Integración de partners de TeamViewer:
Microsoft Teams
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Control de dispositivos remoto e instantáneo y soporte con realidad aumentada para Microsoft Teams
Para afrontar los retos de las distintas necesidades de comunicación, las herramientas preferidas y la distancia geográfica, las empresas se han pasado a Microsoft Teams para una colaboración poderosa y todo en uno.
La integración de TeamViewer en Microsoft Teams se extiende en la plataforma con control remoto de dispositivos y realidad aumentada para dar soporte remoto. Los desarrolladores de productos o los expertos de soporte técnico puedes ahora, contar con acceso instantáneo remoto a los dispositivos, compartir pantalla en directo y soporte visual con realidad aumentada. Con la posibilidad de colocar elementos en los objetos, puedes mostrar la imagen al equipo, clientes o partners para solucionar problemas rápidamente y de forma eficiente.
TeamViewer para Microsoft Teams. Las claves:
Permite el soporte remoto con realidad aumentada
Conéctate en remoto desde Microsoft Teams y usa el modo «ver lo que están viendo» para guiar a los trabajadores o a los ingenieros en el lugar con los elementos virtuales para una resolución más rápida de los problemas.
Comparte el acceso en remoto a dispositivos y entornos de desarrollo
Comparte el acceso remoto e instantáneo a los dispositivos y entornos de desarrollo para testear o probar productos directamente desde Microsoft Teams.
Analiza las sesiones de TeamViewer desde un dashboard
Disponible en el perfil personal de Microsoft Teams, el dashboard de TeamViewer te ofrece una visión general de todas las invitaciones de soporte, además de las conexiones activas y pasadas.
Petición de conexión via Chatbot
Usa el chatbot de Microsoft Teams para iniciar las peticiones de conexión simplemente escribiendo @teamviewer en el comando o en el chat para un soporte intuitivo
Consigue soporte remoto multiplataforma
Consigue acceso remoto y multiplataforma y controla los dispositivos para ofrecer soporte en Windows, macOS, Android, e iOS
Beneficios de la integración
- Ofrecer un soporte más rápido, eficiente e intuitivo cuando los usuarios necesitan un soporte remoto y realidad aumentada remota
- Mejora tu equipo en la colaboración más eficiente en proyectos compartiendo el acceso remoto a todo tipo de dispositivos y entornos de desarrollo
Cómo funciona
Empieza a usar TeamViewer para Microsoft Teams.
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tu licencia de TeamViewer
basada en tus necesidades
(Licencia Corporate o Tensor
y suscripción a Pilot necesaria)
Descarga la app de
TeamViewer
desde el Microsoft Marketplace
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Puedes encontrar más información sobre
cómo instalar y activar la
integración aquí
