Asiakirjamme

Tarvitsetko apua? Tutustu käyttöoppaisiimme ja ensimmäiset vaiheet sisältäviin asiakirjoihin.

Käyttöoppaat

PDF-kuvake

Etähallinnan käyttöopas

Kaikki tiedot siitä, kuinka TeamVieweria käytetään etähallintaan

Lataa

PDF-kuvake

Tapaamisten käyttöopas

Kaikki tiedot siitä, kuinka TeamVieweria käytetään tapaamisiin

Lataa

PDF-kuvake

Management Consolen käyttöopas

Kaikki tiedot siitä, kuinka TeamViewer Management Consolea käytetään

Lataa

PDF-kuvake

Wake-on-LANin käyttöopas

Kaikki tiedot siitä, kuinka Wake-on-LAN määritetään TeamViewerilla

Lataa

PDF-kuvake

ITbrainin käyttöopas

Kaikki tiedot ITbrainista™ | IT-hallintaympäristö

Lataa

Ensimmäiset vaiheet

Valitse sovellustilanne, niin näytämme sinulle, kuinka voit muodostaa yhteyden kolmessa helpossa vaiheessa.

PDF-kuvake

Spontaani tuki

Hallitse kumppanin tietokonetta aivan kuin istuisit itse sen edessä

Lataa

PDF-kuvake

Valvomaton pääsy

Hallitse valvomattomia tietokoneita/palvelimia tai luo kotitoimisto

Lataa

PDF-kuvake

Pikatapaamiset

Online-pikatapaamiset, joissa on useita osallistujia

Lataa

PDF-kuvake

Suunnittele ja ajoita tapaamisia

Ajoita ja pidä online-tapaamisia

Lataa

PDF-kuvake

Tietokoneet ja yhteystiedot

Hallitse tietokoneita ja yhteystietoja kätevästi ja muodosta niihin yhteys vain yhdellä napsautuksella

Lataa

PDF-kuvake

iPhone / iPod touch / iPad / Android / Windows Phone 8

Hallitse etätietokoneita oman mobiililaitteesi avulla

Lataa

servicecampin käytön aloittaminen

PDF icon

Lisää käyttäjiä

Lisää käyttäjiä yhteispostilaatikkoon

Lataa

PDF icon

Luo postilaatikoita

Määritä postilaatikot palvelupyyntöviesteille

Lataa

PDF icon

Muuta verkkosivuston URL-osoitetta

Muuta URL-osoitetta, joka luotiin sähköpostiosoitteesi pohjalta.

Lataa

PDF icon

Käytä aiheita

Luo ja järjestä tiketit aiheiden mukaan

Lataa

PDF icon

Anna tiketeille vastuuhenkilöt

Anna tikettejä muiden käyttäjien hoidettavaksi

Lataa

PDF icon

Tuki TeamViewerin kautta

Asiakkaiden hallinta ja tuen tarjoaminen TeamViewerin kautta

Lataa

Voit ladata kuvaillun ohjelmiston ilmaiseksi: lataa

Jotta voit tutustua käyttöoppaisiin (PDF-muodossa), tarvitset ilmaisen Adobe Reader -ohjelmiston.