivos
    • Acesso instantâneo via navegador ou QuickSupport (sem necessidade de instalação)
    • Recursos de IA para automação e fluxos de trabalho inteligentes, com Agente de IA para tempos de resolução mais rápidos
    • Suporte de RA permite a resolução de problemas em tempo real

Tem dúvidas sobre o TeamViewer? Vamos esclarecer.

Se você está comparando ferramentas de acesso remoto , é normal ter dúvidas, principalmente sobre preço, segurança e desempenho. Veja como o TeamViewer resolve problemas comuns:

O TeamViewer oferece planos de licenciamento escalonados que se adaptam ao seu negócio, sem taxas ocultas. Além disso, aproveite um desconto de 10% na sua primeira licença ao se cadastrar hoje mesmo. Ou comece com um teste grátis por 14 dias.

Nossa versão mais recente foi desenvolvida para oferecer eficiência. Recursos como dock para dispositivos e pesquisa inteligente mantêm tudo fluindo. A qualidade de transmissão otimizada garante uma experiência perfeita, mesmo em ambientes com baixa banda larga.

Nós entendemos — você precisa de suporte rápido e sempre disponível. Com suporte padrão ágil e planos premium opcionais, a ajuda está sempre ao seu alcance.

A versão gratuita do TeamViewer destina-se apenas ao uso pessoal e não comercial. Os usuários devem usar uma versão licenciada para garantir a conformidade e acessar todos os recursos. Isso ajuda a manter a confiabilidade da plataforma para todos os usuários.

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Resumindo

O TeamViewer apoia seu negócio em cada etapa do caminho

O TeamViewer combina recursos essenciais de segurança, ampla compatibilidade com dispositivos e uma interface amigável. Graças às integrações incorporadas e a uma plataforma unificada, ele atende às necessidades de acesso remoto em ambientes de pequenas e médias empresas, sem as limitações típicas de ferramentas gratuitas ou básicas. Seja para dar suporte a uma equipe em crescimento ou para gerenciar ambientes de TI complexos, ele foi desenvolvido para se adaptar às suas necessidades.

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Perguntas frequentes (FAQ)

O Splashtop oferece uma versão gratuita para uso pessoal em redes locais. No entanto, o acesso pela internet e o uso comercial exigem uma assinatura paga. Os usuários devem revisar os termos da licença atual para garantir que atendam às suas necessidades

Existem diversas ferramentas de acesso remoto disponíveis gratuitamente para uso pessoal e não comercial. Entre elas estão o Chrome Remote Desktop (gratuito para todos), o AnyDesk (gratuito para uso pessoal) e o TeamViewer, que também oferece uma versão gratuita para uso pessoal e não comercial.

Para ambientes comerciais, é necessária uma solução licenciada para garantir o acesso a recursos essenciais para os negócios, conformidade com as normas de proteção de dados e o suporte dedicado.

O TeamViewer combina segurança avançada, facilidade de uso, escalabilidade e amplo suporte a dispositivos (incluindo vários sistemas operacionais e dispositivos móveis), tornando-se uma solução consolidada tanto para profissionais quanto para pequenas e médias empresas.

Ainda não está totalmente convencido? Veja nossa comparação detalhada: TeamViewer vs. Splashtop para mais detalhes.