Ahora no esperes más. Aquí, sin tener que ir hasta allí. ¿Problemas? Ninguno, todo resuelto. Así es TeamViewer

¿Qué es TeamViewer?

TeamViewer es una solución integral de acceso, control y soporte remoto que trabaja con casi todos los escritorios y plataformas móviles, incluyendo Windows, macOS, Android, y con iOS. TeamViewer te permite entrar en ordenadores y dispositivos móviles en remoto, localizado en cualquier lugar del mundo para que puedas usarlos como si estuvieras ahí mismo.

2,5+ mil millones

dispositivos conectados

Más de 45 millones

online al mismo tiempo

~40,000

nuevas descargas por hora

¿Por qué la tecnología de TeamViewer es especial?

Soporte remoto

Ofrece soporte remoto instantáneo a tus clientes y empleados

Los problemas técnicos ocurren. Los ordenadores fallan, los sitemas se caen y los dispositivos dejan de funcionar… arriesgando tu negocio. En vez de realizar servicios in situ con llamadas que te hacen perder el tiempo e incrementar los costes, tu equipo de IT se beneficia de TeamViewer, ofreciendo un soporte remoto instantáneo a tus clientes.

Funcionalidades:

  • Soporte personalizado para clientes y empleados
  • Personalización de tu imagen de marca para soporte en aplicaciones
  • Servicio integrado para gestión e integración para un servicio de sistemas de escritorio
  • Posibilidad de dejar notas aclaratorias en los ordenadores remotos
  • Integraciones para Mobile Device Management y otras apps

Acceso remoto

Acceso remoto para PCs, móviles y servidores – o para trabajar desde casa

Trabajar desde casa o durante un viaje de negocios. Con TeamViewer tienes herramientas de acceso remoto que te mantienen productivo desde cualquier lugar. Accede en unos pocos clics a los archivos de tu ordenador. Incluso en dispositivos móviles y servidores, de forma segura – sin necesidad de una red VPN.

Funcionalidades:

  • Acceso permanente para dispositivos sin supervisión
  • Videoconferencias y colaboración con TeamViewer Meeting
  • Pantalla negra para mantener tu privacidad durante el acceso remoto
  • Seguro, flexible y permite compartir archivos
  • Impresión remota para Windows y MacOS

Soporte dispositivo móvil

Soporte móvil y dispositivos comerciales – en cualquier momento y lugar 

¿Necesitas acceso, gestión y soporte de dispositivos móviles incluso sin estar allí? No hay problemas, tan solo configura el acceso remoto permanente para acceder a móviles, ordenadores y servidores o dispositivos IoT, puntos de venta, maquinaria o quiscos.

Funcionalidades:

  • Comparte tu pantalla en iPhones y en iPads
  • Transfiere archivos de forma segura, gestiona las transferencias en la Carpeta de app en iOS
  • Conexiones móvil a móvil
  • Visión de diagnósticos de sistema en la app escritorio de TeamViewer
  • Chatea via texto, haz pantallazos o controla procesos en el dispositivo al que ofreces asistencia

Cómo conectarse a TeamViewer

1

Descarga e instala TeamViewer en el dispositivo desde el que quieres  iniciar la conexión, como un ordenador o móvil.

2

Instala TeamViewer en el dispositivo al que quieres acceder. Éste puede ser otro ordenador o dispositivo móvil o incluso un punto de venta, quiosco o dispositivo IoT.

3

Introduce el ID del otro ordenador y la contraseña en el dispositivo saliente, conéctate en tiempo real y controla el dispositivo como si estuvieras allí mismo.

¿Quieres saber más sobre cómo beneficiarte de las soluciones de TeamViewer? Participa en nuestros webinars.

¿Por qué TeamViewer?
Seguridad

Seguridad

Tu seguridad, construida con TeamViewer

TeamViewer está seguro con un cifrado end-to-end 256-bit AES, doble factor de autentificación y otras funcionalidades de seguridad. Contamos con el certificado SOC2, HIPAA/HITECH, ISO/IEC 27001, e ISO 9001:2015, y acorde a la ley GDPR.

Multiplataforma

Multiplataforma

Cobertura de la más amplia gama de dispositivos y plataformas

Con la mayor cobertura posible de 127 fabricantes de dispositivos móviles, sistemas operativos y dispositivos IoT del mercado hoy en día, TeamViewer supera a cualquier competidor.

La mejor experiencia

La mejor experiencia

Usabilidad de primera, calidad de imagen y velocidad de transferencia de archivos

TeamViewer ha contado con Qualitest – la aseguradora independiente de calidad líder del mercado – para comprobar la experiencia técnica y compararla con otros competidores. Y estos son los resultados.

Claves para el éxito de cliente
BrauKon

El proveedor de sistemas de producción de la industria de la cerveza confía en el soporte remoto de TeamViewer.

Descubre más
Back IT Up

TeamViewer permite el soporte bajo demanda para las empresas noruegas.

Descubre más
Ganske Enkelt

La digitalización con TeamViewer ha ayudado a los proveedores noruegos de CRM con su soporte al cliente.

Descubre más
Doro

Con TeamViewer Doro cierra su gap digital para perfiles seniors para que vivan una vida activa e independiente.

Descubre más
cleanLaser

CleanLASER ofrece un acceso remoto seguro para más de 1500 instalaciones a nivel mundial.

Descubre más
S-Klima

Los productos de TeamViewer implican un mayor diagnóstico y eliminación de errores con el plus de la comunicación para S-Klima.

Descubre más
¿Quiere más? Ofertas exclusivas y las últimas noticias: nuestro boletín.