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  • Acesso Condicional em uma Organização Multitenancy

    Last Modified: 28 de abr de 2026

O Acesso Condicional em uma organização multitenancy permite que uma empresa-mãe controle como usuários e dispositivos se conectam entre várias empresas dentro da mesma estrutura organizacional. Essa configuração ajuda as organizações a aplicar políticas de segurança consistentes enquanto colaboram com parceiros externos ou gerenciam subsidiárias filhas. Usando regras organizacionais, os gestores de tenant podem definir quem pode se conectar, sob quais condições e entre quais empresas.

Este artigo se aplica a todos os detentores de licenças TeamViewer Tensor com o add-on Acesso Condicional, assim como aos detentores das licenças Tensor Pro e Tensor Unlimited.

Pré-requisitos e exigências

Antes de começar, certifique-se de que os seguintes pré-requisitos e exigências sejam cumpridos:

  • Pelo menos duas empresas estão conectadas por meio de uma relação de multilocação.

  • O Acesso Condicional está disponível e ativado para as empresas envolvidas.

  • Acesso a pelo menos uma empresa subsidiária por um gerente de tenant, que é um usuário que pode acessar uma ou mais empresas subsidiárias em uma configuração multilocatária e deve ter permissões suficientes para gerenciar as regras de acesso condicional da organização.

  • Uma licença ativa com o add-on Acesso Condicional.

  • Gerenciar permissões para controle compartilhado

  • TeamViewer client da versão 15.5 ou posterior

  • DNS ou endereço IP do roteador de Acesso Condicional dedicado

Recursos relacionados

Para informações de contexto, veja os seguintes artigos:

  1. Configuração da multilocação da empresa
  2. Configuração do cliente e do firewall para Acesso Condicional
  3. Melhores práticas para configuração de rede em um ambiente de Acesso Condicional

Regras organizacionais e controle compartilhado

Em um cenário de controle compartilhado, uma regra de Acesso Condicional define quais usuários e dispositivos de uma empresa podem se conectar a usuários e dispositivos de outra empresa, e sob quais condições. Essas regras são chamadas de regras organizacionais.

Como adicionar uma regra organizacional de Acesso Condicional

  1. Acesse Acesso Condicional.
  2. Clique na regra Adicionar.
  3. Selecione a organização.

Se sua empresa usa tanto multitenência quanto Acesso Condicional, você vê dois tipos de regras:

  • Regras internas  dentro da sua própria empresa
  • Organização para regras entre diferentes empresas

Para criar uma regra organizacional, selecione a empresa de origem e a empresa-alvo para a qual a regra se aplica.

Como configurar opções de regras

Quando você cria uma regra organizacional, as seguintes opções de regra estão disponíveis, mas desativadas por padrão:

  • Aprovação
  • Característica
  • Tempo

Se você salvar a regra sem ativar nenhuma dessas opções, a regra usa os valores padrão de cada opção.

Como adicionar uma data de validade

Assim como as regras internas de Acesso Condicional, as regras organizacionais podem incluir uma ou mais datas de expiração. Essas datas definem quando a regra está ativa.

Você pode adicionar vários períodos de validade à mesma regra.

Como salvar e visualizar regras organizacionais

  1. Clique em Salvar no canto superior direito para criar a regra.
  2. Na tabela de regras de Acesso Condicional, clique em Filtrar por.
  3. Selecione Organização no menu suspenso de Tipo.
  4. Selecione a empresa de origem e a empresa-alvo.
  5. Clique em Aplicar.

A tabela agora mostrará todas as regras organizacionais entre as empresas selecionadas.

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