TeamViewer für die Apple Vision Pro

Erleben Sie eine neue Ära des Remote Supports

Übersicht über die Oberfläche des Remote Supports für Kaffeemaschinen mit der Apple Vision Pro

Tauchen Sie direkt in die Fehlerbehebung ein

Mit TeamViewer Spatial Support, der neuen Lösung für die Apple Vision Pro, bringt TeamViewer die Werkshalle direkt an den Schreibtisch Ihrer Fachkräfte. Durch Spatial Computing und branchenführende Remote-Konnektivität ist Remote Support jetzt noch immersiver als zuvor.

  • Verkürzen Sie Ihre Lösungszeiten, indem Sie detaillierte 3D-Modelle der Geräte und Anlagen vor Ort erstellen
  • Lösen Sie selbst komplexe Probleme mithilfe einfacher, interaktiver Anleitungen
  • Steigern Sie die Effizienz und senken Sie Reisekosten durch nahtlose Kommunikation von jedem Ort aus
Übersicht über den AR-Remote-Support mit TeamViewer Spatial Support

Immer am Puls der Zeit

Remote Support ist die Kernkompetenz von TeamViewer. Durch neueste Spatial-Computing-Technologie wird eine noch nie da gewesene Qualitätsstufe erreicht. Starten Sie in eine neue Ära des Aftersales-Supports und steigern Sie noch heute Ihre Effizienz.

Spatial Support basiert auf einem umfassenden Verständnis von Betriebstechnologie, das TeamViewer mit TeamViewer Frontline, einer Plattform für industrielle Augmented Reality (AR), und durch Partnerschaften mit Branchengrößen wie SAP, Microsoft und Siemens erworben hat.

Fehlersuche und Reparaturen revolutionieren

Visualisierung der Problemlösung mit TeamViewer, der Apple Vision Pro und AR-Funktionen des iPhone

Ein Problem erfordert externes Fachwissen.

Spatial Support bringt die Werkshalle an den Schreibtisch der Fachkraft.

Die Fachkraft leistet einzigartigen nahtlosen Support.

Sie macht sich an die Arbeit und löst das Problem in kürzester Zeit.

Problem gelöst!

Erleben Sie eine neue Ära des Remote Supports – helfen Sie Ihrer Kundschaft schneller mit präzisen visuellen Anleitungen.

Visualisierung von Funktions-Releases: Sicherheit, Benachrichtigungen usw.

Von der Idee zur Wirklichkeit

TeamViewer Spatial Support wurde mit einem klaren Ziel entwickelt: Ihnen dabei zu helfen, andere bestmöglich zu unterstützen.

Dafür haben wir die neue Technologie des Spatial Computing mit dem kombiniert, was wir am besten können: Remote Support. Das Ergebnis spricht für sich. Mit TeamViewer Spatial Support können Sie in den 3D-Scan einer Maschine eintauchen, sich umsehen und selbst kleinste Details erkennen.

Remote Support über einen AR-gestützten Videoanruf via Smartphone

Erleben Sie TeamViewer in Aktion: Aftersales-Service bei Cimbali

Cimbali produziert professionelle Kaffeemaschinen. Zusammen mit TeamViewer steigert das Unternehmen die Effizienz seines Service und minimiert Ausfallzeiten. Dank Remote-Zugriff auf die Maschinen und AR-gestützter Videoanrufe helfen die Fachleute von Cimbali der Kundschaft aus der Ferne, als wären sie tatsächlich vor Ort.

Mike Moore Stellvertretender Redakteur, TechRadar Pro im Februar 2024

„TeamViewer ist eher im Bereich des Remote-IT-Supports ein Begriff, aber mit der Einführung seiner TeamViewer Spatial Support App für die Apple Vision Pro geht das Unternehmen einen entscheidenden Schritt weiter."

Erleben Sie immersiven Remote Support und lösen Sie komplexe Probleme innerhalb kürzester Zeit.