금융 서비스를 위한 TeamViewer DEX
금융 서비스의 운영 탁월성과 회복력을 강화하세요
성능 최적화, 생산성 보호
금융 서비스는 본질적으로 리스크가 큰 분야입니다. 다운타임은 1초 단위로 평판과 수익에 영향을 미칩니다. 따라서 가시성과 제어가 반드시 필요합니다. 바로 이것을 DEX가 제공해 드릴 수 있습니다.
TeamViewer DEX는 금융 서비스 조직의 복잡한 요구 사항을 충족하도록 설계되었습니다. 이 솔루션은 규정 및 보안 표준을 준수하면서 사용자에게 영향을 미치기 전에 IT 장애를 사전에 탐지하고 해결합니다. 그 결과, 서비스 제공 품질이 개선되고, 서비스 비용이 절감되며, 마찰 없는 디지털 환경이 구현됩니다.
Jeremy Roberts RLI 보험의 기술 지원 IT 관리자
"전화를 받을 필요 없이, 우리가 먼저 탐지합니다. TeamViewer DEX 덕분에 기계 및 직원 경험을 개선할 수 있었습니다."
TeamViewer DEX를 사용하면 다음이 가능합니다:
- AI 기반 엔드포인트 분석을 바탕으로 한 사전 예방적 탐지를 통한 문제 해결
- 지능형 자동화 및 근본 원인 분석을 통한 다운타임 및 평균 해결 시간(MTTR) 단축
- 애플리케이션, 장치 및 네트워크 전반에 걸친 가시성을 통한 IT 지원 KPI 개선
- 실시간 사용량 및 정서 데이터를 기반으로 한 지속적인 경험 최적화
- 하이브리드 및 원격 근무 환경을 위한 마찰 없는 확장성
- 금융 서비스 업계의 요구 사항에 맞춰 설계된 엔터프라이즈급 보안 및 규정 준수
AI 기반 경험 인사이트
TeamViewer DEX는 직원 간의 상호 작용을 지속적으로 학습하여 IT 팀이 패턴을 파악하고, 선제적으로 오류를 방지하며, 디지털 환경을 개인화할 수 있도록 지원합니다.
- 생산성에 영향을 미치기 전에 문제를 예측하고 해결
- 수정 작업 흐름을 정밀하게 자동화
- 직원의 역할과 요구사항에 기반한 맞춤형 경험 제공
현대 디지털 업무 공간의 기반
TeamViewer DEX는 TeamViewer ONE의 핵심 구성 요소입니다. 이 둘이 결합되면 현대적인 디지털 업무 공간을 안전하게, 선제적으로, 그리고 대규모로 지원할 수 있도록 설계된 포괄적인 플랫폼을 구성할 수 있습니다.
- 디지털 직원 경험(DEX)
- 엔드포인트 관리 및 보안
- 원격 모니터링 및 관리
- 원격 액세스 및 지원
- 하드웨어 및 소프트웨어 자산 관리
- 패치 관리
- 소프트웨어 배포 관리
믿을 수 있는 기대 효과
금융 서비스 선도기업들이 TeamViewer를 선택하는 이유:
- 엄격하게 규제되는 글로벌 산업 분야에서 신뢰받는 파트너
- 온프레미스 및 원격으로 하드웨어와 소프트웨어에 대한 통합적인 가시성 제공
- 설계 단계부터 내장된 보안, 고급 액세스 제어 및 규정 준수 지원 제공
- 최소한의 인프라 변경으로 신속한 배포
- 티켓 수 감소, 상위로 이관되는 건수 감소, 직원 만족도 향상을 통해 입증된 ROI
디지털 직원 경험을 혁신할 준비가 되셨나요?
TeamViewer DEX는 금융 서비스 분야의 IT 리더들이 안전한 지원을 확장하고, 측정 가능한 성과를 달성하며, 항상 연결된 환경에서 자신감 있게 앞서 나갈 수 있도록 설계되었습니다.
상담을 예약하고 DEX가 여러분 조직에 어떤 도움을 줄 수 있는지 알아보세요.