Onglet : Paramètres du locataire
Nom
C'est le nom de vos locataires - c'est censé être le nom de votre entreprise.
Photo
Vous pouvez télécharger ici le logo de votre entreprise. Veuillez utiliser une image carrée.
Bannière
Téléchargez une image de bannière.
📌Note: les images des bannières doivent avoir une largeur minimale de 130px.
Langue par défaut
La langue par défaut affecte principalement vos messages système.
Lien vers la politique de confidentialité
Vous pouvez y insérer un lien vers votre propre politique de confidentialité.
Nom de l'expéditeur de l'e-mail
Ce champ définit le nom de l'expéditeur pour les e-mails automatisés.
Police Standard Widget
Vous pouvez sélectionner ici la police standard de votre widget parmi plusieurs polices différentes.
Couleur
La couleur par défaut est utilisée pour assurer initialement la visibilité de vos couleurs d'entreprise sur les différentes interfaces TeamViewer Engage pour vos clients.
Onglet : Heures d'ouverture
Vous pouvez créer des heures d'ouverture en cliquant sur + Ajouter des heures d'ouverture. Commencez par donner un nom reconnaissable à vos heures d'ouverture. Ensuite, sélectionnez un fuseau horaire ainsi que vos heures d'ouverture. En option, vous pouvez ajouter des jours fériés.
Dans Heures d'ouverture, vous définissez des périodes que vous pouvez utiliser comme condition dans les différents types de règles. Caractéristiques dans lesquelles vous pouvez utiliser les heures d'ouverture :
Onglet : Réseau
Websockets Les Websockets sont activés par défaut et seulement si les Websockets ne fonctionnent pas dans votre système, il se rabat automatiquement sur XHR. Si vous savez que votre réseau ne supporte que XHR, veuillez le désactiver.
Onglet : Stockage
Vous pouvez configurer ici la durée pendant laquelle vous souhaitez sauvegarder des données telles que des enregistrements.