Cerchi un'alternativa a Splashtop?

AnyDesk è caratterizzato da una configurazione semplice e da requisiti di sistema ridotti, per servire soprattutto gli ambienti a bassa complessità.

Tuttavia, molti utenti segnalano problemi nell'utilizzo di AnyDesk in ambito professionale. Le lamentele includono frequenti ritardi nelle sessioni, problemi di connettività e una scarsa scalabilità dello schermo, soprattutto quando si lavora su più dispositivi o in condizioni di sovraccarico della rete(Fonte: Capterra, G2). Le aziende che hanno bisogno di un accesso remoto stabile e sicuro dovrebbero prendere in considerazione la possibilità di passare ad un'alternativa di AnyDesk.

Chrome Remote Desktop è uno strumento basato sul browser di Google per accedere a dispositivi remoti attraverso il browser Chrome. È gratuito ed è adatto soprattutto per scenari di utilizzo personale e di base.

Pur essendo comodo, Chrome Remote Desktop è privo di funzioni essenziali per gli ambienti aziendali. Non c'è gestione degli utenti, non c'è registrazione delle sessioni e non c'è modo di applicare le policy di sicurezza. Senza il controllo degli accessi basato sui ruoli, la trasparenza della crittografia o i controlli di compliance, non soddisfa le esigenze della maggior parte dei team professionali. Come sottolinea un recensore: "Non è abbastanza sicuro per essere utilizzato in un ambiente aziendale. Ci sono molti altri strumenti che possono offrire una sicurezza migliore di questo"(Fonte: Capterra)

Zoho Assist è uno strumento di supporto remoto basato sul cloud all'interno dell'ecosistema Zoho. Offre accesso non presidiato, registrazione della sessione, trasferimento di file e autorizzazioni basate sui ruoli attraverso un'interfaccia browser.

Sebbene l'interfaccia utente sia intuitiva e la configurazione sia rapida, alcuni utenti hanno segnalato frustranti problemi di affidabilità, in particolare quando i dispositivi appaiono improvvisamente offline o richiedono il riavvio prima che la sessione possa iniziare. Un utente afferma, ad esempio: "Mi è capitato un paio di volte che il dispositivo risultasse offline e richiedesse un riavvio per essere accessibile"(Fonte: G2) Queste interruzioni ne limitano l'utilità in situazioni di assistenza critiche.

LogMeIn Pro offre funzioni come l'accesso remoto ai file, l'archiviazione da 1 TB, la stampa remota e il supporto multi-monitor. Viene spesso utilizzato dai team IT per le attività amministrative di base.

Tuttavia, molti utenti segnalano che il prodotto non è al passo con le moderne aspettative in termini di interfaccia utente. L'interfaccia appare obsoleta e il prezzo è spesso citato come uno dei principali svantaggi. Come osserva un recensore: "Il costo è proibitivo per utilizzarlo come soluzione a tempo pieno per un gran numero di dipendenti ed utenti"(Fonte: Capterra)

DWService è uno strumento di accesso remoto open-source che funziona attraverso un'interfaccia web e non richiede l'installazione sul dispositivo di accesso.

Tuttavia, sembra sia privo di alcune caratteristiche tipicamente richieste negli ambienti professionali, come i permessi basati sui ruoli, i registri delle sessioni o i controlli di autenticazione avanzati. Queste limitazioni sono confermate dalla sua stessa documentazione e DWService è assente da piattaforme di recensione come G2 o Capterra, il che rende difficile valutarne le prestazioni o l'affidabilità in condizioni aziendali reali.

RemotePC include il trasferimento di file, il supporto multi-monitor e l'accesso mobile. Viene spesso utilizzato da piccole aziende e utenti individuali.

Tuttavia, i commenti degli utenti su G2 evidenziano alcune limitazioni ricorrenti. Molti segnalano ritardi durante le sessioni, soprattutto sulle reti più lente, e affermano che l'interfaccia sembra obsoleta. Come osserva un recensore: "A volte c'è un po' di ritardo nella connessione al mio dispositivo remoto pur avendo una connessione stabile e veloce" (Fonte: Capterra) Anche la qualità dell'assistenza è una lamentela comune: alcuni utenti citano tempi di risposta lunghi o problemi non risolti(Fonte: G2).

Atera è una soluzione di gestione IT all-in-one con strumenti di automazione, patching e helpdesk. Tuttavia, la sua funzionalità di accesso remoto si basa su un'integrazione diretta con Splashtop, il che significa che con questa alternativa non abbandonerai Splashtop.

Gli utenti segnalano spesso problemi di prestazioni con il modulo Splashtop incorporato, tra cui connessioni lente o fallite e opzioni di controllo limitate. Alcuni segnalano anche difficoltà con l'assistenza e un'interfaccia web spesso lenta (Fonte: G2).

RealVNC supporta l'accesso multi-monitor, il trasferimento di file, la stampa remota e la registrazione della sessione. Viene utilizzato da singoli e piccoli team che hanno bisogno di un accesso remoto multipiattaforma.

Tuttavia, diversi utenti hanno sollevato dubbi sul suo modello di sicurezza. L'accesso condiviso con password e le pratiche di crittografia incoerenti sono comunemente citati come potenziali rischi(Fonte: G2). Altri utenti riferiscono che il server potrebbe disconnettere gli utenti inaspettatamente, bloccando l'accesso a meno che qualcuno non sia fisicamente presente per riavviare la sessione (Fonte: G2).

Dameware Remote Support supporta gli ambienti IT basati su Windows e offre l'integrazione con Active Directory, la gestione di più sessioni, il supporto RDP/VNC e l'accesso remoto da riga di comando.

Tuttavia, gli utenti notano spesso degli inconvenienti nell'uso reale. I recensori segnalano che la console può risultare lenta e poco intuitiva e che alcune funzioni richiedono l'intervento di operatori aggiuntivi, aumentando la complessità. Anche i ritardi di connessione e l'assistenza limitata sono problemi ricorrenti(Fonte: G2).

La dipendenza da componenti aggiuntivi e un'interfaccia obsoleta rendono Dameware meno ideale per le PMI con ambienti misti o team alla ricerca di una soluzione di controllo remoto veloce e senza interruzioni.