ตอนนี้ได้เลย ตรงนี้ได้เลย มีปัญหา ? แก้ได้แล้ว! นี่คือ TeamViewer
TeamViewer คืออะไร
TeamViewer คือโซลูชันสำหรับการเข้าถึงระยะไกล การควบคุมระยะไกล และการสนับสนุนระยะไกลแบบครบวงจร โดยทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่เกือบทุกประเภท รวมถึง Windows, MacOS, Android และ iOS TeamViewer ช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่จากระยะไกลไม่ว่าเครื่องจะอยู่ที่ใดในโลกก็ตาม และใช้งานราวกับได้ว่าคุณอยู่ตรงนั้น
การสนับสนุนระยะไกล
ให้การสนับสนุนระยะไกลแก่ลูกค้าและพนักงานได้ทันที
โชคร้ายทางเทคโนโลยีเกิดขึ้น คอมพิวเตอร์ทำงานผิดพลาด ระบบล่ม หรืออุปกรณ์เสียหาย อาจทำให้ธุรกิจหยุดชะงักได้ แทนที่จะเรียกบริการช่วยเหลือนอกสถานที่ที่ต้องใช้เวลานานและเสียค่าใช้จ่าย ผู้เชี่ยวชาญทางไอทีสามารถเลือก TeamViewer เพื่อมาช่วยเหลือลูกค้าจากระยะไกลได้ทันที
คุณสมบัติเด่น:
- การสนับสนุนเฉพาะกิจสำหรับลูกค้าและพนักงาน
- การสร้างแบรนด์ที่กำหนดเองสำหรับแอปพลิเคชันสนับสนุน
- การจัดการปัญหาการให้บริการแบบรวมเป็นหนึ่งเดียวและการผนวกรวมสำหรับระบบช่วยเหลือที่สำคัญ
- ฝากโน้ตไว้ในคอมพิวเตอร์ระยะไกล
- การผสานรวมสำหรับการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่และแอพอื่นๆ
การเข้าถึงระยะไกล
เข้าถึงพีซี อุปกรณ์เคลื่อนที่ และเซิร์ฟเวอร์ระยะไกล หรือทำงานจากที่บ้าน
ทำงานจากที่บ้าน มักเดินทางไปทำธุรกิจ ด้วยเครื่องมือการเข้าถึงระยะไกล TeamViewer คุณสามารถทำงานที่ไหนก็ได้ คุณสามารถเข้าถึงไฟล์และแอปพลิเคชันของคุณได้เพียงคลิกแค่ไม่กี่ครั้ง แม้แต่อุปกรณ์เคลื่อนที่และเซิร์ฟเวอร์ก็สามารถเข้าถึงได้อย่างปลอดภัย ทั้งหมดโดยไม่มี VPN
คุณสมบัติเด่น:
- การเข้าถึงแบบถาวรสำหรับอุปกรณ์ที่ไม่มีผู้ดูแล
- การประชุมผ่านวิดีโอและการทำงานร่วมกันด้วย TeamViewer Meeting
- หน้าจอสีดำสำหรับการเข้าถึงระยะไกลส่วนตัว
- การแชร์ไฟล์ที่ปลอดภัยและยืดหยุ่น
- การพิมพ์จากระยะไกลสำหรับ Windows และ macOS
รองรับอุปกรณ์เคลื่อนที่
รองรับอุปกรณ์เคลื่อนที่และอุปกรณ์ที่ใช้ในเชิงพาณิชย์ได้จากทุกที่ทุกเวลา
ต้องการเข้าถึง จัดการ และให้ความช่วยเหลืออุปกรณ์เคลื่อนที่แม้ว่าจะไม่มีใครอยู่ตรงนั้นใช่ไหม ไม่มีปัญหา เพียงตั้งค่าการเข้าถึงระยะไกลถาวรแบบไม่มีผู้ดูแลสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ คอมพิวเตอร์ และเซิร์ฟเวอร์หรือแม้กระทั่งอุปกรณ์ IoT, อุปกรณ์ ณ จุดชำระเงิน ตู้นำเสนอสินค้าหรือป้ายดิจิตอล
คุณสมบัติเด่น:
- แชร์หน้าจอของคุณบน iPhone และ iPad
- ถ่ายโอนไฟล์ได้อย่างปลอดภัย และจัดการการถ่ายโอนในแอป Files บน iOS
- การเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์
- ดูการวินิจฉัยระบบในแอปเดสก์ท็อป TeamViewer
- สนทนาผ่านข้อความ ถ่ายภาพหน้าจอหรือควบคุมกระบวนการต่างๆ ในอุปกรณ์ที่รองรับ
วิธีเชื่อมต่อกับ TeamViewer
ดาวน์โหลดและติดตั้ง TeamViewer ลงในอุปกรณ์ที่คุณต้องการเริ่มทำการเชื่อมต่อ เช่น เดสก์ท็อปหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่
ติดตั้ง TeamViewer ลงในอุปกรณ์เป้าหมายที่คุณต้องการเข้าถึง ซึ่งอาจเป็นเดสก์ท็อปหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่เครื่องอื่น หรือแม้แต่ระบบ ณ จุดชำระเงิน ตู้นำเสนอสินค้าหรืออุปกรณ์ IoT
ป้อน ID และรหัสผ่านของพันธมิตรการเชื่อมต่อของคุณ บนอุปกรณ์ขาออก เชื่อมต่อแบบเรียลไทม์ และควบคุมอุปกรณ์เป้าหมายราวกับว่าคุณอยู่ที่นั่น
