Recurso

Multilocação

Gerencie várias unidades empresariais em um só painel de controle

O TeamViewer Tensor permite que as empresas se conectem e gerenciem com segurança diferentes ambientes, como filiais, unidades regionais ou áreas de negócio, tudo a partir de um único painel centralizado.

Com um único login seguro, os administradores conseguem supervisionar todas as empresas conectadas, configurar permissões e delegar acessos mantendo um rígido isolamento de dados entre os ambientes.

Essa abordagem unificada simplifica as operações da empresa, reforça a governança e garante que cada perfil corporativo seja gerenciado de forma independente e em conformidade, dentro de uma estrutura segura e escalável.

Gerencie sua empresa com mais facilidade por meio de um controle centralizado e um isolamento de dados robusto.

Recursos em destaque

  • Conecte a empresa matriz a subsidiárias ou outros perfis organizacionais com a Multilocação
  • Configure e gerencie o SSO de forma unificada em todos os perfis organizacionais conectados com a arquitetura de Multilocação
  • Visualize e configure perfis empresariais individuais usando uma interface centralizada
  • Alterne facilmente entre perfis empresariais para gerenciar a arquitetura dos ambientes, funções e permissões

Casos de uso

  • Gerenciamento de tenants: delegue a administração para subsidiárias ou regiões específicas, mantendo o controle e a supervisão geral a partir da organização matriz
  • Isolamento de dados e conformidade: mantenha dados, usuários e recursos rigorosamente separados entre os tenants para atender aos requisitos organizacionais e regulatórios

Principais benefícios

  • Controle centralizado

    Gerencie diversas unidades organizacionais a partir de um único console e com apenas um login. 

  • Administração delegada

    Dê autonomia aos administradores de cada tenant mantendo a supervisão centralizada.

  • Limites flexíveis para os dados

    Configure isolamento total ou compartilhamento controlado de dados e políticas entre os tenants.

  • Infraestrutura transparente e escalável

    Visibilidade que favorece a prontidão para auditorias, relatórios de conformidade e controle de custos.

Perguntas frequentes

Para configurar a Multilocação, é necessário ter uma licença válida do TeamViewer Tensor. Além disso, é preciso ter um perfil de empresa configurado, para que você possa otimizar o TeamViewer Tensor dentro das suas unidades organizacionais centrais e satélites.

Adicionar perfis de empresa é semelhante a adicionar contas existentes à gestão de usuários. Os administradores da empresa na organização central podem gerar links e compartilhá-los facilmente com os administradores das empresas satélites para adicionar suas unidades organizacionais à organização central.

Os administradores que supervisionam o uso do Tensor a partir da unidade central podem acessar relatórios no módulo multlocação e visualizar quais licenças Tensor estão ativadas nos diferentes perfis da empresa, o número total de agentes completos e o número de agentes atualmente atribuídos às unidades satélites.

Sim. Basta acessar o módulo de Multilocação, clicar em “Adicionar empresa” e gerar um link. Depois, é só compartilhar esse link com o administrador da empresa satélite, que poderá conectar a unidade organizacional à organização central em poucos passos.

Somente administradores de empresa podem acessar a Multilocação. Nas organizações satélites, o acesso à Multilocação só é possível se o perfil da empresa subsidiária também utilizar uma licença do TeamViewer Tensor.

Administradores de empresa que gerenciam o uso do TeamViewer Tensor a partir da organização central podem visualizar toda a estrutura de tenants, incluindo a empresa principal e todos os tenants conectados. Eles conseguem ver instantaneamente as permissões, os relacionamentos e os detalhes dos usuários de cada tenant, garantindo visibilidade e controle total em toda a empresa.

Destaques do recurso

O TeamViewer Tensor permite que as empresas aproveitem o poder da conectividade remota para gerenciar e proteger sua infraestrutura de dispositivos tanto em ambientes de TI quanto de TO.

Além das indispensáveis funcionalidades de acesso e suporte remoto, o TeamViewer Tensor oferece um conjunto de recursos projetado especificamente para atender às necessidades de grandes empresas, com requisitos mais elevados de segurança, conformidade e administração.

Por que escolher o TeamViewer Tensor?

Segurança 360° para sua empresa

Tensor é desenvolvido com segurança de nível empresarial em mente, para fornecer a você total controle sobre cada conexão realizada e recebida.

Suporte remoto abrangente para ainda mais dispositivos

O TeamViewer Tensor permite suporte remoto em todos os cenários de uso e tipos de dispositivos, garantindo cobertura completa para todos os dispositivos da sua empresa.

Dimensione conforme sua empresa cresce

O Tensor está pronto para crescer no ritmo do crescimento de sua empresa. Expanda seu suporte, de dispositivos móveis a PCs tradicionais e até dispositivos IoT.

Governança e compliance

O TeamViewer Tensor oferece funcionalidade completa de auditoria e registro de atividades 360°, permitindo rastrear tudo o que é feito em qualquer dispositivo. Isso ajuda a proteger sua empresa contra alegações indevidas e aumenta a conformidade com normas e regulamentos.

Casos de uso da TI clássica e TO estendida

Empresas com uma grande presença digital podem contar com o TeamViewer Tensor para atender suas necessidades de suporte de TI tradicional e também para suporte emergente de dispositivos incorporados na área de TO.

Simplifique e torne as experiências mais intuitivas

Adicione instantaneamente recursos de suporte remoto e acesso remoto a qualquer aplicativo empresarial ITSM com a TeamViewer Integration Suite.