Arrêtez de courir après les tickets et commencez à résoudre les problèmes avant leur apparition
Performances
Éliminez le décalage entre les appareils avant qu’il n’affecte la production.
L’informatique ne doit pas être réactive
De nos jours, les espaces de travail numériques exigent plus qu’une surveillance traditionnelle. DEX Essentials offre aux équipes informatiques les outils nécessaires pour identifier et résoudre les problèmes en silence, sans interrompre le travail.
Identifiez, corrigez et validez en toute discrétion
DEX Essentials combine la visibilité en temps réel avec l’automatisation et le suivi de l’impact pour prévenir les perturbations avant leur apparition.
- Identification : repérez les problèmes informatiques courants avant qu’ils ne ralentissent les utilisateurs.
- Correction : utilisez l’automatisation prête à l’emploi pour réagir immédiatement.
- Validation : montrez comment l’informatique a un impact mesurable sur l’activité de l’entreprise.
Gestion silencieuse de ce qui est le plus important
Qu’il s’agisse d’appareils lents, de réseaux instables ou de pannes d’applications, DEX Essentials surveille et corrige les sources les plus courantes des perturbations numériques.
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Applications
Identifiez et corrigez les pannes des outils essentiels.
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Systèmes d’exploitation
Garantissez la stabilité sans interruption par l’utilisateur.
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Services de sécurité
Vérifiez que les logiciels antivirus, les correctifs et les stratégies fonctionnent correctement.
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Réseau
Prévenez les pannes de Wi-Fi et de VPN avant la réception des tickets d’assistance.
Commencez à prévenir l’apparition des problèmes avant qu’ils ne perturbent le travail
DEX Essentials vous permet d’anticiper les perturbations grâce à la détection proactive, à l’automatisation et à la validation, le tout depuis une interface conviviale.