Erfolgsgeschichte
Coca Cola HBC
Coca-Cola HBC strebt 100% Genauigkeit an mit der Vision-Picking-Lösung xPick von TeamViewer Frontline.
Die Coca-Cola Hellenic Bottling Company (HBC) ist einer der führenden Abfüller für The Coca-Cola Company und verkauft jährlich mehr als zwei Milliarden Einheiten. Im Vertriebszentrum von Coca-Cola HBC in Thessaloniki, Griechenland, stellt das Team von zwölf Kommissionierern täglich die Bestellungen zusammen. Verschiedene Kisten und in Schrumpffolie verpackte Flaschen sowie Dosen werden für die Lieferwagen auf Paletten zusammengestellt. Für die Kommissionierung wurden in der Vergangenheit auf dem Palettenheber montierte Tablets in Kombination mit Handscannern verwendet
Die Herausforderungen
Coca-Cola HBC ist laufend auf der Suche nach neuen Technologien, die dazu beitragen, die Logistikprozesse von Coca-Cola HBC zu optimieren und den Kundenservice zu verbessern. Sie erkannten die Möglichkeit, auf Assisted Reality (AR) Lösungen umzusteigen, die die Kommissionierqualität und die Genauigkeit der Auftragsbearbeitung in ihrem Lager verbessern.
Die Lösung
Um ihre Prozesse zu optimieren, entschied sich Coca-Cola HBC für die Implementierung der branchenerprobten TeamViewer-Lösung xPick, die auf robusten RealWear HMT-1 Datenbrillen ausgeführt wird. Den Kommissionierern werden die zu sammelnden Positionen, Orte und Mengen direkt in ihrem Sichtfeld angezeigt. Um zu bestätigen, dass sie die Ware an der richtigen Stelle aufgenommen haben, scannen sie mit der Kamera ihrer Datenbrille einen QR-Code, der über der Palette hängt. Dadurch bleiben die Hände des Kommissionierers für die eigentliche Aufgabe frei.
