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고객 만족도 향상을 위한 특별한 조치
IT 지원이 필요하지만 쉽게 도움을 받을 수 없던 적이 있다면 곤경에 처했을 때 수리 전까지 기다리는 게 얼마나 답답한지 아실 겁니다. 여러분의 고객이 이와 같은 답답함을 느끼도록 내버려 두지 마세요.
TeamViewer™ SOS 버튼으로 언제든지 빠르고 쉽게 접근할 수 있는 지원을 제공할 수 있습니다. 간단하게 여러분의 회사 이름 옆에 아이콘을 두고 고객의 데스크톱에서 클릭 한 번으로 쉽게 여러분에게 연결할 수 있도록 하세요.
스티커 노트나 고객 만족 설문과 같은 추가 기능으로 절차 진행 과정마다 직원에게서 소식을 들을 수 있어 고객이 안심할 수 있습니다.
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