TeamViewer DEX
선제적 해결
직원들에게 영향을 미치기 전에 문제를 탐지하고 해결
TeamViewer DEX
금융 서비스 업계의 리더들은 보안 최우선 접근 방식과 엔터프라이즈급 확장성, 신속하게 가치를 창출하는 역량을 갖춘 TeamViewer를 신뢰합니다.
금융 서비스 분야에서는 사소한 IT 장애도 고객 신뢰, 규정 준수, 그리고 수익에 영향을 미칠 수 있습니다. 따라서 IT팀에게는 실시간 가시성과 신속한 문제 해결 및 문제가 확대되기 전에 이를 해결할 수 있다는 확신이 필요합니다.
TeamViewer DEX를통해 금용 서비스 기업은 복잡성을 가중시키지 않으면서 장치, 애플리케이션, 네트워크 전반에서 디지털 경험 문제를 선제적으로 탐지하고, 우선순위를 지정하며, 해결할 수 있습니다.
직원들에게 영향을 미치기 전에 문제를 탐지하고 해결
엔드포인트 전반에서 다운타임 및 평균 해결 시간(MTTR) 단축
하이브리드, 원격 및 현장 근무 환경 전반에 대한 인사이트 확보
보안 및 규정 준수 요구 사항을 충족하면서 IT 성능 개선
대규모 인프라 변경 없이 디지털 경험 관리
TeamViewer DEX는 AI 기반 분석을 활용하여 패턴을 파악하고 장애를 예측하며, IT팀이 가장 효과적인 조치를 취할 수 있도록 가이드를 제공합니다. 이를 통해 조직은 사후 대응형 지원에서 벗어나 사전 예방적인 경험 관리로 전환할 수 있습니다.
미국의 한 선도적인 보험사는 사각지대 제거, 장치 안정성 확보, 운영 효율성 개선을 통해 디지털 직원 경험을 강화했습니다.
트러스트 센터(Trust Center)를 방문하여 TeamViewer가 어떻게 보안, 개인정보 보호, 사용자 보호 및 오용 방지 분야에서 업계를 선도하고 있는지 알아보세요.
TeamViewer DEX를 통해 금융 서비스 IT팀은 안정적이고 안전하며 회복탄력성 있는 디지털 경험을 대규모로 제공할 수 있습니다.