Integrer TeamViewer i MobileIron

TeamViewer-integration med MobileIrons nye funktion Help@Work gør det muligt at dele og fjernstyre support til mange Android-enheder inde fra MobileIron Core-platformen.

Grunde til at integrere TeamViewer i MobileIron

Aktivér TeamViewer i AWS WorkSpaces Marketplace.
Fordele

Oplevelsen af fjernstyret fejlfinding er forbedret ved optimeret kommunikation mellem bruger og medarbejdere på helpdesk, som derved kan give effektiv hjælp i rette tid. Brugere behøver ikke at beskrive problemerne, og desk-medarbejderne behøver ikke blindt at skulle finde ud af problemerne.

Funktioner
  • Opret, og deltag i en supportsession direkte fra MobileIron Core-dashboardet
  • Fjernstyr en administreret Android-enhed
  • Send chatmeddelelser til og fra enheden
  • Overfør filer til enheden, eller modtag filer fra enheden
  • Push indstillinger som Microsoft Exchange-konti til enheden, eller bevar WiFi-indstillingerne
  • Vis installerede apps og igangværende processer
  • Hent informationer om brug af CPU og RAM, batteritilstand, lagring m.m.
Kom godt i gang:

Der er adgang til integrationen via funktionen Help@Work i MobileIron Core-dashboardet.

Help@Work