TeamViewer-sovellus Zendeskille

TeamViewer-integrointi laajentaa kyseistä tuotetta käytännöllisillä TeamViewer-palvelujono-ominaisuuksilla. Sen ansiosta voit muodostaa yhteyden asiakkaisiisi ja auttaa heitä suoraan tiketistä.

Syitä ottaa käyttöön TeamViewer-sovellus Zendeskille

Zendesk-näyttökuva
Edut

Zendesk on verkkopohjainen tikettijärjestelmä, joka tarjoaa edistyksellisen ratkaisun tiketinhallinta- ja tukipalvelutapauksiin. Kun TeamViewer on integroitu suoraan Zendeskiin, voit hallita kaikkia tukitapauksiasi ja aloittaa ne yhdestä paikasta. Muodosta yhteys asiakkaisiisi helposti Zendesk-tiketistä käsin. Asiakkaat voivat aloittaa istunnon helposti vain yhdellä napsautuksella, eikä heidän tarvitse huolehtia latauksista, istunnoista, ID:istä tai mistään muistakaan asioista.

Ominaisuudet
  • Luo tuki-istunto ja liity siihen suoraan Zendeskistä käsin.
  • Lisää istuntolinkki Zendesk-tikettiin.
  • Asiakkaasi voi muodostaa yhteyden helposti vain yhdellä napsautuksella.
  • Tutustu avoimen Zendesk-istunnon yleiskuvaukseen TeamViewer Clientissäsi ja TeamViewer Management Consolessa.