도전과제

턴어라운드 시간이 촉박하기 때문에 예선, 연습 및 테스트 세션 중에 드라이버가 차고에 들어올 때는 시간이 매우 중요합니다. 2021년 시즌 이후로는 금요일 연습 세션이 두 세션 모두 30분씩 단축되어 60분으로 단축되었기 때문에 시간은 더욱 중요해졌습니다. 귀중한 시간을 낭비하지 않기 위해 여러 애플리케이션을 표시하는 두 개의 드롭다운 화면을 통해 드라이버는 차에서 내리지 않고도 시각적 정보를 스크롤하여 중요한 정보에 액세스할 수 있습니다.

1밀리초가 승부를 가르는 스포츠에서 드롭다운 화면에 보이는 데이터 피드는 100% 정확하고 신뢰할 수 있어야 합니다. 이 팀은 다른 소프트웨어 솔루션들도 시험해 보았지만, 이 솔루션들은 신뢰성 문제로 인해 필요한 성능을 내지 못했습니다.

해결책

Mercedes-AMG PETRONAS F1 팀은 이미 레이싱 운영 전반에 궁극적인 원격 연결 플랫폼으로 TeamViewer Tensor를 성공적으로 사용해오고 있었습니다. 2022년 7월 엔지니어링 팀은 드롭다운 화면 데이터 피드를 위한 소프트웨어 솔루션으로 TeamViewer를 선택했습니다.

Tensor 플랫폼을 통해 Always-On 시나리오을 위한 엔터프라이즈급 원격 연결이 가능합니다. 이 솔루션이 제공하는 동급 최고의 보안, 확장성 및 관리 용이성 덕분에 이 솔루션은 연습 및 예선 주행 중에 팀이 차고에서 필요로 하는 퍼포먼스 드라이빙 솔루션으로 선택되었습니다.

이 플랫폼을 사용하면 팀의 트랙사이드 엔지니어들과 공장의 Race Support Room(RSR)에 있는 엔지니어들은 차량에 탑승해 있는 드라이버에게 주행과 관련된 모든 실시간 데이터에 대한 신속하고 또 완전히 신뢰할 수 있는 액세스를 제공할 수 있습니다.

여기에는 날씨, 주행 계획, 전략 및 경쟁자 분석과 관련된 정보는 물론 세션의 라이브 피드 TV, 주행 장면 재생 및 트랙에 있는 경쟁자 영상까지 포함되므로 차에서 내리기 위해 귀중한 몇 초를 낭비할 필요가 없습니다.

팀 차고 안에서는 두 명의 엔지니어가 각 드롭다운 화면을 통해 드라이버에게 정확히 어떤 정보를 전달할 지 제어합니다. 방대한 양의 데이터가 즉시 이용가능하기 때문에 엔지니어들은 더 나은 퍼포먼스라는 궁극적인 목표에 도움이 되는 핵심 정보를 전달할 수 있습니다.

TeamViewer 소프트웨어를 사용하면 엔지니어가 드라이버에게 이러한 통찰력을 즉시 공유할 수 있기 때문에 엔지니어는 드라이버에게 정보가 보여질 때 그에 관해 설명을 해줄 수가 있습니다. 주행 계획 및 훨씬 더 많은 정보를 논의할 수 있게 해주는 이 기능은 다음 번 트랙 주행을 준비하는 데 있어 팀에 큰 가치가 가져다줍니다.

효과

TeamViewer의 안전한 원격 연결 솔루션을 통해 팀의 레이스 엔지니어들은 드라이버가 차고에 들어왔을 때 드라이버에게 모든 데이터, 통계 및 라이브 피드에 대한 즉각적이고 지속적으로 신뢰할 수 있는 액세스를 제공하여 다음 및 향후 주행에 대한 전략을 알려줄 수 있습니다.

Brackley 팀은 시험 사용 기간 동안 100% 신뢰할 수 있는 퍼포먼스를 보여준 TeamViewer를 드롭다운 화면을 위한 기술 솔루션으로 믿고 있습니다. 퍼포먼스라고 할 때, TeamViewer의 기술적 역량만이 시험대에 오른 것이 아닙니다. 이 팀은 TeamViewer의 긴밀한 협업과 파트너십을 높이 평가하며, 차고와 관련하여 더 많은 사용 사례를 찾기 위해 적극적으로 협력하고 있습니다.

“우리는 TeamViewer 팀과 매우 좋은 관계를 맺고 있으며, 거의 매주 개발 기회와 툴셋에 있었으면 하는 기능에 대해 이야기합니다. 우리 팀을 위한 많은 사용 사례가 제공되고 있고, 앞으로 또 어떤 것이 나올지 기대하고 있습니다”라고 IT 및 서비스 운영 책임자인 Steve Riley는 말합니다.