TeamViewer

お客様成功事例

Philips

世界中のデジタルサイネージへ、リモートアクセスを提供

Philips Professional Display Solutions 欧州、中東、アフリカ地区セールスディレクター Franck Racapé 氏

世界中を飛び回る必要がなく、コスト効率に優れ、時間も節約できます。ディスプレイにすぐにアクセスでき、すべてを変更できるため、高いパフォーマンスを発揮しています。

Philipsはデジタルサイネージを、ハードウェア単体による提供から、強力なソフトウェアプラットフォームを組み込んだハードウェアでの提供へと移行しています。そのため、2015年にAndroidベースのテレビとデジタルサイネージスクリーン用の強力な単一のプラットフォームを作成することを決定しました。その決定にともない、Philipsは、クライアントがそれを容易に取り扱えるように支援できるパートナーを探す必要がありました。

課題

  • クライアントがオンデマンドでコンテンツや設定を変更できるようにする
  • どこからでも接続できる必要がある
  • 24時間接続を維持する可用性

ソリューション

Philipsは、TeamViewer ホストアプリをすべてのスクリーンに統合することを決めました。これにより、それぞれのデバイスに無人で永続的にリモートアクセスできるようになります。そのため、Philipsのクライアントはリモートのデバイスにアクセスし、完全に制御できます。必要なタスクを世界中どこからでも実行できるのです。

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