Freshdeskhez készült TeamViewer alkalmazás

A TeamViewer és a Freshdesk integrációja várólista szolgáltatást is lehetővé tesz, a segítségével pedig közvetlenül a hibajegyből is kapcsolatba léphet az ügyféllel, hogy segítséget nyújthasson a neki.

Érvek a Freshdeskhez készült TeamViewer engedélyezése mellett

Freshdeskképernyőfelvétel
Előnyök

A Freshdesk egy webalapú hibajegy rendszer, mely könnyen megvalósítható megoldást kínál hibajegy kezelési és ügyfélszolgálati feladatokhoz. A Freshdesk rendszerbe közvetlenül integrált TeamViewerrel egy helyről kezelheti és indíthatja az összes segítségnyújtási esetet. Egyszerű kapcsolódás az ügyfélhez a Freshdesk hibajegyből. Az ügyfél a munkamenet egy egyszerű kattintással elindíthatja, nem kell aggódnia letöltésekkel, munkamenetekkel, azonosítókkal stb. kapcsolatban.

Szolgáltatások
  • Hozzon létre segítségnyújtási munkamenetet közvetlenül a Freshdeskkel, majd csatlakozzon hozzá.
  • Másolja be a munkamenet-hivatkozást a Freshdesk hibajegybe.
  • Az ügyfél egyetlen kattintással csatlakozhat.
  • Asztali számítógép vagy mobil eszköz (iOS képernyőmegosztás nélkül) távvezérlése
  • Fájlokat vihet át az eszközre, és fájlokat fogadhat arról.
  • stb. ...
1. lépés: Keresse meg a TeamViewer alkalmazást a Freshdesk Marketplace weboldalán

Használja a Freshdeskhez készült TeamViewer alkalmazást bármilyen feljogosító engedéllyel (lásd a 2. lépést). Egyszerűen telepítse az alkalmazást a Marketplace weboldaláról, majd az utasításokat követve kapcsolja meglévő vagy új TeamViewer licencéhez.

A Freshdesk Marketplace megnyitása
2. lépés: Válassza ki az Önnek megfelelő licencet.

A TeamViewer Freshdesk alkalmazáshoz való kapcsolódásához meglévő vagy új Premium, Corporate vagy Enterprise előfizetés szükséges.

Legjobb ár-érték arány
Premium
US$ 99.90
US$ 83.90
korlátozott ajánlat
/ hó
éves számlázással
Vásároljon előfizetést
Korlátlan számú végpont
A Business változat összes szolgáltatása +
  • Többfelhasználós (ún. „floating”) licenc*
  • Eszköz- és felhasználókezelés
  • Testreszabható ügyfélmodulok
  • Megbeszélések & prezentációk
  • Számítógép és számítógép, mobileszköz és számítógép
  • Wake-on-LAN
  • Felhasználói csatlakozási jelentések
  • 1 csatorna (párhuzamos felhasználónként)
  • További csatornák elérhetők (extra költséggel)
  • servicecamp integrált ügyfélszolgálat
Elérhető bővítmények
Mobileszközök támogatása
Jelenlegi felhasználók csatornái
servicecamp staff agents
Corporate
US$ 189.90
US$ 165.90
korlátozott ajánlat
/ hó
éves számlázással
Vásároljon előfizetést
Korlátlan számú végpont
A Premium változat összes szolgáltatása +
  • Többfelhasználós (ún. „floating”) licenc*
  • Eszköz- és felhasználókezelés
  • Testreszabható ügyfélmodulok
  • Megbeszélések & prezentációk
  • Számítógép és számítógép, mobileszköz és számítógép
  • Wake-on-LAN
  • Felhasználói és eszközcsatlakozási jelentések
  • 3 csatorna (párhuzamos felhasználónként)
  • További csatornák elérhetők (extra költséggel)
  • Tömeges telepítés
  • Kiemelt szerviztámogatás 12 hónapon át
Elérhető bővítmények
Mobileszközök támogatása
Jelenlegi felhasználók csatornái
servicecamp staff agents

*A több felhasználóhoz tartozó (ún. „floating”) licenccel több felhasználó dolgozhat a TeamViewer alkalmazással korlátlan számú eszközről és tetszőleges helyről.

A megadott árak áfa nélkül értendők, és csak üzleti használat esetén érvényesek.

Vállalat

A nagy, összetett informatikai infrastruktúrák kezelése egyedi és fejleszthető megoldásokat igényel.

Fejlett eszközkezelés
  • Több, mint 200 licencelt felhasználó
  • Több, mint 12 párhuzamos felhasználó
  • Több, mint 1000 eszköz kezelése
  • Kijelölt kapcsolattartó
  • Tanácsadás és képzés
  • Tanácsadás a testreszabott megoldásokhoz

Korábban már vásárolt TeamViewer terméket?

Frissítse vagy bővítse meglévő licencét!

A TeamViewer licenc a vállalat fejlődésének megfelelően alakítható. Újítsa meg előfizetését, vagy váltson új előfizetésre – így Ön is használhatja a legújabb funkciókat.

  • A kiegészítő csatornákkal további párhuzamos felhasználók csatlakoztathatók
  • Bővítmény mobileszközök támogatásához
  • Kiegészítő servicecamp munkatársak hozzáadása
  • Bővítse licencét Premium vagy Corporate Licencre!