Multitenancy

Para criar uma configuração de multitenancy é preciso possuir uma licença TeamViewer Tensor válida. Além disso, é preciso ter um perfil de empresa, de forma que seja possível otimizar o TeamViewer Tensor para suas unidades central e satélites.

Os administradores que pertencem à central podem configurar rapidamente o recurso multitenancy através, o que lhes permite centralizar, controlar e consolidar o uso do TeamViewer Tensor em toda a empresa.

Não. Somente os administradores que pertencem à central podem ver como o TeamViewer Tensor é usado em toda a empresa.

Adicionar perfis de empresa é bem parecido a adicionar contas no gerenciamento de usuários. Os administradores da empresa na unidade central podem gerar links e compartilhar com os administradores das unidades satélite, e assim adicionar as novas unidades à central.

Os administradores que supervisionam o uso do Tensor a partir da unidade central podem acessar relatórios no módulo multitenancy e visualizar quais licenças Tensor estão ativadas nos diferentes perfis da empresa, o número total de agentes completos e o número de agentes atualmente atribuídos às unidades satélites.

Sim. Os administradores da empresa só precisam acessar o módulo multitenancy e escolher 'Adicionar empresa' para gerar um link e compartilhá-lo com um administrador na unidade satélite.

Sim. O recurso multitenancy permite que os administradores tenham uma visão geral rápida do número total de licenças Assist AR e quantas delas estão atribuídas aos usuários em uma unidade satélite.

Somente os usuários com permissão de administradores da empresa podem ter acesso ao módulo multitenancy. Nas unidades satélite, o acesso a multitenancy só é possível se o perfil da empresa subsidiária também utilizar uma licença Tensor.