機能のスポットライト – カスタムブランディング
サポートサービスをカスタムブランディングして、スタックに統合しましょう
ITサービスに個性を加えるために、ロゴとブランディングを使用してカスタムのTeamViewer™モジュールと顧客用ポータルを生成します。 個性を加えることで、御社のブランドに対する顧客の親近感が高まります。
御社のサービスを信頼している顧客は、御社のブランドに関して一貫したポジティブな経験を持っています。 この特別な機能を備えたブランディングを使用して、質の高い業務を強調してください。
お客様が、自らのデスクトップで即時に直接サポートを受けられるよう、カスタムボタンを有効にしてください。 必要な時に御社が傍にいてくれると感じる安心感により、御社はさらに信頼を得て重宝されるようになります。 ご自身のウェブサイト用に独自のTeamViewerボタンを作成することもできます。
準備はいいですか？ 詳細について話し合いましょう。
機能詳細とサポート対象製品
カスタムQuickSupport
顧客または従業員は、カスタマイズされたQuickSupportモジュールを使用して、TeamViewerをインストールせずにコンピュータにアクセスを付与できます。経験をカスタマイズするには、次のブランディングオプションを使用してください。
- 御社のロゴとカスタムカラーを含める
- パーソナライズされたタイトルとテキストを追加する
- 「コンピュータと連絡先」リストにユーザーを自動的に追加する
- セッション終了時に顧客満足度フォームを有効にする
- 顧客のデスクトップにSOSボタンを作成する
- 顧客がすぐにチャットを開始できるようにする
カスタムQuickJoin
TeamViewerをインストールしていない顧客または従業員でも、ミーティングに参加できるようにしましょう。個性を残し、次のブランディング機能を使用しましょう。
- 御社のロゴとカスタムカラーを含める
- パーソナライズされたタイトルとテキストを追加する
- 参加者が自動的に参加できるよう、スケジュールされたミーティングのデータを入力する
Custom Host
出席しているかどうかに関係なく、アクセスする予定のコンピュータにカスタマイズされたホストモジュールをいつでもインストールします。次のオプションを使用して、TeamViewerセッションをカスタマイズしましょう。
- 御社のロゴとカスタムカラーを含める
- パーソナライズされたタイトルとテキストを追加する
- 「コンピュータと連絡先」リストにデバイスを自動的に追加する
- 顧客がサービスケースを開始できるようにする
- TeamViewerポリシーの適用
- Androidデバイス用のカスタムホストモジュールを作成しましょう
これらの製品とソリューションに搭載されています
機能一覧
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当社の製品を15日間無料でご利用いただけます。すぐに開始してチームの生産性を向上させるために必要なものは、全て当社からお送りさせていただきます。