Integruokite „TeamViewer“ į „MobileIron“

„TeamViewer“ integracija su nauja „MobileIron“ funkcija „Help@Work“ suteikia galimybę bendrinti ekraną ir nuotoliniu būdu valdyti bei teikti palaikymą daugeliui „Android“ įrenginių iš „MobileIron Core“ platformos.

Argumentai integruoti „TeamViewer“ į „MobileIron“

Aktyvinkite „TeamViewer“ „AWS WorkSpaces Marketplace“ parduotuvėje.
Privalumai

Nuotolinio problemų sprendimo efektyvumas pagerintas optimizavus komunikaciją tarp vartotojų ir pagalbos tarnybos darbuotojų, kurie tokiu atveju turi daugiau galimybių suteikti operatyvią ir efektyvią pagalbą. Vartotojams nereikia žodžiu apibūdinti problemų, o pagalbos tarnybos darbuotojams nebereikia aklai nustatinėti jų priežasties.

Funkcijos
  • Galima sukurti nuotolinio valdymo seansą ir prisijungti prie jau esamo tiesiogiai iš „MobileIron Core“ ataskaitų srities.
  • Nuotolinis jūsų „Android“ įrenginių valdymas.
  • Siųskite susirašinėjimo žinutes į įrenginį ir iš jo.
  • Perdavinėkite failus į įrenginį arba iš jo.
  • Nustatykite įrenginio parametrus, pvz., „Microsoft Exchange“ paskyras, arba tvarkykite „Wi-Fi“ nuostatas.
  • Matykite įdiegtas programėles ir veikiančius procesus.
  • Informacijos gavimas apie CPU ir RAM naudojimą, akumuliatoriaus sveikatą, atminties būseną ir kitus dalykus.
Darbo pradžia:

Ši integracija pasiekiama per „Help@Work“ funkciją „MobileIron Core“ ataskaitų srityje.

Help@Work