Ahora no esperes más. Aquí, sin tener que ir hasta allí. ¿Problemas? Ninguno, todo resuelto. Así es TeamViewer
¿Qué es TeamViewer?
TeamViewer es una solución integral de acceso, control y soporte remoto que trabaja con casi todos los escritorios y plataformas móviles, incluyendo Windows, macOS, Android, y con iOS. TeamViewer te permite entrar en ordenadores y dispositivos móviles en remoto, localizado en cualquier lugar del mundo para que puedas usarlos como si estuvieras ahí mismo.
Soporte remoto
Ofrece soporte remoto instantáneo a tus clientes y empleados
Los problemas técnicos ocurren. Los ordenadores fallan, los sitemas se caen y los dispositivos dejan de funcionar… arriesgando tu negocio. En vez de realizar servicios in situ con llamadas que te hacen perder el tiempo e incrementar los costes, tu equipo de IT se beneficia de TeamViewer, ofreciendo un soporte remoto instantáneo a tus clientes.
Funcionalidades:
- Soporte personalizado para clientes y empleados
- Personalización de tu imagen de marca para soporte en aplicaciones
- Servicio integrado para gestión e integración para un servicio de sistemas de escritorio
- Posibilidad de dejar notas aclaratorias en los ordenadores remotos
- Integraciones para Mobile Device Management y otras apps
Acceso remoto
Acceso remoto para PCs, móviles y servidores – o para trabajar desde casa
Trabajar desde casa o durante un viaje de negocios. Con TeamViewer tienes herramientas de acceso remoto que te mantienen productivo desde cualquier lugar. Accede en unos pocos clics a los archivos de tu ordenador. Incluso en dispositivos móviles y servidores, de forma segura – sin necesidad de una red VPN.
Funcionalidades:
- Acceso permanente para dispositivos sin supervisión
- Videoconferencias y colaboración con TeamViewer Meeting
- Pantalla negra para mantener tu privacidad durante el acceso remoto
- Seguro, flexible y permite compartir archivos
- Impresión remota para Windows y MacOS
Soporte dispositivo móvil
Soporte móvil y dispositivos comerciales – en cualquier momento y lugar
¿Necesitas acceso, gestión y soporte de dispositivos móviles incluso sin estar allí? No hay problemas, tan solo configura el acceso remoto permanente para acceder a móviles, ordenadores y servidores o dispositivos IoT, puntos de venta, maquinaria o quiscos.
Funcionalidades:
- Comparte tu pantalla en iPhones y en iPads
- Transfiere archivos de forma segura, gestiona las transferencias en la Carpeta de app en iOS
- Conexiones móvil a móvil
- Visión de diagnósticos de sistema en la app escritorio de TeamViewer
- Chatea via texto, haz pantallazos o controla procesos en el dispositivo al que ofreces asistencia
Cómo conectarse a TeamViewer
Descarga e instala TeamViewer en el dispositivo desde el que quieres iniciar la conexión, como un ordenador o móvil.
Instala TeamViewer en el dispositivo al que quieres acceder. Éste puede ser otro ordenador o dispositivo móvil o incluso un punto de venta, quiosco o dispositivo IoT.
Introduce el ID del otro ordenador y la contraseña en el dispositivo saliente, conéctate en tiempo real y controla el dispositivo como si estuvieras allí mismo.
