TeamViewer beschleunigt Kommissionierprozesse beim führenden Halbleiterhersteller
Branche: Produktion
Anwendungsfall: AR-basierte Kommissionierung und Sortierung
Hintergrund
GlobalFoundries, einer der weltweit führenden Halbleiterentwickler und -hersteller mit Sitz in den USA spielt eine entscheidende Rolle in der zunehmend schneller wachsenden Hardwarebranche. Seine großen Produktionsstätten in den USA, Singapur und Deutschland beliefern Kunden aus Branchen wie der Automobil-, Computer-, Konsumgüterindustrie und dem Maschinenbau; darunter große Marken wie BMW, Qualcomm, Siemens, Motorola und Ford.
Herausforderungen
Für die Fertigung und Distribution verfügt GlobalFoundries über eine Reihe von Lagerhäusern und Verteilzentren, deren Effizienz entscheidend für die termingerechte Belieferung ist. Das Unternehmen wollte dort seinen Kommissionierungsprozess modernisieren, einen bislang zumeist papiergebundenen, recht fehleranfälligen Prozess, dem es zudem an Effizienz mangelte.
Lösung
Nachdem diese Probleme erkannt waren, machte sich GlobalFoundries auf die Suche nach Möglichkeiten, den Kommissionierungsprozess effizienter und präziser zu gestalten. Ein Team aus IT-Abteilung und internem Innovationsteam kam zu dem Schluss, dass eine auf Datenbrillen und Augmented Reality (AR) basierende Lösung ein echter Game-Changer in diesem Bereich wäre. Die TeamViewer Frontline Plattform mit ihrer Vision-Picking-Lösung Frontline Pick, die auf Logistikprozesse jeder Art zugeschnitten ist, stellte für GlobalFoundries eine optimale, in der Branche bewährte Unternehmenssoftware für AR-Anwendungen dar.
Seit der Implementierung der Vision-Picking-Lösung von TeamViewer können die Mitarbeitenden mit freien Händen arbeiten. Papierausdrucke wie auch das manuelle Sortieren und Priorisieren gehören der Vergangenheit an. Die Mitarbeitenden erhalten die benötigten Informationen genau dann, wenn sie sie brauchen – auf dem Display ihrer Datenbrillen direkt in ihrem Blickfeld.
Ergebnis
- Allein durch den Wegfall von Papierausdrucken und manuellem Sortieren erreichte GlobalFoundries in seinem Kommissionierungsprozess bereits nach einem Monat eine Zeitersparnis von 25 %.
- Gleichzeitig wurde die Lagerbestandsverwaltung um ein Drittel präziser, da Fehler bei der Kommissionierung praktisch ausgeschlossen waren.
- Zum Kostenfaktor kommt aus ökologischer Sicht noch die Ersparnis von 100.000 Blatt bedrucktem Papier pro Jahr hinzu.
- Insbesondere erfüllt die Lösung auch die hohen Ansprüche von GlobalFoundries an Arbeitnehmerrechte, Datenschutz sowie Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz.
- Das Feedback des Personals war durchweg positiv. Die Ergonomie hat sich verbessert, und die zum Sortieren, Priorisieren und Suchen nötige Zeit hat sich erheblich verringert. Dadurch wurde die tägliche Arbeit der Mitarbeitenden bedeutend angenehmer.
„Wir sind mit der implementierten Lösung und den Möglichkeiten von Augmented Reality und Virtual Picking sehr glücklich. Die Vorteile können wir unmittelbar an der neu gewonnenen Effizienz und Präzision in unseren betrieblichen Prozessen ablesen.“
Senior Director Logistics bei GlobalFoundries
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