Integrer TeamViewer i MobileIron

TeamViewer-integreringen med MobileIrons nye funksjon Help@Work gjør det mulig å dele og gi fjernsupport for mange ulike Android-enheter direkte fra MobileIron Core-plattformen.

Grunner til integrere TeamViewer i MobileIron

Aktiver TeamViewer i AWS WorkSpaces Marketplace.
Fordeler

Opplevelsen av fjernfeilsøking forbedres ved at kommunikasjonen mellom brukerne og kundestøtten optimaliseres, noe som gjør at det blir lettere å gi effektiv hjelp i løpet av kort tid.Brukere trenger ikke å uttrykke problemer muntlig, og kundestøtten slipper å identifisere disse problemene blindt.

Funksjoner
  • Opprett og delta i fjernstyringsforbindelser direkte fra MobileIron Core-dashboardet
  • Fjernstyr en styrt Android-enhet
  • Send chatmeldinger til og fra enheten
  • Overfør filer til enheten, eller motta filer fra enheten
  • Eksporter innstillinger som Microsoft Exchange-kontoer til enheten, eller konfigurer Wi-Fi-innstillinger
  • Vis alle installerte apper og prosesser som pågår
  • Hent opp informasjon om CPU- og RAM-bruk, batteristatus, lagringskapasitet og mer
Kom i gang:

Integreringen er tilgjengelig via Help@Work-funksjonen i MobileIron Core-dashboardet.

Help@Work