1E DEX를 찾고 계신가요? 제대로 찾아오셨습니다

디지털 직원 경험(DEX) 솔루션을 만나보세요. 이제 TeamViewer에서 제공됩니다.

 

IT팀 업무 간소화를 위해 1E의 DEX 솔루션이 TeamViewer로 통합되었습니다.

 

1E DEX 제품을 찾고 계신다면, 이제 TeamViewer.com에서 해당 제품을 만나보실 수 있습니다. 검증된 기능은 그대로 유지하면서, 더욱 포괄적인 엔터프라이즈 IT 플랫폼 안으로 통합되었습니다.

경험 분석

알고 계신 1E DEX 그대로, 이제 TeamViewer에서

TeamViewer DEX는 1E의 신뢰받는 DEX 기술과 전문성 위에 구축되었습니다.

TeamViewer DEX는 1E의 검증된 DEX 기술과 전문성 위에 구축되었습니다. 이제 장치 상태, 애플리케이션 성능, 사용자 정서에 대한 심층적인 가시성은 물론, TeamViewer가 갖춘 엔터프라이즈급 원격 연결, 자동화, 글로벌적인 규모까지 함께 활용할 수 있습니다.

마찰 없는 디지털 직원 경험을 제공하세요

TeamViewer DEX 플랫폼은 IT 문제가 사용자에게 영향을 미치기 전에 찾아내어 해결합니다.

이를 통해 디지털 마찰을 없애고, 비용이 많이 드는 다운타임을 방지하고, 디지털 업무공간 전반에서 IT 운영을 원활하게 유지할 수 있습니다.

끝없는 IT 문제가 기업의 발목을 잡고 있나요?

기술적인 문제가 해결되지 않은 채 방치되면 그 영향이 조직 전체로 빠르게 확산됩니다.

  • 직원들이 문제 해결 또는 지원 대기에 시간을 소비함에 따라 발생하는 생산성 손실
  • 반복적인 IT 문제와 느린 해결로 인한 직원 불만
  • 다운타임 및 비효율로 인한 비용 증가
  • IT팀이 지원 수요를 감당하는 데 어려움을 겪으면서 발생하는 지원 병목 현상

DEX로 제어를 확보하세요

TeamViewer DEX 플랫폼은 속도, 효율성 및 효과를 설계되었습니다.

상시 모니터링은 애플리케이션 및 장치의 성능 및 사용자 정서에 대한 실시간 인사이트를 활용하여 문제를 식별합니다. 자동화는 간단한 문제는 즉시 해결하고, 더 복잡한 문제의 경우 IT팀이 즉시 대응할 수 있도록 필요한 컨텍스트를 제공합니다.

이는 여러분의 비즈니스에 다음의 이점을 제공합니다:

  • 직원 생산성 향상

    원활한 IT 경험을 제공하여 효율성과 직무 만족도를 개선하세요.

  • IT 업무량 경감

    문제 탐지 및 해결을 자동화하면 IT팀에겐 전략적 업무에 집중할 수 있는 시간이 생깁니다.

  • 비용 절감

    문제가 확대되기 전에 해결하여 다운타임 및 IT 비용을 절감합니다.

  • 보안 및 규정 준수 강화

    장치 관리를 개선하여 패치 성공률을 높이고, 사고를 줄이며, 보안 위험을 낮춰줍니다.

  • IT 운영 확장성

    IT 리소스에 부담을 주지 않으면서 비즈니스의 성장에 따라 더 많은 엔드포인트를 손쉽게 관리하세요.

TeamViewer DEX 플랫폼의 ROI

투자 회수기간 6개월 미만

DEX 플랫폼은 6개월 이내에 투자 비용을 회수합니다.

투자 수익률(ROI) 287%

생산성 향상, 비용 절감, IT 효율화를 통해 달성됩니다.

2억 3,200만 달러 이상

작년에 DEX 고객들이 창출한 ROI 금액.

성숙한 DEX 프로그램을 갖춘 조직은 실질적인 효과를 보고 있습니다

  • 디지털 직원 경험에서 중단 발생률 7배 감소
  • DEX가 원격 업무 경험을 개선한다는 데 동의할 가능성 56% 증가
  • 직원 만족도 33% 증가, 전반적인 직원 참여도 개선
  • 직원 유지율 62% 개선, 많은 비용을 수반하는 이직률 감소

자주 묻는 질문

네, 1E의 디지털 직원 경험(DEX) 기술이 이제 TeamViewer의 일부가 되었습니다. 기존에 알고 계신 DEX 기능을 이제 TeamViewer를 통해 더욱 포괄적인 엔터프라이즈 IT 플랫폼과 함께 이용하실 수 있습니다.

네. TeamViewer Digital Employee Experience에 1E DEX의 핵심 기능이 포함되어 있으며, 이러한 기능은 이제 TeamViewer 생태계에 통합되었습니다.

DEX 솔루션을 한곳에서 더 쉽게 찾고, 검토하고, 구매하실 수 있도록 웹사이트를 통합하고 있습니다.

DEX의 핵심 기능은 그대로 유지됩니다. 앞으로 DEX가 TeamViewer의 원격 액세스, 자동화 및 엔드포인트 관리 기능과 더욱 긴밀하게 통합되면서 그에 따른 다양한 이점까지 누리실 수 있습니다.

TeamViewer DEX 전문가가 옵션, 라이선스 및 다음 단계에 대해 안내해 드립니다.

조직에 선제적인 DEX를 도입할 준비가 되셨나요?

TeamViewer 전문가와 DEX에 대해 상담하고, 1E DEX의 기능이 여러분의 환경에 어떻게 적용될 수 있는지 확인하세요.

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