Connettiti da qualsiasi dispositivo verso qualsiasi dispositivo, da ovunque nel mondo.
Always-on e on-demand
Supporto remoto su misura per la tua azienda enterprise
Mentre il tuo business cresce, cresce anche la necessità di avere un supporto IT immediato ed affidabile, per ogni utente, dispositivo e applicazione.
Le soluzioni TeamViewer per la connettività remota assicurano che il tuo team IT possa individuare, controllare, e risolvere qualsiasi problematica, ovunque si verifichi. Con strumenti di sicurezza integrati come conditional access e single sign-on, resterai sempre in piena sicurezza.
Con TeamViewer, puoi rivoluzionare il tuo supporto remoto IT:
Perché è fondamentale scegliere una soluzione di connettività remota di livello enterprise?
Nella complessità degli ambienti IT odierni, una soluzione di controllo remoto e supporto remoto è la base per mantenere la connettività del tuo business. Ogni azienda enterprise deve infatti prevedere come supportare:
- Macchinari in diverse location che necessitano un'operatività costante
- Utenti dislocati che hanno bisogno di accedere on-demand alle risorse aziendali
- Team IT che devono poter rispondere istantaneamente alle problematiche
- Compliance aziendale relativa alla governance dei dati e alla sicurezza
TeamViewer conosce bene queste sfide ed è progettato per affrontarle al meglio.
Pensato appositamente per rispondere alle esigenze di organizzazioni di grandi dimensioni e dislocate globalmente, TeamViewer Tensor soddisfa le necessità di connettività di tutti i segmenti del tuo business, tutto da una singola soluzione integrata.
Fatichi a supportare la tua intera infrastruttura IT? Parla con un nostro esperto.
La soluzione di supporto remoto e controllo remoto per aziende enterprise
Con TeamViewer, Henkel offre supporto IT ad oltre 60.000 dispositivi in tutto il mondo
La trasformazione digitale di Henkel ha esteso fortemente la diversità dei dispositivi, rendendo sempre più complesso il loro supporto. Ciò aveva portato a flussi di lavoro frammentati e ad esperienze negative per gli utenti. Grazie alle soluzioni TeamViewer, Henkel ha semplificato e reso efficiente il supporto IT dell'intera organizzazione.
Grazie ai nuovi strumenti di accesso remoto, Henkel ha potuto:
- Supportare facilmente oltre 60.000 dispositivi in tutto il mondo
- Incrementare l'efficienza del reparto IT con una singola soluzione
- Arrivare ad una compliance del 100% con i propri requisiti di sicurezza
Funzionalità chiave della soluzione di connettività remota di TeamViewer per il controllo e il supporto a distanza
Controlla ogni accesso eseguito impostando precise regole di ruolo, location, dispositivo e molto altro.
Accedi anche a dispositivi spenti o irraggiungibili. Lo strumento Wake-on-LAN ti consente di avviare e riavviare anche i dispositivi in standby.
Consenti agli utenti di accedere alle soluzioni di controllo e supporto remoto tramite SSO, risparmiando tempo e sforzi.
Sfrutta strumenti AI in grado di generare resoconti dettagliati delle sessioni TeamViewer eseguite dal tuo team.
Perché implementare una connettività remota enterprise?
La soluzione enterprise di TeamViewer offre tutte le funzionalità necessarie per il controllo, il supporto e la gestione IT.
Qualunque sia la tua necessità di supporto interno o esterno, potrai gestire tutto da una singola piattaforma.
Pronto per offrire un supporto davvero senza barriere?
I nostri traguardi, fino ad ora
Siamo riconosciuti a livello globale come leader di sicurezza, innovazione e facilità di utilizzo.
Integra TeamViewer Tensor con tutte le tue attuali applicazioni business
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Microsoft Teams
Amplia il potenziale di Microsoft Teams integrando strumenti di controllo remoto dei dispositivi e di supporto in realtà aumentata.
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Microsoft Intune
Consenti il supporto ed il controllo remoto per i tuoi dispositivi gestiti tramite Intune.
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Zendesk
Zendesk offre una potente piattaforma di supporto e coinvolgimento dei clienti, in grado di scalare insieme alle necessità di qualsiasi business.
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ServiceNow
Semplifica i tuoi flussi di lavoro ServiceNow integrando un sistema immediato di supporto a distanza.
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Salesforce
Estendi le capacità delle tue piattaforme Salesforce Sales e Service Cloud aggiungendo potenti funzionalità di supporto remoto.
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Freshworks
Integra strumenti di accesso remoto e supporto a distanza alla tua piattaforma Freshworks.
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Jira
Aggiungi strumenti di connettività remota a Jira per migliorare la collaborazione interna ed il supporto clienti.
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Slack
Integra un accesso remoto senza barriere e potenti connessioni AR per una comunicazione efficiente tra i luoghi di lavoro.